IPTV ได้ยินกันมาพักใหญ่แล้วในบ้านเรา แต่ก็ยังงงๆ กันอยู่ว่ามันคืออะไร? ถือเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เรตติ้งยังไม่กระฉูดเท่าไรนัก แต่บริการใหม่ๆ อย่างนี้ ใครปักธงก่อน ถือว่ามีชัยไปกว่าครึ่ง เหมือนอย่างที่ค่ายทรูฯ กำลังพยายามปั้น “ทรู ไอพีทีวี”
คำอธิบายง่ายๆ ที่จะให้ลูกค้ารู้จัก IPTV (Internet Protocol Television) มากขึ้นนั้น “ไพสิฐ วัจนะปกรณ์” ผู้อำนวยการ และผู้จัดการทั่วไป ด้านบรอดแบนด์ บรอดคาสต์ มัลติมีเดีย ทรูคอร์ปอเรชั่น บอกว่า เพียงแค่ที่บ้านมีสายโทรศัพท์กับทีวี หรือคอมพิวเตอร์ และใช้บริการไฮสปีดอินเทอร์เน็ต ก็สามารถรับบริการได้แล้ว
ที่สำคัญคือมีเงินจ่ายค่าบริการรายเดือน และพร้อมจ่ายเพิ่มเติม เรื่องละ 10 บาท หรือตอนละ 10 หากต้องการดูรายการทีวีตามที่ต้องการ ที่เรียกว่า VDO on Demand ตอบสนองลูกค้าที่ต้องดูรายการที่ชื่นชอบ แต่มีเวลาไม่ตรงกับที่รายการนั้นออกอากาศ IPTV จึงเหมือนกับเป็นทีวีส่วนตัวที่ต้องการดูรายการนั้นๆ เมื่อไหร่ก็ได้
เมื่อเทคโนโลยีพร้อม แต่ตลาดยังไม่ค่อยพร้อมเท่าไหร่นัก เริ่มแรกกลุ่มทรูฯ พยายามสร้างความเข้าใจให้ลูกค้ารู้จักบริการนี้มากขึ้น ผ่านบริการต่างๆ ที่ค่ายทรูฯ เข้าถึงทุกบ้านอยู่แล้ว เช่น ส่งเอกสารแนะนำบริการไปยังลูกค้าโทรศัพท์ตามบ้านที่แต่ละเดือนได้รับจดหมายแจ้งยอดค่าใช้บริการประมาณ 2 ล้านเลขหมาย ในจำนวนนี้มีลูกค้าประมาณ 4 แสนรายที่ใช้ไฮสปีดอินเทอร์เน็ต ซึ่งถือเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายหลักในช่วงเริ่มต้น
วิธีการนี้ทำให้ช่วง 5 เดือนที่ผ่านมาที่เริ่มทดลองให้บริการ IPTV “ไพสิฐ” บอกว่า มีผู้แสดงความสนใจบริการประมาณ 150,000 ราย วัดจากคนที่คลิกดูรายละเอียดของบริการผ่านเว็บไซต์ truetv.in.tv สำหรับเป้าหมายทางธุรกิจแล้ว คาดว่าภายใน 18-24 เดือนนับจากนี้ จะมีลูกค้าใช้บริการประมาณ 3 แสนราย
เมื่อพร้อมขนาดนี้แล้ว ทำให้ล่าสุดค่ายทรูฯ ต้องระดมรายการต่างๆ เข้ามาจัดให้ลูกค้าดูตามความต้องการ พร้อมกับได้พันธมิตรผู้ผลิตรายการ 6 ค่าย หลากหลายสนองไลฟ์สไตล์ของผู้ชมรายการที่แตกต่างกันไป คือใครอยากดูละคร ก็มาจากค่ายเอ็กแซ็กท์ สารคดีเพื่อชีวิตประจำวัน จากเอเชีย เทเลวิชั่น แอนด์ มีเดีย รายการโชว์หลากหลาย จากเจเอสแอล รายการสาระบันเทิงจากลักซ์ 666 รายการตลกจากโคเมดี้ ไลน์ และรายการที่น่าสนใจบางส่วนจากยูบีซี
ไม่เพียงเท่านี้อีกไม่เกิน 1 เดือนทรูไอพีทีวีจะจัดหนัง Hollywood on demand ให้ได้ชมกันอีกด้วย
Did you know?
IPTV ที่ฮ่องกง เปิดบริการ 2 ปี มีสมาชิก 3 แสนราย ที่อิตาลี ภายใน 3 ปี มีสมาชิก 5 แสนราย และใน 4 ปีเพิ่มเป็น 8 แสนราย
ผู้ให้บริการ IPTV
เว็บไซต์
www.ip-tv.tv กลุ่มชินคอร์ปอเรชั่น
www.truetv.in.th กลุ่มทรู คอร์ปอเรชั่น
www.maxnettv.tv กลุ่มทีทีแอนด์ที
