ผลการศึกษาจาก Tinder พบว่าทัศนคติการใช้แอปฯ หาคู่ของคน Gen Z นั้นเปลี่ยนไปจากยุคคน Gen Y คนรุ่นใหม่จะไม่นิยมใช้กลยุทธ์ “เล่นตัว” ไม่ตอบแชตเป็นสัปดาห์ เน้นการแสดงออกที่ตรงไปตรงมา จริงใจมากขึ้น
Tinder’s Future of Dating Report 2023 รายงานการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานแอปพลิเคชันหาคู่ของ Tinder มองเห็นถึงความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในวัฒนธรรมการหาคู่ผ่านแอปฯ ของคน Gen Z ในยุคนี้ โดยคน Gen Z บนแอปฯ Tinder จะอยู่ในช่วงวัย 18-25 ปี และคนวัยนี้ปัจจุบันคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 50% ของฐานผู้ใช้งานแอปฯ
Tinder พบว่า 75% ของคน Gen Z มองว่าตนเองกำลังท้าทายและเปลี่ยนแปลงมาตรฐานวัฒนธรรมในการคุยกับ “คนคุย” ของคนรุ่นก่อนหน้า โดยต้องการให้การหาคนคุยเป็นเรื่องที่ดีต่อสุขภาพจิตมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา
ยกตัวอย่างพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัดคือ กลยุทธ์การ “เล่นตัว” หรือแสดงออกให้ดูกำกวมไว้ก่อน
กลยุทธ์เล่นตัวนี้คน Gen Y เคยใช้กันอย่างแพร่หลายและเป็นเรื่องที่ยอมรับได้กันทั่วไป โดยคน Gen Y แม้จะรู้สึกสนใจฝ่ายตรงข้าม แต่อาจจะแกล้งทำเป็นนิ่ง ไม่ตอบแชตหลายชั่วโมงหรือหลายวัน แต่คนรุ่นใหม่ Gen Z จะไม่ค่อยทำแบบนี้กันแล้ว โดย 77% ของคน Gen Z ถ้าสนใจก็จะตอบแชตเลยภายใน 30 นาที และ 40% ตอบเร็วภายใน 5 นาทีด้วยซ้ำ
กรณีที่คุยๆ กันไปแล้วเริ่มไม่ถูกใจ คน Gen Y ก็มีจำนวนมากที่จะ “เท” อีกฝ่ายไปแบบเงียบๆ ไม่ตอบไปเสียเฉยๆ โดยไม่อธิบายอะไร ปรากฏว่า คน Gen Z ยุคใหม่มีแนวโน้มน้อยลง 32% ที่จะเทคนอื่นเงียบๆ แบบนี้เมื่อเทียบกับคน Gen Y
คน Gen Z ต้องการ “ความจริงใจ”
กุญแจหลักในวิธีคิดของ Gen Z คือ “ความจริงใจ” นั่นเอง คนยุคใหม่มองหาการแสดงออกตัวตนอย่างชัดเจน เป็นตัวเองในการคุยกัน และมีอีกหลายๆ คุณสมบัติที่คนรุ่นนี้ให้ความสำคัญในการหาคู่หรือ “คนคุย” เช่น
- 78% ให้คุณค่ากับคนที่เคารพนับถือในตัวตนของอีกฝ่าย
- 79% ให้คุณค่ากับคนที่ซื่อสัตย์
- 61% มองหาคนที่มีใจเปิดกว้าง
- 80% ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของตน และต้องการให้คนคุยอีกฝ่ายมองว่าเรื่องนี้สำคัญเช่นกัน
- 56% ให้ความสำคัญกับรูปร่างหน้าตาภายนอก (ถือว่าเป็นปัจจัยที่ยังสำคัญเสมอสำหรับคนทุกยุค)
Faye Iosotaluno ซีโอโอของ Tinder มองว่า อิทธิพลของคน Gen Z จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงค่านิยมในสังคมและปฏิวัติแง่มุมบางอย่างในชีวิต อย่างค่านิยมใหม่ในการหาคู่ก็เช่นกัน เชื่อว่าจะทำให้สังคมเปลี่ยนวิธีการออกเดตและการเลือกคู่
Paul Brunson ผู้เชี่ยวชาญด้านอินไซต์ความสัมพันธ์ประจำ Tinder Global คาดการณ์ว่า Gen Z จะเป็นเจนเนอเรชันที่ประสบความสำเร็จมากกว่าในชีวิตการแต่งงาน เพราะเป็นเจนที่ให้ความสำคัญกับอารมณ์ความรู้สึกที่ดีต่อกันในความสัมพันธ์ และให้ค่าเรื่องการสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างกัน
ในยุคดิจิทัลแบบนี้ Gen Z ยังริเริ่มการใช้ AI มาช่วยในการหาคู่ด้วย โดย 34% ของคนเจนนี้เปิดกว้างถ้าจะใช้ AI เป็นผู้ช่วยสร้างโปรไฟล์ที่น่าสนใจบนแอปฯ เห็นได้ว่าคนเจนใหม่กำลังจะทำให้วิธีการใช้แอปฯ หาคู่เปลี่ยนแปลงไปในไม่ช้า
