ค่ายซอฟต์แบงค์ (SoftBank) ผู้ให้บริการระบบโทรคมนาคมของญี่ปุ่น จับมือบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ยักษ์ใหญ่ ฮอนด้า มอเตอร์ (Honda Motor) พัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่สามารถพูดคุยกับคนขับรถ และเสนอข้อมูลต่าง ๆ ที่ตรงตามรสนิยมของผู้ขับได้ด้วย
โดย AI ที่พัฒนาขึ้นนั้นจะเรียนรู้ถึงลักษณะนิสัย และพฤติกรรมของผู้ขับ จากกล้องที่ติดตั้งอยู่ในตัวรถ และบทสนทนาที่เกิดขึ้นระหว่าง AI กับผู้ขับ โดยมันสามารถเรียนรู้ได้กระทั่งน้ำเสียงที่ใช้แสดงความรู้สึก ส่วนในการพูดคุยกับผู้ขับรถนั้น มันสามารถแนะนำร้านค้าที่น่าสนใจบนเส้นทางที่รถต้องขับผ่านบ่อย ๆ ได้ด้วย
ทั้งนี้ บริษัทผู้พัฒนาคาดหวังว่าจะใช้ AI ดังกล่าวเป็นผู้ช่วยส่วนตัวให้คนขับรถ โดยมันสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นต่าง ๆ เช่น ความเร็วที่ใช้ ระยะในการขับขี่ และการเบรก รวมถึงสามารถช่วยจัดการปัญหาที่เกิดกับตัวรถ และติดต่อนัดหมายกับทางดีลเลอร์ได้โดยอัตโนมัติ
นอกจากนั้นยังสามารถสั่งล็อครถได้จากระยะไกล และเตือนเจ้าของรถกรณีที่พวกเขาลืมกุญแจรถเอาไว้ในตัวรถได้ด้วย
รถในลักษณะดังกล่าวซึ่งถูกจัดอยู่ในกลุ่ม Connected Car นั้นได้รับการคาดการณ์ว่าจะกลายเป็นยานพาหนะหลักของผู้โดยสารในยุค 2030 หรืออีก 14 ปีข้างหน้า ซึ่งมีตัวเลขเป้าหมายอยู่ที่ 700 ล้านคันบนถนน นั่นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกหากจะเห็นการจับมือกันของบริษัทด้านโทรคมนาคมและบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ในการพัฒนาระบบการทำงานต่าง ๆ ภายในตัวรถที่ต้องอาศัยการรับ – ส่งข้อมูลมากขึ้นอย่างต่อเนื่องในระยะนี้
ซึ่งความร่วมมือระหว่างฮอนต้ากับซอฟต์แบงค์นี้ ทำให้ฮอนด้าได้ใช้เทคโนโลยีของซอฟต์แบงค์เกี่ยวกับการเรียนรู้ความรู้สึกของมนุษย์ และใช้สร้างบทสนทนาระหว่างระบบปัญญาประดิษฐ์กับมนุษย์ ส่วนซอฟต์แบงค์นั้นคาดว่าจะได้ประโยชน์จากการขยายไลน์ธุรกิจเข้าสู่อุตสาหกรรมยานยนต์ด้วย
ที่มา: http://www.manager.co.th/cyberbiz/ViewNews.aspx?NewsID=9590000070550
