Insight

ทิศทางการตลาดโอกิ ปีวานร เร่งสร้างแบรนด์และเพิ่มกลยุทธ์ลูกค้าสัมพันธ์

โอกิ ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศแผนการตลาดและทิศทางธุรกิจปี 2547 พร้อมเปิดตัวทีมผู้บริหารระดับสูง โดยประธานบริษัทคนใหม่ มร.โคอิชิ ยามาโมโต้ ร่วมกับคุณทิวาวัฒน์ ธนาสนะ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย มร. โคอิชิ ยามาโมโต้ กล่าวว่า "โอกิ เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับจากทั่วโลก…

โอกิ ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศแผนการตลาดและทิศทางธุรกิจปี 2547 พร้อมเปิดตัวทีมผู้บริหารระดับสูง โดยประธานบริษัทคนใหม่ มร.โคอิชิ ยามาโมโต้ ร่วมกับคุณทิวาวัฒน์ ธนาสนะ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย

มร. โคอิชิ ยามาโมโต้ กล่าวว่า "โอกิ เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับจากทั่วโลกมาเป็นเวลานานแล้วว่า เป็นเจ้าแห่งพรินเตอร์ ดอต-เมทริกซ์ ด้วยผลงานที่เป็นเลิศ ครองใจผู้ใช้ทั่วโลก สำหรับในประเทศไทย โอกิ ถือเป็นแบรนด์ในระดับผู้นำของตลาดพรินเตอร์ ดอต-เมทริกซ์ นี้ด้วยเช่นกัน"

ผลการสำรวจตลาดโดยบริษัทวิจัย และจากการค้นคว้าวิจัยผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของโอกิที่ไม่เคยหยุดนิ่งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทำให้บริษัทครองตำแหน่งผู้นำที่สำคัญของโลกในตลาดเลเซอร์พรินเตอร์สี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรปและสหรัฐอเมริกา ส่วนแบ่งการตลาดของโอกิ ในแง่ของจำนวนเครื่องที่ขายไปในประเทศสเปน โปรตุเกส และนิวซีแลนด์ครองอันดับ 1 ขณะที่เป็นเจ้าตลาดหมายเลข 2 ในยุโรป และอันดับ 3 ในสหรัฐอเมริกา

ทุกวันนี้ โอกิพรินเตอร์สีมีความเร็วสูงสุดตามความสามารถของแต่ละรุ่น และมีความคุ้มค่าต่อ 1 แผ่นกระดาษที่ใช้พิมพ์งาน พรินเตอร์สีเหล่านี้มีความสามารถหลากหลายตามสื่อที่มาที่แตกต่างกันไป มีระบบเครือข่ายและความสามารถในการพิมพ์งานพร้อมๆ กัน ด้วยจุดขายของเทคโนโลยีระดับสูงที่มีลักษณะเฉพาะเหล่านี้ ประกอบกับความน่าเชื่อถือและราคาที่ซื้อหาได้ ย่อมยืนยันได้ว่า โอกิ พรินเตอร์จะมอบความพึงพอใจให้กับตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าโดยทั่วไปอย่างแน่นอน

มร. ยามาโมโต้ กล่าวว่า "ผมคาดการณ์ว่าแนวโน้มตลาดพรินเตอร์จะแบ่งออกเป็น 2 แนวทาง ได้แก่ เลเซอร์พรินเตอร์ขาวดำ จะถูกแทนที่ด้วยเลเซอร์พรินเตอร์สี และประการที่สอง อิงค์เจ็ตพรินเตอร์จะถูกแทนที่ด้วยเลเซอร์พรินเตอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดออฟฟิศสำนักงาน"

"ณ สภาพตลาดปัจจุบัน ผมเชื่อว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของพรินเตอร์สี คือการมอบผลิตภัณฑ์พรินเตอร์ที่ดีที่สุด คุ้มค่าสมราคาและมีความคุ้มทุนในการผลิตชิ้นงาน" ประธานบริษัท โอกิ ประเทศไทย กล่าวเพิ่มเติม "และแนวทางการทำตลาดของโอกิ ประเทศไทย ก็กำลังดำเนินไปในทิศทางนี้ ซึ่งในวันนี้ เราขอนำเสนอพรินเตอร์สีนวัตกรรมใหม่ 3 รุ่น ได้แก่ C5000, C7000 และ C9000"

จุดแข็งแกร่งของสินค้าโอกิคือ การมอบความคุ้มค่าในแง่ต้นทุนต่ำสุดสำหรับการพิมพ์ในแต่ละหน้ากระดาษ และต้นทุนเบื้องต้นในการเป็นเจ้าของโอกิพรินเตอร์ รวมไปถึงต้นทุนในการใช้งานต่อๆ ไปด้วย ตัวอย่างที่ดีที่สุดของรุ่นนี้คือ C5000 ซึ่งสามารถพิมพ์งานสีที่ความเร็ว 12 แผ่นต่อนาที ซึ่งมีความเร็วสูงกว่าคู่แข่งขันถึง 3 เท่า ขณะที่แบรนด์อื่นๆ ในตลาดสามารถพิมพ์งานสีได้แค่ 4 แผ่นต่อนาทีเท่านั้น

คุณทิวาวัฒน์ ธนาสนะ เปิดเผยว่า "เราจะเริ่มต้นปี 2547 ด้วยภาระกิจใหม่ ที่มุ่งเน้นไปยังกลุ่มผลิตภัณฑ์พรินเตอร์สี โดยใช้การสื่อสารการตลาดเชิงรุกครบวงจร อาทิ การจัดกิจกรรมการตลาด การทำโปรโมชั่นพิเศษ ณ จุดขาย ฯลฯ เป็นต้น" กิจกรรมส่วนใหญ่จะจัดร่วมกับตัวแทนจำหน่ายและผู้ค้าปลีก และสนับสนุนโดยศูนย์บริการโอกิที่มีเครือข่ายอยู่ทั่วประเทศ

ในปีที่ผ่านมา โอกิ ประเทศไทย เป็นหนึ่งในผู้นำตลาดที่แข็งแกร่ง ในแง่ของจำนวนเครื่องดอต-เมทริกซ์ พรินเตอร์ที่ขายไป มีส่วนแบ่งตลาดทั้งสิ้น 90% ของตลาดโดยรวมทั้งหมด และสำหรับปี 2547 นี้ บริษัทฯ คาดว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นอีก 120% ส่วนตลาดพรินเตอร์สีนั้น มูลค่าตลาดโดยรวมอยู่ที่ประมาณ 207 ล้านบาท และโอกิ ประเทศไทย ตั้งเป้าหมายไว้ว่า บริษัทฯ จะครองส่วนแบ่งการตลาดถึง 20%

โอกิ พรินเตอร์สีรุ่น C5000 สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และเหมาะสำหรับบริษัทหรือกลุ่มผู้ใช้ขนาดเล็ก ที่ผลิตงานพิมพ์ทั้งแบบสีและขาวดำ ด้วยความเร็ว 20 แผ่นต่อนาทีสำหรับพิมพ์ขาวดำ และ 12 แผ่นต่อนาทีสำหรับพิมพ์งานสี สามารถพิมพ์ได้ทั้งใบปลิว งานโครงการ จดหมายสั้นๆ ไฟล์ pdf แผนภูมิงานและตารางต่างๆ แม้กระทั่งสูจิบัตร โดยเลือกใช้ระบบการทำงานสองหน้า ทั้งหมดนี้รวมทั้งถ่ายภาพสีและรูปภาพต่างๆ ด้วย

สำหรับรุ่น C7000 เหมาะเป็นพรินเตอร์สำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่ต้องการระดับสูงสุดของคุณภาพกระดาษ A4 ความสามารถในการทำงานรวมทั้งการแสดงผลรวมเป็นเครือข่าย และมีระบบ intelligence ติตตั้งภายใน เพื่อลดความผิดพลาดอันเกิดจากการเลือกตัวสื่อที่ผิดระบบ เป็นต้น

รุ่น C9000 มอบความเร็วและครบเครื่องสำหรับการพิมพ์ A4 และ A3 ในสำนักงาน เป็นรุ่นที่ให้ความเร็วสูงสุดโดยไม่มีการโต้แย้งกับคำสั่ง สามารถพิมพ์ได้ 100 หน้ากระดาษภายใน 3 นาที ผู้ใช้สามารถวางใจได้และมีความยืดหยุ่นในการใช้งาน พิมพ์ได้ถึง 5 ชนิดขนาดและน้ำหนักของกระดาษจากถาดป้อนกระดาษที่แตกต่างกัน รับประกันได้ถึงคุณภาพพรีเมี่ยมของงานพิมพ์ในสำนักงาน ด้วยต้นทุนที่ถูกมาก

บริษัท โอกิ อิเลคทริค อินดัสทรี จำกัด บริษัทแม่ของโอกิ ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด ก่อตั้งมากว่าศตวรรษ ที่ผ่านมาตั้งแต่ปี 1881 เป็นโรงงานผู้ผลิตสินค้าประเภทโทรคมนาคมรายแรกของญี่ปุ่น มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น ด้วยวิสัยทัศน์องค์กร "Oki, Network Solutions for a Global Society" ผลิตสินค้าที่ได้คุณภาพสูงสุด ด้วยเทคโนโลยีและ solutions สำหรับลูกค้าผ่านระบบโทรคมนาคม ระบบสารสนเทศและอุปกรณ์อิเลคโทรนิคส์ ซึ่งเป็นที่รู้จักกันทั่วโลก

สำหรับประเทศไทย โอกิ ได้เข้ามามีบทบาทในตลาดประเภทสื่อสารโทรคมนาคมของไทยเมื่อ 13 ปีที่ผ่านมา และได้รับการยอมรับจากผู้ใช้ชาวไทยอย่างแพร่หลายจวบจนกระทั่งปัจจุบัน