PETsMART เปิดให้บริการครั้งแรกเมื่อปี ค.ศ. 1987 ใน เมือง Phoenix มลรัฐ Arizona ไม่ได้เพื่อจำหน่ายสัตว์เลี้ยง แต่ต้องการหาบ้านให้สุนัขและแมวจรจัด หรือที่พลัดหลงมาจากเจ้าของ โดยเปิดเป็นศูนย์ in-store adoption centers และเป็นศูนย์จำหน่ายสินค้าผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงทั้งหมด อันไดแก่ ตัดเล็บ ตัดขน อาบน้ำ ทำความสะอาด
ในปี ค.ศ. 1989 เป็นบริการ Pet-Grooming Salon เป็นครั้งแรกในเมือง Littleton มลรัฐ จากนั้นก็ขยายสาขาเพิ่มขึ้นอีกจำนวนมากในรัฐอื่นๆ ทั่วอเมริกา ต่อมาในปี ค.ศ. 1993 PETsMART ได้เข้าระดมทุนจำนวน 125 ล้านเหรียญฯ ในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ ภายใต้สัญลักษณ์ PETM และในปีเดียวกันก็เข้าไปซื้อกิจการของ Unipet Distributors ทำให้ PETsMART มีสาขาทั้งสิ้น 107 สาขาใน 19 มลรัฐ
ต่อมาในปี ค.ศ. 1994 ได้ก่อตั้ง PETsMART Charities โดยบริจาคเงินจำนวนมากกว่า 35 ล้านเหรียญฯให้แก่กลุ่มพิทักษ์สัตว์ ทำให้สุนัขและแมวกว่า 2 ล้านตัวมีเจ้าของ นอกจากนั้น ยังมีศูนย์การเรียนรู้บริการฝึกสัตว์เลี้ยงให้สามารถอยู่ร่วมกับเจ้าของใหม่ได้
ในปัจจุบันทางบริษัทเสนอบริการใหม่คือ PETsMART PETsHotel เป็นโรงแรมสำหรับน้องหมาน้องแมวที่ต้องการออกมาพักผ่อนเปลี่ยนบรรยากาศ หลังจากที่ใช้เวลาทดลองนานถึง 3 ปี นอกจากนั้น PETsMART ยังร่วมธุรกิจกับ Banfield The Pet Hospital ที่เปิดให้บริการใน PETsMART กว่า 300 สาขา และ ณ วันนี้ PETsMART มีสาขาทั้งสิ้นกว่า 700 สาขาทั่วอเมริกาเหนือ นอกจากนั้น ยังเป็นผู้ให้จำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการสัตว์เลี้ยงผ่านอินเทอร์เน็ตรายใหญ่รายหนึ่งของอเมริกาอีกด้วย
ข้อมูลจาก : www.nasdaq.com และ Company’s website
