กรุงเทพฯ – เทสโก้ โลตัสใช้มาตรการเชิงรุกเปิดสายด่วน (Hotline) สื่อข้อมูลข่าวสารกับพนักงานทั่วประเทศ สร้างความรู้ความเข้าใจป้องกันไข้หวัดใหญ่ สายพันธุ์ใหม่ 2009 พร้อมใช้แผนต้นฉบับจากอังกฤษป้องกันการระบาดของโรคไข้หวัดใหญ่ สายพันธุ์ใหม่ 2009 พร้อมทบทวนแผนอยู่ตลอดเวลา เพื่อวัดประสิทธิภาพของแผนและพัฒนายกระดับการป้องกันให้ทันต่อสถานการณ์
ดร.ดามพ์ สุคนธทรัพย์ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส เทสโก้ โลตัส กล่าวว่า ตามที่ขณะนี้ได้มีข่าวการเพิ่มจำนวนผู้ติดเชื้อไข้หวัดใหญ่ สายพันธุ์ใหม่ 2009 ในประเทศไทยอย่างรวดเร็วนั้น เทสโก้ โลตัสได้ตระหนักถึงสวัสดิภาพและความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้ามีความสำคัญเป็นอันดับแรก บริษัทฯ จึงดำเนินการ ป้องกันและการสร้างความมั่นใจแก่พนักงานกว่า 36,000 คนและลูกค้าของเทสโก้ โลตัส วันละกว่า 1 ล้านคน โดยได้ดำเนินมาตรการ (checklist) ต่าง ๆ ที่เป็นมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในกลุ่มเทสโก้ สหราชอาณาจักร ซึ่งเน้นให้ความสำคัญต่อการรักษาสุขอนามัย การสร้างความรู้ความเข้าใจ และการสื่อข้อมูลข่าวสารให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ทราบ
ทั้งนี้ บริษัทฯได้เผยแพร่ความรู้เรื่องไข้หวัดใหญ่ สายพันธุ์ใหม่ 2009 พร้อมคำแนะนำในการดูแลสุขอนามัย และการเฝ้าระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการติดเชื้อให้แก่พนักงานในสาขา สำนักงานใหญ่ และศูนย์กระจายสินค้าอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอผ่านข่าวสารออนไลน์ภายในองค์กร พร้อมทั้งตั้งสายด่วน (hotline) สำหรับพนักงานเพื่อรายงานสถานการณ์ฉุกเฉิน รวมถึงสถานการณ์เรื่องโรคระบาดต่างๆ และให้ข้อมูลการปฏิบัติตนแก่พนักงาน ซึ่งเป็นการประสานงานอย่างใกล้ชิด พร้อมทั้งสำรองเวชภัณฑ์ที่จำเป็น ณ ห้องพยาบาลของสาขาเพื่อเตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์อย่างทันท่วงที
ในส่วนของการป้องกันให้กับลูกค้านั้น เทสโก้ โลตัสได้เพิ่มความถี่และความละเอียดลออในการทำความสะอาดสาขา สำนักงานใหญ่ และศูนย์กระจายสินค้าด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรค โดยเฉพาะพื้นของอาคาร อีกทั้งเพิ่มความเข้มงวดและความถี่ในการทำความสะอาดห้องน้ำในสาขา สำนักงานใหญ่ และศูนย์กระจายสินค้า รวมทั้งได้เปลี่ยนสบู่เหลวในห้องน้ำ เป็นสบู่เหลวประเภทฆ่าเชื้อโรค และให้มีการทำความสะอาดรถเข็นในห้างด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรคอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะบริเวณมือจับ และที่นั่งเด็ก ตลอดจนบำรุงรักษาและล้างทำความสะอาดระบบปรับอากาศตามรอบระยะเวลาทุก 1 เดือนสำหรับเครื่องปรับ อากาศชนิดแยกและระบบปรับอากาศรวม
และเมื่อกลางเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ติดตั้งจุดแจกจ่ายเจลฆ่าเชื้อโรคสำหรับล้างมือ ณ บริเวณจุดบริการลูกค้าในทุกสาขาเพื่อรณรงค์ให้ลูกค้ารักษาสุขอนามัยและป้องกันการติดเชื้อ ซึ่งได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี
ที่สำคัญที่สุด บริษัทฯ ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าหน้าที่ของกระทรวงสาธารณสุขและโรงพยาบาลท้องถิ่น เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารและทบทวนแผนเชิงรุกเพื่อป้องกันการระบาดของโรคไข้หวัดใหญ่ สายพันธุ์ใหม่ 2009 อยู่ตลอดเวลา โดยมีการวัดประสิทธิภาพของแผนและพัฒนายกระดับการป้องกันให้ทันต่อสถานการณ์
