ไม่ใช่แค่พนักงานทั่วไปหรอกนะ ที่หมดไฟในการทำงาน (Burnout) จนมีแผนลาออกจากงานเร็ว ๆ นี้
เพราะล่าสุด ผลสำรวจจาก Gartner พบว่า ผู้บริหารระดับ C-level อาทิ ตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO), ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ก็มีแผนลาออกจากงานเช่นกัน
- 56% มีแนวโน้มลาออกภายใน 2 ปี
- 27% มีแนวโน้มลาออกภายใน 6 เดือน
สาเหตุหลักมาจาก
- ความเครียดสะสมจากงาน
- การวางแผนเกษียณ
- ปัญหาสุขภาพจิต
ผลสำรวจปัจจุบันเทียบกับ 2 ปีก่อน ผู้บริหารระดับ C-level พบว่า
- 67% ของผู้บริหารเชื่อว่าภาระงานของพวกเขาเพิ่มขึ้น
- 58% บอกว่าองค์กรพึ่งพาพวกเขามากขึ้น
- 44% รู้สึกว่าหน้าที่การงานทำให้เกิดความเครียดมากขึ้น
มีผู้บริหารเพียง 23% เท่านั้น ที่มองว่าทีม HR ขององค์กรบริหารความขัดแย้งในหมู่ผู้บริหารได้ดี
ทั้งนี้ ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้บริหารรู้สึกเครียดมากขึ้น คือ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI ที่เข้ามาแทนที่งานบางส่วนของพนักงาน ส่งผลให้พนักงาน และรวมถึงผู้บริหารต้องรับผิดชอบมากขึ้นด้วยทรัพยากรที่เท่าเดิม
ผลกระทบของการลาออกของผู้บริหาร
องค์กรที่มีผู้บริหารทำงานมานานกว่า 5 ปี มีผลประกอบการดีกว่าองค์กรที่มีทีมบริหารอายุน้อย เนื่องจาก ประสบการณ์มีผลต่อการตัดสินใจและการบริหารงาน
อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารที่มีประสบการณ์กลับมีแนวโน้มลาออกเร็วขึ้น ทำให้องค์กรเสี่ยงต่อการสูญเสียความต่อเนื่องในการดำเนินงานและการเติบโต
AI เปลี่ยนตลาดจ้างงาน
Kye Mitchell ประธานบริษัทจัดหางานด้านเทคโนโลยี Experis US กล่าวว่า อุตสาหกรรมไอทีกำลังเผชิญการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แม้ว่า 51% มีแผนจะจ้างงานในไตรมาสนี้ แต่แนวโน้มการจ้างงานกลับซับซ้อนขึ้น เพราะ
- AI ทำให้รูปแบบงานเปลี่ยนไป บริษัทต้องการพนักงานที่สามารถใช้ AI ทำงานได้มากกว่าที่จะจ้างคนเพิ่ม
- นายจ้างคัดเลือกพนักงานเข้มงวดขึ้น ปริญญาไม่ใช่สิ่งสำคัญเท่ากับทักษะจริง
- ขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะ AI โดยเฉพาะตำแหน่ง เช่น Data Scientist, Machine Learning Engineer และ Software Developer

แนวโน้มการจ้างงานในยุค AI
- 25% ของ CIOs บอกว่าหาคนที่มีความสามารถได้ยาก
- 21% ของบริษัทลดการจ้างงานเพราะภาวะเศรษฐกิจ
- 22% ของบริษัทเร่งจ้างงานเพื่อใช้ประโยชน์จากกระแส AI
ผลสำรวจจาก Upwork พบว่า
- 80% ของผู้บริหารระดับสูงให้ความสำคัญกับ ทักษะมากกว่าปริญญา
- 50% ขององค์กร เพิ่มการจ้างงานฟรีแลนซ์
ทักษะ AI เติบโตขึ้น 220% ต่อปี แต่ปัญหาคือ ทักษะที่จำเป็นเปลี่ยนแปลงเร็วมาก ทำให้คนทำงานต้องพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา
พนักงานทั่วโลกกำลังมองหางานใหม่
ขณะเดียวกัน รายงานจาก ManpowerGroup พบอินไซด์ที่น่าสนใจที่พนักงานทั่วโลกก็กำลังมองหางานใหม่เช่นกัน
- 60% ของพนักงานทั่วโลกกำลังพิจารณาเปลี่ยนงานภายใน 6 เดือน
- 41% ของพนักงานรู้สึกว่าองค์กรไม่มีโอกาสเติบโตเพียงพอ
Alexander Kirss นักวิเคราะห์จาก Gartner แนะนำว่า CEO และ CHRO ควรหาสาเหตุที่ทำให้พนักงานอยากลาออก เพื่อสร้างกลยุทธ์รักษาพนักงานที่เหมาะสม
ที่มา
Half of C-Suite leaders likely to leave in two years, 27% in six months — survey