ธนาคารนครหลวงไทยเร่งขยายเครือข่ายสาขา เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มจุดขายให้กับลูกค้า โดยเน้นทำเลที่มีธุรกรรมด้านการเงินหนาแน่น เช่น ในห้างสรรพสินค้า อาคารสำนักงานขนาดใหญ่ และนิคมอุตสาหกรรมทั่วประเทศ ล่าสุดเตรียมเปิดสาขาย่อยเดอะมอลล์ บางแค ในวันที่ 15 กรกฎาคม และสาขาออลซีซัน เพลส ในวันที่ 29 กรกฎาคมนี้ โดยเป็นสาขารูปแบบใหม่ (Modern Branch) เน้นความทันสมัย ให้บริการหลากหลายครบวงจรเช่นเดียวกับสาขาทั่วไป แต่เพิ่มการติดตั้งเครื่องอัตโนมัติไว้ให้บริการอย่างครอบคลุมทุกความต้องการ รวม 4 เครื่อง ได้แก่ เครื่องบริการรับฝากเงินสดอัตโนมัติ (Auto Cash Deposit Machine) เครื่องเบิกถอนเงินสดอัตโนมัติ (ATM) เครื่องบริการปรับยอดสมุดเงินฝากออมทรัพย์ (Passbook Update) และเครื่องบริการรับฝากเงินสด/เช็ค (Cash/Cheque Deposit Machine) สำหรับสาขารูปแบบใหม่นี้จะเปิดให้บริการทุกวันไม่เว้นวันหยุด ตั้งแต่เวลา 10.00 – 20.00 น. ซึ่งนับเป็นการตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ ได้แก่กลุ่มลูกค้ารายย่อยและรายกลางที่นิยมใช้บริการในช่วงเวลาหลังเลิกงานหรือในวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ได้อย่างลงตัว
