“Spotify” รายงานทำกำไรไตรมาส 2 ปี 2024 ทะลุเป้าหมาย และเป็นการทำกำไรได้ติดต่อกันสองไตรมาสต่อเนื่อง มีลุ้นปีนี้อาจเป็นปีแรกที่บริษัทจะทำกำไรสำเร็จ หลังถูกผู้ถือหุ้นกดดันหนัก จนต้องวางกลยุทธ์เลย์ออฟพนักงานและขึ้นราคาเมื่อปีก่อน
บริษัทสตรีมมิ่งเพลง “Spotify” รายงานผลการดำเนินงานไตรมาส 2 ปี 2024 ทำรายได้ 3,810 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 20% YoY และทำกำไรสุทธิ 274 ล้านยูโร พลิกกลับจากช่วงเดียวกันปีก่อนที่เคยขาดทุนถึง -302 ล้านยูโร
สาเหตุที่กลับมาทำกำไรได้เพราะต้นทุนการดำเนินงานของบริษัทลดลง -16% YoY ปัจจัยหลักที่ทำให้ต้นทุนลดเพราะ “ลดค่าบุคลากร และการใช้จ่ายด้านการตลาดลดลง” ทำให้อัตรากำไรขั้นต้นบริษัทเพิ่มขึ้นเป็น 29.2% เทียบกับปีก่อนที่ทำได้ 24.1%
Spotify เริ่มทำกำไรได้ทันทีหลังจากมีการเลย์ออฟพนักงานอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปีก่อน ณ สิ้นปี 2023 บริษัทเคยมีพนักงาน 9,123 คนทั่วโลก มาถึงสิ้นไตรมาส 2 ปี 2024 จำนวนพนักงานลดเหลือ 7,372 คนเท่านั้น
ราคาหุ้นของ Spotify ดีดตัวขึ้น 12% ทันทีตอบรับข่าวดีจากการประกาศผลกำไรครั้งนี้
ในแง่จำนวนสมาชิกและยอดผู้ใช้งาน บริษัทรายงานว่าไตรมาสที่ผ่านมามีผู้สมัครสมาชิกระดับพรีเมียมสะสม 246 ล้านราย เพิ่มขึ้นมา 7 ล้านรายภายในไตรมาสเดียว ซึ่งถือว่าเกินเป้าหมายที่คาดการณ์ว่าจะมีสมาชิกเพิ่ม 6 ล้านราย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้เป็นประจำรายเดือน (Monthly Active Users: MAU) อยู่ที่ 626 ล้านราย เพิ่มขึ้นมา 11 ล้านราย ซึ่งยังต่ำกว่าที่คาดว่าจะมี MAU เพิ่มขึ้น 16 ล้านราย
นอกจากการหาสมาชิกเพิ่มแล้ว Spotify ยังสร้างรายได้เพิ่มได้ด้วยการ “ขึ้นราคา” โดยมีการปรับขึ้นไปเฉพาะกลุ่มประเทศพัฒนาแล้ว ตัวอย่างเช่น สหรัฐอเมริกา ราคาแพ็กเกจสมาชิกแบบบุคคลขึ้นจาก 10.99 เหรียญสหรัฐ เป็น 11.99 เหรียญสหรัฐต่อเดือน ขณะที่แพ็กเกจสมาชิกแบบครอบครัว (เข้าใช้พร้อมกันได้ 6 คน) ขึ้นจาก 16.99 เหรียญสหรัฐ เป็น 19.99 เหรียญสหรัฐต่อเดือน
- Spotify เตรียมออกแพ็กเกจเสริมฟังเพลงคุณภาพระดับ Hi-Fi ภายในปีนี้ หวังเพิ่มรายได้ให้กับบริษัท
- Youtube ประกาศสู้ศึก Podcast ชูจุดเด่น ‘พอดแคสต์แบบวิดีโอ’ ท้าชน 2 คู่แข่งสำคัญ Spotify และ Apple
ภายในไตรมาส 3 นี้ Spotify จะยังเดินหน้าตามเป้าหมายต่างๆ ต่อไป ได้แก่ เพิ่ม MAU ขึ้นอีก 13 ล้านราย, เพิ่มสมาชิกพรีเมียมอีก 5 ล้านราย, เพิ่มรายได้เป็น 4,000 ล้านยูโร (โต 19% YoY) และเพิ่มอัตรากำไรขั้นต้นเป็น 30.2%
จากแผนทั้งรัดเข็มขัดและเร่งไล่ล่าสมาชิกเพิ่ม อาจจะทำให้ Spotify มีสิทธิลุ้นให้ปี 2024 เป็นปีแรกที่บริษัทจะทำกำไรได้ตลอดปี หลังจากผลดำเนินงานขึ้นๆ ลงๆ มานาน
