แม้ประสบการณ์จะต่างกัน…แต่ด้วยความที่เป็นเจ้าของกิจการเหมือนกัน ส่งผลให้สองนักบริหารคนรุ่นใหม่นาม “กฤษณ์ ณ ลำเลียง” ควงแขนเพื่อนรุ่นน้อง “ศิริวัฒนา เชี่ยวสงวน” ลาออกจากงานประจำมาตั้ง “ทู-สปอต คอมมูนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย)” บริษัทน้องใหม่ที่มุ่งพัฒนาคาแร็กเตอร์การ์ตูนแบรนด์ไทย “ทู-สปอต (2Spot) เพื่อสร้างโอกาสหารายได้ระดับประเทศ และขยายสู่ตลาดระดับภูมิภาคในอนาคต
“คงเพราะอิ่มกับการเป็นมนุษย์เงินเดือน อยากขยับเป็นเจ้าของกิจการ จึงมองหาธุรกิจที่ถนัด และยังไม่มีคนทำ จึงมาสรุปที่งานคาแร็กเตอร์ดีไซน์ หรือการออกแบบตัวการ์ตูนที่เป็นของคนไทย เพื่อให้คนไทยได้ใช้กัน เพราะที่ผ่านมาคาแร็กเตอร์ที่เข้ามาตีตลาด สร้างรายได้ในไทยเป็นแบรนด์ของต่างชาติทั้งนั้น อาทิ ปุกก้า (Pucca) เป็นต้น” ศิริวัฒนาบอกถึงที่มาของธุรกิจ
หลังจาก “ศิริวัฒนา” เก็บเกี่ยวประสบการณ์ด้านการตลาด โฆษณาประชาสัมพันธ์ในเครือจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ และบีอีซีไอ รวมทั้งช่วยบริหารช้อปสินค้าและสร้างแบรนด์ “หลุยส์ วิตตอง” ในฐานะผู้ช่วยผู้จัดการคลังสินค้าของ บริษัท LVMH Fashion Group จำกัด ก่อนจะออกมาตั้งบริษัท เพื่อบุกเบิกตลาดคาแร็กเตอร์การ์ตูนอย่างจริงจังตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา
“สมัยนี้จะลงทุนธุรกิจอะไรก็เสี่ยงทั้งนั้น แต่หากไม่กล้าลองก็ไม่รู้ เพราะเบื่อกับงานประจำไปวันๆ แล้วไม่กล้าจะเปลี่ยนแปลง นั่นหมายถึงคุณค่าในชีวิตเราลดลงไป แต่คนรุ่นใหม่ในปัจจุบันกล้าคิดและกล้าลงทุนมากขึ้น เพื่อสร้างโอกาสที่ดีกว่าหากประสบผลสำเร็จ หรือล้มเหลวก็ถือเป็นประสบการณ์ที่มีคุณค่า จึงต้องลองดู”
เป็นเหตุผลให้ “ศิริวัฒนา” กล้าที่จะลงขันร่วมธุรกิจกับเพื่อนนักวิศวกรรุ่นพี่ “กฤษณ์” ตั้งบริษัทที่รวมไอเดียของคนรุ่นใหม่อายุเฉลี่ยไม่เกิน 25 ปี ด้วยทุนเริ่มต้นกว่า 1ล้านบาท เพื่อพัฒนาสินค้าคาแร็กเตอร์การ์ตูนแบรนด์คนไทย ด้วยการทุ่มเทสร้างแบรนด์ วางแผนตลาด และมองหาช่องทางใหม่ๆ เพื่อสร้างโอกาสกระจายสินค้าให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น
“การทำตลาดคาแร็กเตอร์การ์ตูน 2Spot จะโปรโมตสินค้าผ่านเว็บไซต์ เพื่อให้บริการดาวน์โหลดผ่านโทรศัพท์มือถือ และลงโฆษณาในแมกกาซีน เพื่อสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ก่อนจะขยายตลาดไปในรูปแบบเมอร์ชานไดส์ ด้วยการนำคาแร็กเตอร์การ์ตูนไปพิมพ์บนลงสินค้า อาทิ เสื้อ ไดอารี่ และกระเป๋า โดยจะเริ่มวางจำหน่ายย่านช้อปปิ้ง อาทิ สยามสแควร์ เพื่อเจาะตลาดวัยรุ่น และคนรุ่นใหม่วัยเริ่มต้นทำงานเป็นหลัก”
ขณะเดียวกันเส้นทางธุรกิจก็ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ เพราะธุรกิจย่อมมีการแข่งขัน และต้องมีกลยุทธ์เด็ดที่สามารถสร้างแบรนด์ กระตุ้นตลาดให้เกิดการยอมรับให้เร็วที่สุด เนื่องจากทุกนาทีธุรกิจมีต้นทุน และค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ ทั้งสองจึงต้องทุ่มเทการทำงานอย่างเต็มที่ เพื่อมุ่งหากลยุทธ์มาสร้างแบรนด์และกระตุ้นตลาดให้เร็วที่สุด
“กลยุทธ์ที่เหมาะกับการทำตลาดสินค้าของเรา คือ emotional marketing เพราะคนที่จะซื้อสินค้าที่เป็นตัวคาแร็กเตอร์การ์ตูน เพราะมีความชอบ และชอบแบบไม่มีเหตุผล เป็นความพอใจที่ได้ซื้อและใช้สินค้า ตรงนี้เป็นเรื่องของการสร้างความรู้สึกทำอย่างไรให้ลูกค้าพอใจ ซึ่งเป็นสิ่งท้าทาย ที่เราต้องทำการบ้านอย่างหนัก” ศิริวัฒนาบอกถึงความยากในการทำตลาด
แต่ความพร้อมด้านระบบไอที และความสามารถในการประยุกต์คอนเทนต์ รวมทั้งความเข้าใจวัฏจักรสินค้าคาแร็กเตอร์การ์ตูนของเอ็มดีใหม่อย่าง “กฤษณ์” ที่มีประสบการณ์ตรงและเห็นวิวัฒนาการตลาด หลังจากเคยใช้ชีวิตอยู่ในต่างแดนในประเทศญี่ปุ่นและฮ่องกง ที่มีการเติบโตของตลาดคาแร็กเตอร์การ์ตูนมาก่อน ส่งผลให้สามารถนำประสบการณ์มาประยุกต์เข้ากับการพัฒนาสินค้าได้นำกระแสมากขึ้น
“วันนี้เราเพิ่งเริ่มต้นและโฟกัสที่ตลาดในประเทศ เพื่อสร้างกระแสตอบรับให้เร็วที่สุด ด้วยการปูฐานสินค้าเมอร์ชานไดส์ให้ลูกค้ารู้จักแบรนด์ ก่อนจะทยอยนำเสนอคาแร็กเตอร์ใหม่ๆ ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าตลาดไทยตอบรับ หลังจากนั้นจะขยายตลาด และมองโอกาสในต่างประเทศระดับภูมิภาคมากขึ้น ซึ่งไม่น่าจะเกิน 3-5 ปีข้างหน้า” มุมมองที่สองผู้บริหารขีดเส้นทางธุรกิจไว้ตรงกัน
นับว่าเป็นสูตรสำเร็จอย่างลงตัวของเจ้าของกิจการมือใหม่ทั้งสอง ด้วยการอาศัยประสบการณ์การตลาดและการขายของ “ศิริวัฒนา” มาผสมเข้ากับความเชียวชาญด้านเทคโนโลยีและระบบไอทีของ“กฤษณ์” ที่มีประสบการณ์ทำงานจากบริษัทสื่อสารยักษ์ใหญ่อย่าง “ทรู” มาเติมเต็มให้ธุรกิจผู้บุกเบิกคาแร็กเตอร์การ์ตูนแบรนด์ ก็น่าจะสร้างโอกาสเติบโตได้ไม่อยากนัก…หากคนไทยเปิดใจรับสินค้าแบรนด์ไทยมากขึ้น
Profile
Name : กฤษณ์ ณ ลำเลียง
Education :
1999-2001 ปริญญาโท บริหารธุรกิจ สาขาบริหารกลยุทธ์และการตลาดThe Wharton School, University of Pennsylvania
1989-1995 ปริญญาตรี สาขาฟิสิกส์ และวิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ Arizona State University
Career Highlights :
ปัจจุบัน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทู-สปอต คอมมูนิเคชั่นส์ฯ
พันธมิตร (ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์) บริษัท PYI จำกัด
2001-2004 Associate บริษัท A.T. Kearney (ประเทศไทย) จำกัด
2001 กลุ่มวางแผนกลยุทธ์ บมจ.เทเลคอม เอเชีย คอร์ปอเรชั่น หรือทรู (ในปัจจุบัน)
1999 Equity Research Internship บริษัท Goldman Sachs (ฮ่องกง)
1995-1999 วิศวกรอาวุโส กลุ่มโทรศัพท์ GSM
บริษัท มิตซูบิชิ อิเล็คทริค คอร์ปอเรชั่น (ประเทศญี่ปุ่น)
Hobby : เล่นกอล์ฟ เล่นสกี อ่านหนังสือ และสอนหนังสือ
Name : ศิริวัฒนา เชี่ยวสงวน (มิ๊ง)
Age : 30-31 ปี
Education :
2001-2003 ปริญญาโท บริหารธุรกิจ สาขาการตลาดและบริหารงานทั่วไป นิด้าฯ
1993-1997 ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
Career Highlights :
2004-ปัจจุบัน ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ทู-สปอต คอมมูนิเคชั่นส์ฯ
2004 ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายคลังสินค้า บริษัท LVMH Fashion Group จำกัด
2003-2004 ผู้จัดการโครงการ บริษัท บีอีซีไอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
2002-2003 ผู้ประกาศข่าว Modern 9 TV (อสทม.)
2000-2001 ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท GinnaryAntique จำกัด (ธุรกิจครอบครัว)
1997-2000 ผู้ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ บมจ.จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่
Hobby : อยากเป็นเจ้าของร้านสินค้านำเข้า ท่องเที่ยว และอัพเดตแฟชั่น รวมทั้งแข่งกีฬาทุกชนิด
