Tag: AI

เคยหนีแฟนหรือหนีภรรยาเที่ยวมั้ยครับ? ว่ากันว่า ผู้หญิงมีสัญชาตญาณอะไรบางอย่าง ในการจับการหนีเที่ยวของผู้ชายเป็นอย่างมาก หรือเธอจะมีเซ็นเซอร์จับอุณภูมิ? มีจมูกจับกลิ่นพิเศษ? มีกุมารทองคอยติดตาม? อันนี้ก็ไม่ทราบได้จริงๆ แต่ผมเชื่อว่าเธอต้องมีการประมวลผลในเรื่องนี้ เหนือล้ำกว่า AI แน่ๆ!

อาจจะอยากให้ McDonald’s มีความอัจฉริยะเหมือน Amazon ล่าสุดเจ้าพ่อ Big Mac ประกาศแผนเสิร์ฟอาหารในยุคดิจิทัลด้วยการซื้อกิจการบริษัท Dynamic Yield ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในนิวยอร์กด้วยราคา 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 9,500 ล้านบาท

การแข่งขันระหว่าง “โอเปอร์เรเตอร์” นับวันยิ่งรุนแรก แต่ละค่ายต่างรู้ดีกว่า การเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ที่เกิดขึ้นจากประชากรเป็นไปได้ยากแล้ว เพราะวันนี้คนไทย 1 คนมีเบอร์มากกว่า 1 เบอร์ด้วยซ้ำ ดังนั้นการจะเพิ่มลูกค้าในมือต้องใช้วิธีดึงจาก “คู่แข่ง” เท่านั้น นอกเหนือจากเครือข่ายที่ดี โปรที่โดนใจ “บริการหลังการขาย” ทั้งการบริการและสิทธิพิเศษ (Privileges) ก็สำคัญไม่แพ้กัน

เป็นประจำทุกปีที่ “ไพร้ซ วอเตอร์เฮาส์ คูเปอร์ส” หรือ PwC จัดทำผลสำรวจ Global CEO Survey ด้านดัชนีชี้วัดความเชื่อมั่นของ "ซีอีโอ" ทั่วโลก ซึ่งดำเนินการต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 22 ในปี 2562 ความเห็นของซีอีโอทั่วโลกและอาเซียนมองไปในทิศทางเดียวกัน คือ แนวโน้มเศรษฐกิจ “ขาลง” และเห็นถึงความสำคัญของการปฏิวัติ “เอไอ”

ด้วยจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไทยเพิ่มขึ้น “4 เท่า” ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จาก 9.3 ล้านคน ในปี 2551 พุ่งมาขึ้นมาที่ 45 ล้านคนในสิ้นปี 2561 ด้วยตัวเลขนี้ได้เปลี่ยน “สนามการแข่งขัน” รวมทั้งเทคโนโลยีและเครื่องมือการทำตลาด เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่

จากการคาดการณ์ถึงจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อถึงกันด้วยเทคโนโลยี IoTจะเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่าของสมาร์ทโฟน ภายใน 2-3 ปีข้างหน้า ทำให้บริษัทไอทีต่างแข่งขันกันพัฒนาเทคโนโลยีและคิดค้นนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างดุเดือด เห็นได้ชัดจากรายใหญ่สองฟากฝั่งของโลกคือสหรัฐอเมริกาที่มี Google , Apple , Facebook , Amazon , Microsoft หรือที่เรียกกันว่ากลุ่ม GAFAM

เนื่องมาจากในปัจจุบัน ภาคการผลิตของจีนเริ่มชะลอตัว พร้อมๆกับที่หลายประเทศกำลังมุ่งหน้าไปสู่อนาคต ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง และมีการนำเอา AI (Artificial Intelligent) มาเป็นรากฐานสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจยุคใหม่ เช่นเดียวกับจีนที่มีการประกาศเป็นนโยบายชัดเจนจากรัฐบาล

หลังจากเปิดสาขานำร่องที่ ซีแอตเทิล ศูนย์บัญชาการใหญ่ของ Amazon เมื่อปี 2016 บลูมเบิร์กรายงานว่า Amazon Go ซูเปอร์มาร์เก็ตไร้แคชเชียร์ที่มาพร้อมกับคอนเซ็ปต์ "no lines, no checkouts, no registers." เตรียมปูพรมเปิดเพิ่มอีก 3,000 สาขา ทั่วสหรัฐอเมริกา ภายในปี 2021

บนเวทีงานประชุมนักพัฒนาประจำปีของกูเกิล (Google IO 2018) ซุนดาร์ พิชัย ซีอีโอ กูเกิล ขึ้นมากล่าวแนะนำถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ทางกูเกิลกำลังพัฒนาอยู่ โดยเฉพาะในเรื่องของการนำAI มาใช้งาน พร้อมกับยกตัวอย่างบริการ และฟีเจอร์ที่จะได้เห็นกันเร็วๆ นี้

กลุ่มสื่อจีนรายงาน (14 เม.ย.) ธนาคารเพื่อการก่อสร้างจีน (China Construction Bank) ผู้ปล่อยกู้รายใหญ่อันดับสองของจีน ได้เริ่มให้บริการธนาคารไร้พนักงานในกรุงเซี่ยงไฮ้ โดยได้ผสมผสานเทคโนโลยีต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นระบบจดจำใบหน้า (Facial Recognition) ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) และเทคโนโลยีภาพเสมือนจริง (Virtual Reality) เข้ามาแทนที่แรงงานพนักงานมนุษย์