People / Management

4 ทักษะหลักที่ไม่ว่าคนรุ่นไหนก็จำเป็นต้องมี เพื่อสร้างคุณค่าที่องค์กรขาดไม่ได้

เมื่อกระแส Skill First หรือการคัดเลือกคนจาก ‘ทักษะ’ ถูกชูเป็นวาระแห่งชาติ แต่ในความเป็นจริง องค์กรส่วนใหญ่กลับยังตกอยู่ในสภาวะ Risk First ที่ใช้ ‘อายุ’ เป็นตัวตั้งเพื่อเพลย์เซฟและปิดความเสี่ยงจากการที่องค์กรยังไม่มีเครื่องมือวัดทักษะที่แม่นยำพอ

shutterstock_2752113179.jpg

โดย Gen Z หรือ เด็กจบใหม่ ถูกแปะป้ายว่า ไม่มีประสบการณ์ มีปัญหาเรื่องทัศนคติ ไม่อดทน และสื่อสารยาก ส่วนคนที่มีประสบการณ์อย่าง วัย 35 ปีขึ้นไป กลับถูกมองเป็น ‘ไม้แก่ดัดยาก’ ช้า ไม่สดใหม่ และถูกตัดสิทธิ์จำกัดตั้งแต่ใบประกาศรับสมัคร

เพื่อก้าวข้ามกำแพงเรื่องอายุ และก้าวเป็นผู้ชนะในโลกการทำงานยุคใหม่ นี่คือ ‘4 ทักษะหลัก’ ที่คนทำงานทุกเจนเนอเรชันจำเป็นต้องมี ซึ่งไม่เพียงสร้างคุณค่าให้กับองค์กร แต่ยังเป็นทักษะที่ AI ไม่สามารถทดแทนได้

1.Skill Fit & Role Fit: การมีทักษะและความความเชี่ยวชาญที่ตรงกับตลาดแรงงานต้องการ โดยเริ่มต้นจากการที่ตัวเองรู้ชัดว่า ตัวเองต้องการเติบโตในสายงานไหน หรือตลาดแรงงานมีความต้องการอย่างไร แล้วพัฒนาทักษะให้ตรงกับความต้องการจริงของอุตสาหกรรม

2.Learnability: ความสามารถในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และ Unlearn สิ่งเดิมได้อย่างรวดเร็ว ในยุคที่ความรู้มีอายุการใช้งานสั้นลง ทักษะการเรียนรู้ไวคือเกราะป้องกันการถูก Disrupt และพิสูจน์ว่าอายุไม่ใช่อุปสรรคต่อการเติบโต

3.Human Communication: ทักษะการสื่อสารและทำงานร่วมกัน เพราะองค์กรไม่ต้องการคนที่เก่งแต่งาน แต่สร้างปัญหาให้คนอื่น ซึ่งสุดท้ายแล้วจะส่งผลกระทบต่อองค์กรเอง

4.Execution: ไม่ใช่แค่คิดเก่งหรือพูดเก่ง แต่ต้อง ‘ทำได้จริง’ สามารถแปลงไอเดียให้กลายเป็นผลลัพธ์ ส่งมอบงานตรงเวลา และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายองค์กรได้

นอกจากนี้ ในยุคที่ของแรงงานลดลงอย่างน่าใจหาย โดยจากสถิติแรงงานไทยรุ่นก่อน ๆ มีอยู่ 16-17 ล้านคน แต่ตอนนี้เหลือเพียงประมาณ 8 ล้านคน จากวิกฤตเด็กเกิดใหม่น้อยลง

ดังนั้น ทางองค์กรหรือนายจ้างก็จำเป็นต้องปรับตัวเช่นกัน โดยเฉพาะ ‘กระบวนการจ้างงาน’ ซึ่งต้องโปร่งใส และใช้ Skill First อย่างแท้จริง ควบคู่ไปกับการทำ Corporate Branding เพื่อดึงดูดคนเก่งเข้ามาในองค์กร