โลกรู้มานานแล้วว่าเฟซบุ๊ก (Facebook) คือแชมป์เครือข่ายสังคมที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด แต่การสำรวจล่าสุดพบว่าเฟซบุ๊กกลายเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีผู้ใช้งานชาวอเมริกันกลุ่มสูงวัยเพิ่มขึ้นมากที่สุดเมื่อเทียบกับเครือข่ายสังคมอื่น สะท้อนว่าเฟซบุ๊กกลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมของผู้ใช้กลุ่มนี้ไปแล้ว
สำนักวิจัยพิว (Pew Research Centre) เปิดเผยผลสำรวจกลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯจำนวน 1,597 คน พบว่าราว 71% ของกลุ่มผู้ใหญ่อเมริกันมีการใช้งานเฟซบุ๊กในปี 2014 ซึ่งแม้สัดส่วนนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับสถิติเดือนสิงหาคม 2013 แต่ความน่าสนใจอยู่ที่ตัวเลขอายุของกลุ่มผู้ใช้เฟซบุ๊กที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
พิวพบว่าในกลุ่มผู้ใช้อเมริกันอายุ 65 ปีขึ้นไป ราว 56% เป็นผู้ใช้งานเฟซบุ๊ก สัดส่วนนี้เพิ่มขึ้นจากการสำรวจในปี 2013 ที่มีเพียง 45% อัตราส่วนที่เพิ่มขึ้นมากกว่า 11 จุดนั้นโดดเด่นมากกว่าการเพิ่มขึ้นในกลุ่มอายุ 18-29 ปี ซึ่งผู้ใช้เฟซบุ๊กมีสัดส่วนเพิ่มเพียง 3 จุด จาก 84% เป็น 87%
ตารางเปรียบเทียบสัดส่วนผู้ใช้เฟซบุ๊กในปี 2014 เทียบกับปี 2013
สิ่งที่น่าสนใจคือ การสำรวจของพิวพบว่าเครือข่ายสังคมอย่างทวิตเตอร์ (Twitter) นั้นมีผู้ใช้กลุ่มอายุมากกว่า 65 ปีขึ้นไปในสัดส่วนน้อยนัก โดยกลุ่มตัวอย่างผู้สูงวัยเพียง 10% เท่านั้นที่ใช้งานทวิตเตอร์ ขณะที่ 6% บอกว่าใช้งานอินสตาแกรม (Instagram)
อย่างไรก็ตาม เครือข่ายสังคมนักปักหมุดอย่างพินเทอร์เรส (Pinterest) กลับมีสัดส่วนผู้ใช้งานกลุ่มสูงวัยมากกว่าทวิตเตอร์และอินสตาแกรม โดย 17% ระบุว่าใช้งานพินเทอร์เรส ขณะที่ 21% ระบุว่าใช้งานเครือข่ายสังคมคนทำงานลิงต์อิน (LinkedIn)
ในขณะที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กกลุ่มอายุ 65 ปีขึ้นไปมีสัดส่วนเพิ่มขึ้น แต่ผู้ใช้กลุ่มอายุ 30-49 ปีกลับมีสัดส่วนลดลงราว 6 จุด (จาก 79% ในปี 2013 เหลือ 73% ในปี 2014) ทั้งหมดนี้สวนทางกับผู้ใช้กลุ่มอายุ 50-64 ปีที่หลงเสน่ห์เฟซบุ๊กเพิ่มขึ้นอีก 3 จุด (จาก 60% ในปี 2013 เป็น 63% ในปี 2014)
ที่มา : http://manager.co.th/CbizReview/ViewNews.aspx?NewsID=9580000004213
