ดูเหมือนโจทย์ในการทำการตลาดของแบรนด์ในช่วงหลายปีหลังจะมีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้เข้ากับเทรนด์ของผู้บริโภค จึงได้เห็นการทำการตลาดของแบรนด์มีการทั้งปรับเปลี่ยนพรีเซ็นเตอร์ และขยายฐานกลุ่มคนดื่ม จากเดิมที่แบรนด์มักใช้พรีเซ็นเตอร์แต่ละคนยาวนานหลายปี
ในปีก่อนก็ได้จับกระแสของฟุตบอลไทยได้คว้านักฟุตบอลทีมชาติไทย พร้อมกับโค้ชซิโก้เป็นพรีเซ็นเตอร์ และได้เสริมปลื้มจิตร์ ถินขาว นักวอลเลย์บอลทีมชาติไทยเข้าไปอีก เพื่อต้องการขยายฐานคนดื่มไปยังกลุ่มผู้หญิงมากขึ้น
ปีนี้แบรนด์ได้ฉีกตำราการใช้พรีเซ็นเตอร์เดิมๆ ของตัวเองด้วยการใช้ Online Influencer หรือคนที่มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์ในหลายๆ ด้านมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ ได้ทุ่มงบ 100 ล้านบาท ในแคมเปญ “ทำสิ่งที่ชอบ เป็นอาชีพที่ใช่…ดื่มแบรนด์ซุปไก่สกัด” ได้เลือกอินฟลูเอ็นเซอร์ 6 คน ซึ่งแบรนด์ได้เรียกว่า 6 Passion Icons เพื่อเป็นตัวแทนคนรุ่นใหม่ จาก 6 สาขาอาชีพ ได้แก่ เก่ง- ธชย : ดนตรี / แพรี่พาย : บิวตี้และแฟชั่น / อองตวน:กีฬา / มิ้นท์ –มณฑล : ท่องเที่ยว / แป้ง–นัยรัตน์ : เกมส์ / พริมา- จักรพันธุ์ : อาหาร
เหตุผลที่แบรนด์ได้เลือก 6 คนจาก 6 สาขาอาชีพนั้น เพื่อต้องการสื่อว่าโอกาสและความสำเร็จ ไม่ได้มีแค่ในออฟฟิศ แต่มีอยู่ทุกที่ แค่ต้องมีความคิดสร้างสรรค์สิ่งใหม่ เพื่อต่อยอดให้กลายเป็นอาชีพที่ใช่ และสร้างรายได้จากสิ่งที่รักได้ แคมเปญนี้แบรนด์ต้องการสื่อสารกับคนรุ่นใหม่โดยตรง ขยายฐานกลุ่มลูกค้าไปยังกลุ่ม Gen M ที่ยุคนี้ต้องการทำงานที่ชอบนอกออฟฟิศ มีไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของเขาที่ชอบแสดงออก มีความเป็นตัวเองสูง ไม่ชอบถูกบังคับให้อยู่ในกรอบ กล้าที่จะคิดต่าง เด็กยุคใหม่จะไม่ค่อยชอบทำงานประจำ อยากมีอาชีพที่เป็นอิสระ
ตุลย์ วงศ์ศุภสวัสดิ์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ในปีนี้จะเน้นไปในเรื่องของการขยายฐานลูกค้าให้กว้างมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่ม Millennial Generation ซึ่งก็คือคนทำงานรุ่นใหม่ อายุประมาณ 20-35 ปี เพราะคนกลุ่มนี้มีสัดส่วนที่ค่อนข้างใหญ่ในประเทศไทย ได้ปรับภาพลักษณ์และวางโพสิชันนิ่งของแบรนด์ซุปไก่สกัดให้ดูทันสมัยและเหมาะกับการเป็นอาหารเสริมสุขภาพสำหรับคนรุ่นใหม่มากขึ้น
ตุลย์ เสริมอีกว่า เห็นช่องทางการตลาดนี้เป็นตลาดที่ใหญ่มาก คนกลุ่มนี้มีจำนวนมากและมีกำลังการซื้อสูง ดังนั้น การทำการตลาดเพื่อให้เข้าถึงจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่ตอบโจทย์และตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย เริ่มจากตัวโปรดักต์มีการออกแบบและปรับแพ็กเก็จจิ้งใหม่ให้ทันสมัยมากขึ้น และมีการปรับสัดส่วนสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ โดยเน้นช่องทางออนไลน์เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่ปัจจุบันมีใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่หน้าจอโทรศัพท์ หรือจอคอมพิวเตอร์มากกว่าจอโทรทัศน์”
โดย 6 Passion Icons ที่แบรนด์เลือกเพื่อเป็นตัวแทนคนรุ่นใหม่ที่มีความชอบตรงกับสิ่งที่กลุ่มคนรุ่นใหม่มีความสนใจมากที่สุด 6 ด้าน มีคนติดตามมากมายบนโลกออนไลน์
1. ดนตรี : เก่ง-ธชย ประทุมวรรณ: ศิลปินไทย The Voice Thailand ที่คว้า 27 รางวัลจากเวทีโลก มีคนติดตามในอินสตาแกรม 237,000 ราย
2. แฟชั่น และบิวตี้ : แพรี่พาย” (Pearypie): บิวตี้บล็อกเกอร์อันดับต้นๆ ของเมืองไทย มีคนติดตามในอินสตาแกรม 1.5 ล้านราย และในเฟซบุ๊ก 1.3 ล้านราย
3. กีฬา : อองตวน ปินโต Antoine Pinto: แชมป์มวยไทยชาวฝรั่งเศส เจ้าของ Pinto Fight Studio มีคนติดตามในอินสตาแกรม 361,000 ราย และในเฟซบุ๊ก 557,000 ราย
4. ท่องเที่ยว : มิ้นท์- มณฑล กสานติกุล: Blogger เจ้าของเพจและเว็บไซต์สร้างแรงบันดาลใจชื่อดัง “I Roam Alone” เดินทางมาแล้วกว่า 80 ประเทศทั่วโลก มีแฟนเพจ 199,000 ราย และมีคนติดตามในอินสตาแกรม 32,000 ราย
5. เกม : zbing z. แป้ง–นัยรัตน์ ธนไวทย์โกเศส : เกมแคสเตอร์ที่มียอดติดตามในยูทิวบ์กว่า 3.2 ล้านราย และคนติดตามในอินสตาแกรม 170,000 ราย
6. อาหาร : ติ๊บ-พริมา จักรพันธุ์ ณ อยุธยา: เจ้าของร้าน IceDea ไอศกรีมดีไซน์ที่ไม่มีใครเหมือน มียอดแฟนเพจ 44,000 ราย และมีคนติดตามอินสตาแกรม 4,600 ราย
ภายใต้งบ 100 ล้าน ได้เน้นสื่อครบวงจร แต่จะเน้นสื่อออนไลน์มากขึ้น และมีการจัดกิจกรรมเพ่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย มีการคาดการณ์แนวโน้มการเติบโตของตลาดอาหารเสริมเมืองไทยในช่วงครึ่งปีหลังนี้ คาดว่าจะสามารถเติบโตได้สูงประมาณ 7-10% ได้ จากการขยายฐานกลุ่มเป้าหมาย