โปรโมชั่น “รับสาย รับทรัพย์” ที่ดีแทคเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อกลางเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา นับเป็นค่ายแรกและครั้งแรกของตลาดมือถือที่ได้นำเรื่องอัตราค่าเชื่อมโยงโครงข่ายหรือค่าไอซี (Interconnection Charge) มาเป็นโจทย์ในการคิดคำนวณ เพื่อออกโปรโมชั่นอย่างเป็นทางการ
ตลอดระยะเวลาสองปีที่ผ่านมา ค่าไอซี เป็นต้นทุนสำคัญที่โอปะเรเตอร์แต่ละรายต้องจ่ายให้กับค่ายตรงกันข้าม เช่น หากมีลูกค้าดีแทคโทรฯ หาคนรู้จัก ซึ่งอยู่ค่ายเอไอเอสหรือ
ทรูมูฟ ดีแทคจะต้องจ่ายค่าไอซีให้กับทั้งสองค่าย 1 บาทต่อนาที เช่นเดียวกันกับเอไอเอสและทรูมูฟ ซึ่งต้องจ่าย 1 บาทหากลูกค้าโทรฯ หาเพื่อน ซึ่งใช้มือถือจากค่ายดีแทค
การมีระบบไอซีนั้น โอปะเรเตอร์ที่มีฐานลูกค้ามากๆ จะได้เปรียบ เพราะโอกาสที่จะผู้ใช้จะโทรไปหาผู้ใช้ค่ายตรงกันข้ามจึงมีมากกว่า ด้วยเหตุนี้เองแคมเปญส่วนใหญ่ที่ออกมาจึงมุ่งไปที่ให้โทรหาเครือข่ายเดียวกันจะได้ราคาถูกกว่าโทรข้ามเครือข่าย
ในปีที่ผ่านมา ดีแทคต้องเสียค่าไอซีมากกว่าหนึ่งพันล้านบาท และเมื่อต้องแก้เกม ดีแทคจึงปล่อยโปรโมชั่นใหม่เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าจากค่ายคู่แข่งโทรฯ เข้ามือถือของค่ายตนยิ่งขึ้น
โดยดีแทคจะขายซิมการ์ดสำหรับระบบเติมเงินตัวใหม่ในราคา 69 บาท ลูกค้าที่ใช้ซิมการ์ดใหม่ ของบริการพรีเพด Happy จะรับทรัพย์ 50 สตางค์ต่อนาทีทันที หากสายที่รับเป็นสายที่โทรฯ มาจากค่ายตรงกันข้าม รวมมูลค่าสูงสุด 2,000 บาทต่อเดือน และสามารถใช้เงินที่ได้จากการโทรฯ ออกหรือใช้บริการทุกอย่างที่ต้องการ
แนวคิด “ถ้าเรารับสายจากเครือข่ายอื่นเราจะได้เงิน” ถือเป็นสูตรลับจากประเทศอื่น อาทิ รัสเซีย ยูเครน และโมแซมบิก ซึ่งกำลังฮิตตลาด และหวังว่าสุดท้ายแล้วสูตรลับนี้จะช่วยแบกรับภาระค่าไอซีของตนด้วยในเวลาเดียวกัน เพราะทุกวันนี้ 7 ใน 10 สายหรือ 70% ของสายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากค่ายเอไอเอสและทรูมูฟรวมกัน
ยิ่งไปกว่านั้นการที่จะเรียกลูกค้าให้ค่ายอื่นโทรฯเข้า ยังเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าอยู่ในระบบที่ยาวขึ้น เพราะยิ่งอยู่ในระบบนานขึ้น หักลบกลบหนี้ก็ยังถือว่าไม่ควักเนื้อ แถมยังกำไรอีกด้วย โดยงานนี้ดีแทคหวังจะเรียกลูกค้าได้ 1 ล้านรายจนถึงสิ้นปี และยังแอบหวังด้วยว่า โปรโมชั่นใหม่นี้จะเป็นโปรโมชั่นที่ใช้ตีโปรโมชั่นใหม่อย่าง “บุฟเฟต์” ของค่ายเอไอเอสที่กำลังได้รับความนิยมในเวลานี้ด้วย
Did you know?
คนไทยถือสถิติอันดับสองรองจากอเมริกาในการใช้โทรศัพท์ยาวนานมากที่สุดในโลก โดยเฉลี่ยแล้วยอดการอยู่ในระบบโดยเฉลี่ยของคนไทยอยู่ที่ 4 นาทีต่อคนต่อครั้ง แต่ปีนี้สถิติครึ่งปีแรกนี้หดสั้นลงเหลือเพียง 3 นาทีต่อครั้งเท่านั้น
จำนวนฐานลูกค้าของ 3 ค่ายโอปะเรเตอร์รายยักษ์ในไทย ไตรมาส 2 ปี 2551
ค่ายโอเปอเรเตอร์ จำนวนลูกค้า
เอไอเอส 25,964,700
ดีแทค 17,432,933
ทรูมูฟ 13,000,000
