Twitter ภายใต้ CEO คนใหม่ เราอาจได้เห็นพัฒนาการในทางที่ดีมากขึ้น โดยที่เธอเตรียมกลับมาฟื้นฟูความสัมพันธ์กับลูกค้าอีกครั้ง ขณะเดียวกันก็เตรียมที่จะใช้โฆษณารูปแบบวิดีโอในการหารายได้เพิ่มเติม เหมือนกับที่แพลตฟอร์มคู่แข่งรายอื่นทำ
Financial Times ได้รายงานข่าวโดยอ้างอิงแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องว่า Linda Yaccarino ซึ่งเป็น CEO คนใหม่ของ Twitter เตรียมใช้มาตรการต่างๆ เพื่อที่จะนำลูกค้าที่เคยลงโฆษณาบน Twitter กลับมาสู่แพลตฟอร์มดังกล่าวอีกครั้ง ขณะเดียวกันเธอเองยังได้เตรียมผลักดันโฆษณารูปแบบวิดีโอที่กำลังได้รับความนิยมในตอนนี้อีกด้วย
CEO คนใหม่นี้เตรียมผลักดันโฆษณาในรูปแบบวิดีโอมากขึ้น นอกจากนี้ยังเตรียมผลักดันโฆษณาวิดีโอแบบเต็มหน้าจอเวลาผู้ใช้งานรับชมวิดีโอสั้นในแอปพลิเคชัน Twitter โดยโฆษณารูปแบบดังกล่าวนี้ บริษัทกำลังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบอยู่ ซึ่งโฆษณาประเภทดังกล่าวนี้มีอยู่ในแพลตฟอร์มคู่แข่งทั้งนั้น
ขณะเดียวกันเธอเองยังเตรียมที่จะให้สื่อสารมวลชนมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มนี้มากขึ้น และจะมีการพูดถึงแนวทางของบริษัทหลังจากนี้ในช่วงเดือนสิงหาคม
นอกจากนี้เธอยังพูดคุยกับ Google ในการขอเป็นพันธมิตรทางธุรกิจร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของโฆษณา หรือแม้แต่การให้ Google เข้าถึงข้อมูลบางส่วนของบริษัท นอกจากนี้ทาง Twitter ยังพูดคุยกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Amazon และ IBM รวมถึง Salesforce ด้วย
ก่อนหน้านี้ Twitter ประสบปัญหาลูกค้าไม่กลับมาลงโฆษณา หลังจากการเข้าซื้อกิจการของ Elon Musk มูลค่ามากถึง 44,000 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยในเดือนเมษายนจนถึงพฤษภาคม บริษัทมีรายได้จากโฆษณาเพียงแค่ 88 ล้านเหรียญสหรัฐ ลดลง 59% จากช่วงเดียวกันของปี 2022 ที่ผ่านมา ไม่เพียงเท่านี้บริษัทยังทำรายได้ค่าโฆษณาไม่ถึงเป้าที่ตั้งไว้รายสัปดาห์อยู่เป็นประจำ
ปัญหารายได้จากโฆษณาที่ลดลง ส่งผลทำให้ Elon Musk ต้องปลดพนักงาน และใช้มาตรการรัดเข็มขัด เพื่อที่จะควบคุมค่าใช้จ่ายของบริษัท ก่อนที่จะได้ CEO คนใหม่อย่างเธอมารับตำแหน่งแทน โดยเธอต้องการที่จะสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจกับลูกค้าที่ลงโฆษณาของบริษัทให้กลับมาอีกครั้ง
หัวเรือใหญ่ของ Twitter รายนี้มีฉายาในอุตสาหกรรมโฆษณาของสหรัฐอเมริกาว่า “ค้อนกำมะหยี่” จากความดื้อรั้นในการเจรจาต่อรองของเธอ และเธอยังได้เจรจากับ Elon Musk เพื่อที่จะเพิ่มทีมขายโฆษณา ซึ่งเป็นข้อต่อรองในการเข้ารับทำงานที่บริษัทด้วย
