“สมฤดี จิตรจง” รองผู้ว่าการด้านตลาดในประเทศ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า ททท. วางเป้าหมายปี 2567 ผลักดันตลาดการท่องเที่ยวภายในประเทศ ต้องการกระตุ้นนักท่องเที่ยวไทยเที่ยวในไทย 200 ล้านคนครั้ง เป้ารายได้ 1.08 ล้านล้านบาท

อย่างไรก็ตาม ช่วง 7 เดือนแรกของปีนี้ มีนักท่องเที่ยวไทยเที่ยวในประเทศแล้ว 160 ล้านคนครั้ง คิดเป็นเม็ดเงินรายได้ 5.82 แสนล้านบาท จะเห็นได้ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวมีแนวโน้มจะเป็นไปตามเป้า แต่เม็ดเงินรายได้กลับน้อยกว่าที่ควรจะเป็น เนื่องจากเศรษฐกิจซบเซาทำให้คนไทยแม้จะยังออกท่องเที่ยวแต่ต้องเริ่มรัดเข็มขัด

เมื่อเจาะลึกใน 4 หมวดการใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง คือ ค่าที่พัก ค่าอาหาร ค่าช้อปปิ้ง และค่ากิจกรรมนันทนาการ พบว่าส่วนที่นักท่องเที่ยวไทยลดการใช้จ่ายอย่างมากคือ “ค่าช้อปปิ้ง”

“ที่ขาดหายไปอย่างหนักคือการช้อปปิ้ง เพราะคนไทยเริ่มประหยัดการใช้จ่ายระหว่างท่องเที่ยว คนไทยรู้สึกว่าของที่ขายในสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ไม่แตกต่างกัน ทำให้ไม่รู้สึกว่าอยากจ่าย” สมฤดีกล่าว

ถือเป็นโจทย์หนึ่งที่ ททท. กำลังไขคำตอบหาสินค้าประจำถิ่นที่ลอกเลียนแบบได้ยาก เพื่อชูให้เป็นสินค้าที่ควรซื้อเมื่อมาท่องเที่ยว เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ประจำถิ่น ในจังหวัดต่างๆ มีสุราชุมชนที่ผลิตจากวัตถุดิบในถิ่นนั้นเท่านั้น เช่น เหล้าอุ เหล้าสาโท ไวน์ผลไม้ กำลังหาทางส่งเสริมเพื่อให้เป็นสินค้าเพื่อช้อป ชิม และนำไปเป็นของฝาก

• ‘มาเก๊า’ กับความพยายามชู ‘จุดขายใหม่’ นอกจากกาสิโน เพื่อแข่งโกยนักท่องเที่ยวกับนานาประเทศ
• “ไทย” ติดอันดับ 5 ประเทศ Non-OIC ที่เป็นมิตรต่อ “นักท่องเที่ยวมุสลิม” แห่งปี 2024

ขณะเดียวกัน ในภาพระยะสั้นของปีนี้ สมฤดีชี้ให้เห็นว่ายังมีหมวดใช้จ่ายด้าน “กิจกรรม” ที่ยังมีช่องว่างให้เติบโต เพราะปกติแล้วคนไทยจะใช้จ่ายกับหมวดนี้น้อยกว่าหมวดอื่นเมื่อไปท่องเที่ยว แต่ ททท. จะมีการกระตุ้นให้เห็นว่ามีกิจกรรมมากมายให้ทำผ่านแคมเปญ “เที่ยวที่ใช่ ออกไปทำกิจกรรมที่ชอบ” เช่น ดำน้ำดูปะการัง ล่องแก่ง พายเรือคายัค ขับรถเอทีวี ปีนผา เรียนมวยไทย นวดไทย ฝึกวาดชามตราไก่ ตีกอล์ฟ เต้นสวิงแดนซ์ ฯลฯ มีนันทนาการหลายอย่างในไทยที่เหมาะกับคนทุกแบบ

ปัจจุบันค่าใช้จ่าย “ไทยเที่ยวไทย” เฉลี่ยจะอยู่ที่ 4,000 บาทต่อคนต่อทริป ตัวเลขอาจจะดูค่อนข้างต่ำเพราะคนไทยนิยมเที่ยวแบบเช้าไปเย็นกลับค่อนข้างมาก ทำให้ไม่มีค่าที่พัก แต่สมฤดีมองว่าต่อจากนี้ค่าใช้จ่ายมีแนวโน้มที่จะมากขึ้นเพราะคนไทยเริ่มมีเทรนด์ “พักสบาย” มองโรงแรมเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ต้องไปมากยิ่งขึ้น

สำนักข่าว Yonhap News Agency รายงานข้อมูลจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศเกาหลีใต้พบว่า ในช่วง 4 เดือนแรกของปี 2024 มีนักท่องเที่ยวชาวไทยเข้าประเทศเกาหลีใต้ 119,000 คน ซึ่งลดลง -21.1% จากช่วงเดียวกันปีก่อน สวนทางกับภาพรวมการท่องเที่ยวของเกาหลีใต้ที่มีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้าประเทศเพิ่มขึ้น 86.9% ในช่วง 4 เดือนแรกปีนี้

หากมองเฉพาะกลุ่มนักท่องเที่ยวจากประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) นักท่องเที่ยวไทยเคยครองแชมป์อันดับ 1 สัญชาตินักท่องเที่ยวจาก SEA ที่เข้าไปเที่ยวเกาหลีใต้มากที่สุดในช่วงก่อนโควิด-19 แต่ด้วยตัวเลข 4 เดือนแรกปีนี้ ทำให้นักท่องเที่ยวไทยตกไปอยู่อันดับ 3 ในกลุ่มนักท่องเที่ยว SEA ที่เข้าเกาหลีใต้มากที่สุด รองจาก “เวียดนาม” (163,000 คน) และ “ฟิลิปปินส์” (158,000 คน)

ตัวเลขนักท่องเที่ยวไทยที่เข้าเกาหลีใต้เพียง 119,000 คน ยังคิดเป็นสัดส่วนเพียง 59% ของจำนวนนักท่องเที่ยวไทยที่เข้าเกาหลีใต้ใน 4 เดือนแรกของปี 2019 (ก่อนเกิดโรคระบาด) เทียบกับตัวเลขนักท่องเที่ยวโดยรวมของเกาหลีใต้ที่กลับมามีสัดส่วน 88% ของปี 2019 ถือว่าตลาดท่องเที่ยวฟื้นตัวกลับมาสูงมากแล้ว

สาเหตุที่คนไทยยังไม่กลับไปเที่ยวเกาหลีใต้มากเท่าในอดีต ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของเกาหลีใต้มองว่าเป็นเพราะ “ความรู้สึกเชิงลบ” ของคนไทยจากกรณีที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) ของเกาหลีใต้ปฏิเสธไม่ให้คนไทยเข้าประเทศมากขึ้นเรื่อยๆ

โดยขั้นแรกก่อนเดินทาง คนไทยจะต้องกรอกข้อมูลในระบบ K-ETA (Korea Electronic Travel Authorization) สำหรับนักท่องเที่ยวที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องขอวีซ่าเข้าประเทศเกาหลีใต้ 112 ประเทศ (*มีนักท่องเที่ยว 22 ประเทศเท่านั้นที่ได้รับยกเว้นทั้งวีซ่าและการกรอก K-ETA เช่น ญี่ปุ่น สิงคโปร์ ไต้หวัน แต่ชาวไทยไม่ได้อยู่ในลิสต์นี้)

ชาวไทยจำนวนมากถูกปฏิเสธตั้งแต่ขั้นตอนการกรอก K-ETA โดยไม่มีคำอธิบายสาเหตุที่ไม่ได้รับการอนุมัติ

ซ้ำร้ายกว่านั้นคือนักท่องเที่ยวไทยบางคนที่ได้รับอนุมัติ K-ETA แล้วก็ยังถูก ตม. เกาหลีใต้ปฏิเสธไม่ให้เข้าประเทศและส่งกลับไทยทันที ทั้งหมดทำให้ชาวไทยรู้สึกไม่พอใจอย่างมาก

เรื่องราวการถูกปฏิเสธเข้าเมืองโดย ตม. เกาหลีใต้กลายเป็นกระแสในโซเชียลมีเดียไทยตั้งแต่ปลายปี 2023 อีกด้วย ผ่านการติดแฮชแท็ก #แบนเกาหลี เล่าประสบการณ์การถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าเมืองด้วยเหตุผลที่น่ากังขา ประสบการณ์เลวร้ายที่ถูกเผยแพร่ต่อเหล่านี้จึงทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวไทยเข้าเกาหลีใต้ลดลงอย่างเห็นได้ชัด

อย่างไรก็ตาม กระทรวงยุติธรรมของเกาหลีใต้ให้เหตุผลว่า ความเข้มงวดต่อคนไทยเป็นเพราะคนไทยเป็นสัญชาติหลักที่มักจะหนีเข้าเมืองมาเป็นแรงงานผิดกฎหมายในเกาหลี ทางกระทรวงฯ มิได้มีอคติเลือกปฏิบัติต่อคนไทยแต่อย่างใด

• “กินถูก ช้อปแพง” พฤติกรรม “นักท่องเที่ยวไทย” ในต่างประเทศ สรุปอินไซต์สงกรานต์’67 โดย “YouTrip”
• ‘Klook’ ประเมินนักท่องเที่ยวใช้จ่ายช่วง ‘สงกรานต์’ เพิ่ม 30% และ ‘จีน’ กำลังเป็นปลายทางมาแรงของคนไทย

ทั้งนี้ สำหรับสัญชาตินักท่องเที่ยวที่เข้าไปเที่ยวในเกาหลีใต้เพิ่มขึ้นมากที่สุดใน 4 เดือนแรกปีนี้ คือ “จีน” จำนวนนักท่องเที่ยวจีนในเกาหลีพุ่งขึ้นถึง 470% เทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน รองลงมาคือ “ญี่ปุ่น” เพิ่มขึ้น 86% ตามด้วย “ฟิลิปปินส์” เพิ่มขึ้น 76% “อินโดนีเซีย” เพิ่มขึ้น 51% “มาเลเซีย” เพิ่มขึ้น 35% “เวียดนาม” เพิ่มขึ้น 29% และ “สิงคโปร์” เพิ่มขึ้น 11%

Source

“จุฑาศรี คูวินิชกุล” ผู้ร่วมก่อตั้ง YouTrip ประเทศไทย เปิดเผยอินไซต์นักท่องเที่ยวไทยในต่างประเทศ สถิติจากการใช้จ่ายผ่านบัตรทราเวลการ์ดของ YouTrip พบว่า ยอดใช้จ่ายช่วงสงกรานต์ปี 2567 เพิ่มขึ้น 150% จากปีก่อนหน้า สะท้อนให้เห็นว่ากระแส “เที่ยวล้างแค้น” ของคนไทยยังอยู่และเพิ่มสูงขึ้นด้วย

ส่วนประเทศยอดฮิตที่คนไทยไป อันดับ 1 คือ “ญี่ปุ่น” ประเทศสุดฮิตตลอดกาล ซึ่งสงกรานต์ที่ผ่านมาเป็นช่วงที่สกุลเงินเยนอ่อนค่าทำให้ยิ่งได้รับความนิยม YouTrip พบว่าการใช้จ่ายผ่านบัตร 1 ใน 3 เกิดขึ้นผ่านสกุลเงินเยน

“ภิรมย์ทิศ ทองแถม ณ อยุธยา” หัวหน้ากลุ่มงานการตลาดและผลิตภัณฑ์ บมจ.การบินไทย ให้ข้อมูลเสริมว่า ญี่ปุ่นเป็นปลายทางยอดนิยมที่สุดของคนไทย โดยเส้นทางบินที่นิยมมากที่สุดคือ “โตเกียว” แต่สงกรานต์ที่ผ่านมาจะมีเส้นทางมาแรงคือ “ซัปโปโร” ที่คนไทยนิยมมากขึ้น

ขณะที่ “มิเชล โฮ” ผู้จัดการทั่วไป บริษัท Klook ประจำประเทศไทยและฟิลิปปินส์ พบว่าเทรนด์การเที่ยวญี่ปุ่นของคนไทยนิยม “รถเช่า” มากขึ้น อาจจะเกิดจากค่าโดยสารรถไฟในญี่ปุ่นแพงขึ้นจนทำให้คนไทยหาวิธีการเดินทางแบบอื่นแทน

ส่วนอันดับ 2 ที่คนไทยไปเที่ยวมากช่วงสงกรานต์ 2567 คือ “จีน” YouTrip พบว่า การใช้จ่ายพุ่งขึ้นถึง 466% อานิสงส์จาก “ฟรีวีซ่า” ทำให้คนไทยนิยมไปเที่ยว และด้วยสังคมไร้เงินสดของประเทศจีน ทำให้การใช้จ่ายเกือบทั้งหมดต้องใช้ผ่านบัตรหรือแอปพลิเคชัน

“วาสิต ล่ำซำ” รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บมจ.เมืองไทยประกันภัย กล่าวเสริมว่า ในแง่ “ประกันการเดินทาง” ก็ได้อานิสงส์เช่นกัน หลังจากเปิดฟรีวีซ่าทำให้คนไทยซื้อประกันการเดินทางไปจีนสูงขึ้นเป็นอันดับ 3 รองจากญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ จากก่อนหน้าเปิดฟรีวีซ่าการซื้อประกันเดินทางไปจีนอยู่ในอันดับ 7 สะท้อนว่าการเปิดฟรีวีซ่ามีผลกับคนไทยมาก

คนไทยเที่ยวต่างประเทศ “กินถูก ช้อปแพง”

จุฑาศรีกล่าวต่อถึงพฤติกรรมการใช้จ่ายของคนไทยผ่าน YouTrip พบว่า 54% ใช้จ่ายเงินกับการ “ช้อปปิ้ง” โดยเฉพาะร้านแบรนด์เนม เช่น Goyard, Louis Vuitton, Prada รองมาคือร้านเสื้อผ้าทั่วไปและร้านในกระแส เช่น POP MART, Uniqlo, GU

ขณะที่การใช้จ่าย 14% ใช้กับ “อาหาร” เน้นร้านสะดวกซื้อ เช่น 7-Eleven และร้านฟาสต์ฟู้ด เช่น แมคโดนัลด์ บางส่วนใช้ในซูเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งสะท้อนว่าคนไทยมีการทำอาหารทานเองเมื่อไปเที่ยวต่างประเทศเพื่อประหยัดงบ

สรุปภาพรวมนักท่องเที่ยวไทยในต่างประเทศ จะเห็นได้ว่าชอบประหยัดค่าอาหารไว้ซื้อของ เพราะในต่างประเทศมีสินค้ารุ่นที่เมืองไทยไม่มี ราคาถูกกว่า คนไทยจึงนิยมซื้อสินค้าเหล่านี้กลับบ้าน

สำหรับ YouTrip เป็นสตาร์ทอัพที่ทำธุรกิจบัตรทราเวลการ์ดและบริการดิจิทัลวอลเล็ตรองรับหลายสกุลเงิน (Multi-currency Wallet) ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกที่สิงคโปร์เมื่อปี 2561 ก่อนขยายเข้าไทยปี 2562 โดยมีธนาคารกสิกรไทยให้ความร่วมมือสนับสนุน ล่าสุดมีการระดมทุนรอบ Series B ไปเมื่อเดือนตุลาคม 2566 ได้รับเงินลงทุนรอบล่าสุด 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ YouTrip มีเงินระดมทุนสะสมแล้ว 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

จุฑาศรีกล่าวว่า ในสิงคโปร์ขณะนี้ YouTrip ถือเป็นดิจิทัลวอลเล็ตแบบหลายสกุลเงินอันดับ 1 ส่วนที่ประเทศไทยถือเป็นบริษัทที่โตเร็วที่สุด โดยยอดการใช้จ่ายเติบโตขึ้น 3 เท่าในรอบ 2 ปีที่ผ่านมา

• ผลสำรวจเผยชาวจีนอยากท่องเที่ยวต่างประเทศแต่ยังไม่ได้จองตั๋วในปีนี้มากถึง 40% มองประเทศไทยทำแคมเปญการตลาดได้ดี
• ‘Klook’ ประเมินนักท่องเที่ยวใช้จ่ายช่วง ‘สงกรานต์’ เพิ่ม 30% และ ‘จีน’ กำลังเป็นปลายทางมาแรงของคนไทย

สัญญาณการท่องเที่ยวกำลังฟื้นตัว โดยเริ่มจากการท่องเที่ยวในประเทศก่อน จนล่าสุดการเดินทางระหว่างประเทศเริ่มผ่อนคลายมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้กระแสท่องเที่ยวต่างประเทศทยอยกลับมา

“ปณิชา ธนณาเคนทร์” ผู้อำนวยการ Traveloka ประจำประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทพบสัญญาณที่เป็นปัจจัยส่งเสริมให้คนไทยสนใจเที่ยวต่างประเทศมากขึ้น ได้แก่

• คนไทยกว่า 70% ได้รับวัคซีนแล้วอย่างน้อย 2 เข็ม และ 40% ของคนไทยได้รับเข็มกระตุ้นแล้ว
• ประเทศไทยจะเริ่มผ่อนคลายให้คนไทยไม่ต้องลงทะเบียน Thailand Pass เมื่อกลับเข้าประเทศ ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายนนี้
• หลายประเทศเปิดรับนักท่องเที่ยวต่างชาติแล้ว เช่น สิงคโปร์ เกาหลีใต้
• นักท่องเที่ยวชาวไทย 73% วางแผนจะเดินทางใน 3 เดือนข้างหน้า

เมื่อสำรวจเทรนด์การท่องเที่ยวของคนไทย พบว่าการท่องเที่ยวเป็นกิจกรรมที่คนไทยสนใจมากขึ้น ดังนี้

• 20% สนใจการเดินทางโดยเครื่องบิน (แตกต่างจากก่อนหน้านี้ที่คนไทยยังหวาดหวั่นต่อการขึ้นเครื่องบินเนื่องจากโรคระบาด)
• เมื่อถามว่าสนใจเที่ยวที่ไหน? 41% ต้องการเที่ยวในประเทศ รองลงมา 21% สนใจเที่ยวยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และ 18% สนใจเที่ยวในเอเชีย
• สำหรับจุดหมายปลายทางต่างประเทศ ประเทศยอดนิยม ได้แก่ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ กัมพูชา โดยรวมแล้วเพราะ 3 ประเทศนี้เป็นประเทศที่อยู่ใกล้ไทย ใช้เวลาเดินทางไม่นาน เป็นจุดหมายที่คนไทยจะใช้เป็นการเริ่มต้นออกเดินทางต่างประเทศ กรณีสิงคโปร์ เพราะมีจุดดึงดูดที่เป็นแม่เหล็ก เช่น Universal Studio เกาะเซนโตซ่า เหมาะกับกลุ่มครอบครัว เกาหลีใต้ ดึงดูดผู้ที่สนใจ K-pop K-drama กลุ่มวัยรุ่นจะชื่นชอบมาก ส่วนกัมพูชา เป็นเพราะมีแหล่งธรรมชาติที่น่าสนใจ

“Thailand Pass เมื่อปลดล็อกให้คนไทยแล้ว จะเป็นการอำนวยความสะดวกให้คนไทยที่อยากเดินทางต่างประเทศมากขึ้น ทำให้คนไทยที่จะไปต่างประเทศในช่วงครึ่งปีหลังนี้น่าจะเพิ่มถึง 25-40% เทียบกับช่วงก่อนจะมีการผ่อนคลายมาตรการดังกล่าว” ปณิชาคาดการณ์

• ท่องเที่ยวคัมเเบ็ค ‘airasia Super App’ รุกเเผนสู่ OTA อันดับ 1 อาเซียน จองตั๋ว 700 สายการบิน

ด้าน “เชอร์ลีย์ เลสมานา” ผู้บริหารฝ่ายการตลาด Traveloka กล่าวเสริมว่า คนไทยยังเลือกท่องเที่ยวภายในประเทศอยู่มาก แต่จะเห็นว่า 2 เดือนที่ผ่านมาเทรนด์การเที่ยวต่างประเทศเริ่มฟื้นขึ้นแล้ว โดยคนไทยเที่ยวต่างประเทศในช่วงหลัง COVID-19 จะเห็นว่าเริ่มวางแผนทริปที่ยาวขึ้น เพราะจะได้เที่ยวหลายที่ในการออกนอกประเทศครั้งเดียว ขณะเดียวกันเริ่มต้องการความยืดหยุ่นในการจองห้องพักและเที่ยวบินสูงขึ้น เพราะสถานการณ์โรคอาจมีความไม่แน่นอนได้

ด้วยกระแสการท่องเที่ยวต่างประเทศเริ่มกลับมา ทำให้ Traveloka จัดแคมเปญ International Travel Fair ขึ้น แคมเปญนี้จะให้ส่วนลดสูงสุด 60% สำหรับบริการการเดินทางและไลฟ์สไตล์ในต่างประเทศ สำหรับผู้ที่จองภายในวันที่ 25-31 พ.ค. 65 แบ่งเป็น

• หมวดโรงแรมลดสูงสุด 60%
• หมวดตั๋วเครื่องบินลดสูงสุด 30% จัด flash deal ทุกวัน
• หมวดกิจกรรมประสบการณ์ลดสูงสุด 1,000 บาท
• ส่วนลดเอ็กซ์คลูซีฟจากพาร์ทเนอร์

แคมเปญนี้ยังเปิดให้สามารถอัปเกรดการจองเป็น “Flexible” ยืดหยุ่นทั้งการจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และกิจกรรม สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ไม่จำกัด สามารถยกเลิกการจองโรงแรมฟรีหรือชำระเงินเมื่อเช็กอิน รวมถึงกิจกรรมก็สามารถขอรีฟันด์คืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงตารางเวลาได้

นอกจากนี้ Traveloka ยังเปิดหน้าพิเศษบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ในชื่อ “Now the world is possible” เป็นไซต์สำหรับอัปเดตข้อมูลการท่องเที่ยวประเทศต่างๆ ที่พร้อมรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ตั้งแต่กฎเกณฑ์เข้าประเทศ อัปเดตที่พัก ร้านอาหาร ที่เป็นปัจจุบัน โดยอาศัยความร่วมมือกับบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวในประเทศนั้น เพื่อให้ลูกค้าได้ข้อมูลครบถ้วนในหน้าเดียว และจะช่วยให้ข้อมูลเพื่อให้ลูกค้าที่ต้องการเที่ยวต่างประเทศเล็งเห็นว่าขณะนี้โลกเปิดสำหรับการท่องเที่ยวแล้วจริงๆ

• ชาวเกาหลี จัด ‘Revenge Travel’ เเห่เที่ยวต่างประเทศ ยอดจองตั๋วพุ่ง ‘ฮาวาย-ไซปัน’ ยอดฮิต

เชอร์ลีย์กล่าวปิดท้ายว่า แคมเปญนี้ต้องการจะดึงดูดทั้งชาวไทยที่ชื่นชอบการเดินทางต่างประเทศอยู่แล้ว และที่ยังไม่เคยออกต่างประเทศมาก่อน ให้สนใจการเดินทางหลัง COVID-19 ด้วยดีลพิเศษที่มีให้ และจะเป็นการช่วยการฟื้นตัวของพาร์ทเนอร์ด้านการท่องเที่ยวทั้งหมดของ Traveloka ไม่ว่าจะเป็นสายการบิน โรงแรม หรือผู้จัดกิจกรรมต่างๆ