หลังจากตกเป็นกระแสข่าว “ไวรัลคลิป” ตั้งแต่ปล่อยคลิป “ออม สุชาร์ เหวี่ยงทีมงาน” กลาย “ดราม่า”ในโลกออนไลน์ สร้างความไม่พอใจให้กับแฟนคลับและคนดู ต่อมาได้มีการออกมาเฉลยว่า เป็นโฆษณา “สนิกเกอร์” ก็ตาม แต่ดูเหมือนว่าแต่ดูเหมือนว่า ผู้บริโภครู้สึกไม่ดีกับโฆษณาไวรัล เพราะรู้สึกเหมือนโดนหลอก แต่โฆษณาแนวนี้กลับเพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อยๆ เพราะต้องการให้เกิดกระแส ดังชั่วข้ามคืนชั่วข้ามคืน
“สนีกเกอร์”เอง แม้ว่าจะถูกโจมตีอย่างหนักจากผู้บริโภคในโลกออนไลน์ แต่กลับปล่อยคลิปตามมาอีก 2 คลิป ในชื่อ “รุ่นน้องอย่างงี้ เอาออกไปจากคณะเหอะ!! ในคลิปเป็นรุ่นพี่ ที่ด่ารุ่นร้องระหว่างซ้อมเต้นเชียร์ลีดเดอร์ จนเกิดทะเลาะกันขึ้น และ “ซ้อนคันหาพ่อเธอเหรอ” โดยมาถ่ายทำที่คณะวารสาร มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ คนในออนไลน์ต่างก็สงสัยส่าน่าจะเป็นไวรัล คลิปของ สนีกเกอร์ โดยมีกระแสไม่พอใจถึงโฆษณาชิ้นนี้ ถึงความไม่เหมาะสม แต่ก็ยังไม่มีการเฉลยจากสนีกเกอร์
จนคณะกรรมการ นักศึกษา คณะวารสารศาสตร์และสื่อมวลชน (กนวส.)ต้องออกประกาศ แสดงจุดยืนคัดค้านการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดปากต่อปาก (ไวรัล มาร์เก็ตติ้ง) ที่ละเมิดจริยธรรม โดยขอให้ผู้ผลิตโฆษณารับผิดชอบโดยแถลงการณ์ต่อสาธารณชนว่า โฆษณาดังกล่าวเป็นเพียงการแสดง มิใช้เหตุการณ์จริง ไม่ว่าจะเป็นการขมขู่รุ่นน้อง และพฤติกรรมก้าวร้าวต่างๆ
ล่าสุด เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม ทางสนีกเกอร์ ได้ทำคลิปขอโทษผ่านเฟซบุ้ค ระบุว่า ช็อคโกแลตสนิกเกอร์ส เสียใจเป็นอย่างยิ่ง และขออภัยที่คลิปโฆษณาของเรา ก่อให้เกิดผลกระทบต่อมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ นักแสดง และผู้ที่เกียวข้องทุกท่าน ขอยืนยันว่าเหตุการณ์ที่เกิดในโฆษณาชุดนี้ เป็นสถานการณ์สมมุติและเป็นการแสดงทั้งสิ้น
![](http://bf.positioningmag.com/vaf/pictures/897/89711n_message-S.jpg)
หมายเหตุ
จากบทความ “คุ้มมั้ย!!..”ไวรัลโกหก เล่นกับความโกรธของผู้บริโภค เมื่อวันที่ 17 กรกฎาคมที่ผ่านมา ได้กล่าวถึงการทำไวรัลคลิปโฆษณาของขนมสนิกเกอร์ และมีการระบุชื่อ บริษัทบีบีดีโอในเนื้อหา โดยระบุว่า ในอังกฤษก็มีแคมเปญสนีกเกอร์“ เมื่อความหิวเหวี่ยง ทำให้คุณไม่เป็นตัวเอง” หรือ “You’re Not You When You’re Hungry” ที่เริ่มต้นเมื่อปี 2010 ร่วมกับ BBDO เอเจนซี่โฆษณาคู่ใจสร้างดิจิตอลแคมเปญกันมานับไม่ถ้วน
ทางกองบรรณาธิการ Positioning ขอชี้แจงว่า ในบทความต้องการบอกว่าเป็น โกบอลแคมเปญ ที่ในต่างประเทศก็มีคอนเซปท์ใกล้เคียงกันเท่านั้น แต่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดกับคนอ่าน จึงขอชี้แจงว่า บีบีดีโอไม่ได้มีส่วนในการทำโฆษณา และในการทำ ไวรัล มาร์เก็ตติ้ง ของสนีกเกอร์ ในประเทศไทย และทางกองบรรณาธิการไม่ได้มีเจตนาให้เกิดความเสียหายกับบริษัทบีบีดีโอ จึงเรียนมาเพื่อขออภัยมาณ.โอกาสนี้