-
ตลาดสินค้า “สัตว์เลี้ยง” พุ่งช่วงโควิด-19 เติบโต 16% หลังคนเลี้ยงสัตว์แก้เหงาช่วงล็อกดาวน์
-
“โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อ” หนึ่งในผู้เล่นใหญ่ในกลุ่มโรงพยาบาลเอกชน ชี้เทรนด์ “ทาสแมว” มาแรงมากเพราะคนอาศัยในคอนโดฯ มากขึ้น
-
กระแสเลี้ยงสัตว์ยังเป็นขาขึ้น ทำให้ รพส.ทองหล่อ เร่งขยายสาขาต่อเนื่องทั้งในประเทศและต่างประเทศ พร้อมกลยุทธ์ M&A ควบรวมหรือร่วมทุนในโรงพยาบาลสัตว์เลี้ยงที่มีศักยภาพ
ยุคนี้หันไปทางไหนก็เจอป้าย ‘pet-friendly’ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร โรงแรม ศูนย์การค้า หรือแม้แต่คอนโดมิเนียม ต่างปรับตัวมาเป็นสถานที่ที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง เพราะวันนี้ใครๆ ก็เป็น “ทาสหมา” หรือ “ทาสแมว” กันทั้งนั้น
สพ.ญ.กฤติกา ชัยสุพัฒนากุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อ จำกัด อธิบายปรากฏการณ์ในยุคนี้ว่าเป็นยุคแห่ง “Pet Humanization” หรือ การเลี้ยงสัตว์เลี้ยงเสมือนเป็นคนในครอบครัว สัตว์เลี้ยงไม่ใช่แค่สัตว์ แต่หลายคนรักเหมือนลูก จึงต้องการให้สิ่งที่ดีที่สุดกับน้องหมาน้องแมว เจ้าของพร้อมที่จะใช้จ่ายเต็มที่ทั้งอาหาร อุปกรณ์ เสื้อผ้า และการรักษาโรค
ยิ่งในช่วงโควิด-19 ระหว่างปี 2563-2565 เป็นช่วงที่ตลาดสินค้าเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงเติบโตสวนทางเศรษฐกิจ โดยโตเฉลี่ย 16% ต่อปี เทียบกับก่อนหน้าโควิด-19 โตเฉลี่ย 8-10% ต่อปี เป็นเพราะช่วงล็อกดาวน์ มีเจ้าของใหม่รับเลี้ยงสัตว์เลี้ยงกันมากขึ้น รวมถึงเจ้าของเก่ามีเวลาอยู่กับสัตว์เลี้ยง จึงพบรอยโรคที่ต้องรักษา และซื้อสินค้าอาหารต่างๆ ให้น้องหมาน้องแมว
ตลาดสินค้าและบริการเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง (Pet Care) เมื่อปี 2565 จึงเติบโตขึ้นเป็น 50,000 ล้านบาท และ Euromonitor คาดว่าปี 2566 นี้จะโตต่อเนื่องอีก 10% เป็น 55,000 ล้านบาท
“ทาสแมว” มาแรงเพราะอยู่คอนโดฯ
สำหรับเทรนด์ในช่วงหลายปีมานี้ คือการเติบโตของบรรดา “ทาสแมว” โดย สพ.ญ.กฤติกากล่าวว่า ในอดีตโรงพยาบาลจะมีลูกค้าส่วนใหญ่ 80% เป็นสุนัข 15% แมว และ 5% กลุ่มสัตว์เอ็กซอติก เช่น นก เต่า กระต่าย
แต่ปัจจุบันสัดส่วนเปลี่ยนไปมากเพราะมีคนเลี้ยงแมวเพิ่มขึ้น 55% เป็นสุนัข 40% แมว และ 5% กลุ่มสัตว์เอ็กซอติก
เหตุที่แมวได้รับความนิยมมาก เพราะไลฟ์สไตล์คนเปลี่ยนไปอยู่อาศัยใน “คอนโดฯ” ซึ่งเหมาะกับการเลี้ยงแมวมากกว่าสุนัข เพราะแมวไม่ค่อยส่งเสียงดัง ไม่ต้องใช้พื้นที่พาออกกำลังกายหรือขับถ่าย และแมวติดคนน้อยกว่า เหมาะกับชีวิตคนหนุ่มสาวที่ไม่ค่อยอยู่บ้าน
เมื่อเทรนด์เปลี่ยน ทำให้โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อมีการปรับตัว เกือบทุกสาขาที่มี 18 สาขาขณะนี้มีการปรับแยกโซน “Cat Zone” ออกมาโดยเฉพาะ โดย 90% ได้รับการรับรองว่าปรับพื้นที่ให้เหมาะกับแมวแล้ว เช่น การใช้ไฟไม่แสบตาแมว, อุณหภูมิห้องเหมาะสม, โซนเงียบเพื่อให้แมวไม่ตกใจกลัว รวมถึงโรงพยาบาลรับสมัครสัตวแพทย์ที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางโรคแมวมาประจำสาขา
แผน 5 ปีขยายสาขาไทยและเวียดนาม
สพ.ญ.กฤติกากล่าวต่อถึงแผนการขยายธุรกิจโรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อ ปี 2566-2567 จะมีการเปิดสาขาใหม่เพิ่ม 2 สาขา คือ สาขาประชาชื่น เปิดเดือนสิงหาคมนี้ และสาขาเชียงใหม่ แอร์พอร์ต ช่วงต้นปี 2567 ใช้งบลงทุนรวมประมาณ 200 ล้านบาท
ขณะที่แผนอนาคตอีก 5 ปีจากนี้ โรงพยาบาลฯ วางเป้าเปิดสาขาของโรงพยาบาลฯ เองแบ่งเป็นในประเทศไทยปีละ 1-2 สาขา และเวียดนามปีละ 1 สาขา
ทั้งนี้ ในเวียดนามเป็นโครงการร่วมทุนกับ Greenpet JSC กลุ่มทุนด้านวงการยาและอาหารสัตว์เวียดนาม โดยฝั่ง Greenpet JSC ลงทุน 60% และโรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อลงทุน 40% เปิดสาขาแรกที่โฮจิมินห์ซิตี้ไปเมื่อเดือนธันวาคม 2565 และบริษัทจอยต์เวนเจอร์นี้ตั้งเป้าจะเปิดโรงพยาบาลสัตว์ให้ครบ 8 สาขาในเวียดนาม
M&A โรงพยาบาลสัตว์ศักยภาพสูง
ในตลาดประเทศไทย นอกจากจะเปิดสาขาภายใต้ชื่อโรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อเองแล้ว สพ.ญ.กฤติกากล่าวว่าโรงพยาบาลฯ ยังมีกลยุทธ์ M&A กับโรงพยาบาลหรือคลินิกสัตว์เลี้ยงที่มีศักยภาพอื่นด้วย ที่ผ่านมามีการ M&A แล้ว 2 แห่ง คือ โรงพยาบาลสัตว์ฉลองภูเก็ต จ.ภูเก็ต กับ โรงพยาบาลสัตว์กรุงศรี จ.อยุธยา
“M&A เป็นโอกาสที่ดีเพราะบางโรงพยาบาลในพื้นที่อาจจะทำจนมาถึงจุดที่ตันๆ เขาจะดึงเราเข้าไปดูว่าเราจะช่วยตอบโจทย์อะไรได้บ้าง” สพ.ญ.กฤติกากล่าว “เราไม่ได้ทำตรงนี้เพื่อจะหารายได้อย่างเดียว แต่เราต้องการไปช่วยพัฒนามาตรฐาน ทำให้โรงพยาบาลสามารถรักษาโรคเฉพาะทางได้มากขึ้น รวมถึงมีระบบหลังบ้านที่ดีขึ้น ทำให้ลดต้นทุนลงได้ อย่างโรงพยาบาลสัตว์ฉลองภูเก็ต หลังร่วมทุนกัน 5 ปี ปัจจุบันกำไรเขาเพิ่มขึ้น 2.5 เท่า”
โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อวางแผนจากนี้น่าจะมีการ M&A ปีละ 3 แห่ง โดยเป็นการร่วมทุนที่โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อถือหุ้นข้างน้อย 49% ทำให้ผู้ร่วมทุนยังมีความเป็นเจ้าของและไม่ต้องเปลี่ยนชื่อโรงพยาบาล มีการวางงบสำหรับการลงทุนส่วนนี้ไว้ 10-15 ล้านบาทต่อแห่ง และขณะนี้มีคู่เจรจาแล้ว 6-7 ราย
- อ่านเกม ‘โรงหนังสัตว์เลี้ยง’ ของ ‘เมเจอร์ฯ’ กับการปลุกเหล่า ‘ทาส’ ออกจากบ้านเข้าโรงหนัง
- ลมเปลี่ยนทิศ! เมื่อ RS คัมแบ็กธุรกิจ “เพลง” และ “สัตว์เลี้ยง” กำลังเป็นดาวรุ่งตัวต่อไป
เมื่อปี 2565 โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อทำรายได้ 1,143 ล้านบาท กำไรสุทธิ 134 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อนหน้า 18% ปี 2566 นี้ยังคาดหวังว่าจะเติบโตต่อเนื่อง 15-20% เพราะกระแสคนรักสัตว์ยัง ‘พร้อมเปย์’ มากขึ้นเรื่อยๆ
