เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2550 บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) เปิดสำนักงานบริการลูกค้า ทีโอที แบบครบวงจร บนเกาะช้าง จังหวัดตราด อย่างเป็นทางการ เพื่อรองรับการให้บริการโทรคมนาคมกับนักท่องเที่ยว โดยมีนายสมควร บรูมินเหนทร์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) เป็นประธานในพิธีเปิด และมีผู้บริหารระดับสูงแขกผู้มีเกียรติมาร่วมงานอย่างคับคั่ง
นายสมควร บรูมินเหนทร์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ทีโอที กล่าวว่า การเปิดสำนักงานบริการลูกค้าทีโอที บนเกาะช้าง นับเป็นสำนักงานบริการลูกค้า ทีโอที สาขาที่ 38 ในเขตภาคตะวันออก เพื่อรองรับความต้องการใช้บริการโทรคมนาคมของประชาชนที่พักอาศัยบนเกาะช้าง รวมถึงนักท่องเที่ยว ทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ ที่เดินทางมาท่องเที่ยวบนเกาะช้าง ซึ่งแต่ละปีจะมียอดนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น ดังนั้นทีโอที จึงเล็งเห็นว่าการเปิดให้บริการโทรคมนาคมแบบครบวงจร บนเกาะช้าง เป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและนักท่องเที่ยว อีกทั้งเป็นการขยายฐานลูกค้าของทีโอทีในต่างจังหวัดอีกด้วย
ทั้งนี้ผู้ที่ต้องการใช้บริการโทรคมนาคมของทีโอที สามารถติดต่อใช้บริการได้ที่สำนักงานบริการลูกค้า ทีโอที บนเกาะช้าง ซึ่งได้เปิดให้บริการแบบครบวงจร หรือ One Stop Service ทั้ง รับชำระค่าบริการ ต่าง ๆ รับคำขอติดตั้ง คำขอใช้บริการ ต่าง ๆ รับแจ้งและแก้ไขเหตุขัดข้อง รวมถึงการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับ บริการต่าง ๆ ของ ทีโอที อีกด้วย หากบนเกาะช้าง มีความต้องการใช้บริการโทรคมนาคมเพิ่มมากขึ้น ทีโอที ก็พร้อมที่จะขยายบริการเพื่อรองรับความต้องการได้อย่างเต็มที่
นายสมควร กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันบริการโทรคมนาคมที่ ทีโอที ได้เปิดให้บริการบนเกาะช้าง มีดังนี้ บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ( High Speed Internet :ADSL) บริการ Leased Line บริการ ISDN บริการ TOT Satellite โดยขณะนี้มีเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่เปิดใช้บริการแล้วจำนวน 1,318 เลขหมาย และโทรศัพท์สาธารณะจำนวน 93 เลขหมาย บริการ Internet ADSL 272 เลขหมาย บริการ ISDN 2 เลขหมาย บริการ TOT Satellite 3 เลขหมาย และ บริการ DATA COM 10 เลขหมาย ทุกพื้นที่ไม่ว่าจะห่างไกลถึงเพียงใด บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) มีความมุ่งมั่นในการส่งมอบบริการโทรคมนาคม เพื่อสร้างความเท่าเทียมในการติดต่อสื่อสารของประชาชนชาวไทย ให้สมกับที่เป็นบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ
