ล็อกอิน…ไปกับน้องบลายธ์

โลกออนไลน์ ทำให้กระแส “บลายธ์” มาแรงจนฉุดไม่อยู่ ไม่เพียงแต่เป็นเวทีให้บลายธ์ปรากฏตัวสู่สาธารณะ แต่ในไซเบอร์สเปซยังเป็นพื้นที่ของชุมชนคนรักบลายธ์รวมตัวกันตั้งกระทู้ ตอบปัญหา ซื้อขาย แลกเปลี่ยนข้อมูล หรือแม้แต่ทำกิจกรรมร่วมกันได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

Enter …
ความบังเอิญที่จิตรลดา ศุภชัยมงคล หรือ หญิง ไปเห็นตุ๊กตาบลายธ์ผิวสี ยืนโดดเด่นอยู่ในร้านค้าแถบยุโรป ความน่าเอ็นดู ดวงตากลมโตของบลายธ์ ทำให้หญิงเกิดอาการ “รักแรกพบ” ทันทีที่กลับมาถึงประเทศไทย เธอเสิร์ชข้อมูลในเว็บไซต์ และสั่งซื้อตุ๊กตาบลายธ์ผ่านเว็บไซต์บริษัทแม่ โดยตุ๊กตานีโอบลายธ์ผิวสี ราคาไม่ถึง 3,000 บาท จับแต่งตัวได้ ปรับแต่งคัสตอมได้สารพัด

เธอจึงอยากให้คนอื่นได้รู้เรื่องราวของบลายธ์ ประกอบกับไทยยังไม่มีเว็บเกี่ยวกับบลายธ์ จึงแปลเรื่องที่ได้อ่านจากเว็บต่างๆ ลงบนเว็บไซต์ www.blythethailand.com ซึ่งสร้างขึ้นจากความชอบส่วนตัว เมื่อวันที่ 7 เดือน 7 ปี 2007

เว็บไซต์ช่วงแรก หญิงเขียนให้คนเข้ามาอ่านอย่างเดียว ขาประจำส่วนใหญ่จึงมีแต่เพื่อนๆ ของหญิง จนเมื่อเกิดการบอกต่อกันปากต่อปาก (Words of Mouth) ทำให้ชุมชนคนรักบลายธ์ในโลกออนไลน์ขยายตัวเพิ่มมากขึ้น ขณะเดียวกันก็เกิดการฝากซื้อตุ๊กตาบลายธ์มีมากขึ้น

เธอจึงมอบหมายให้เพื่อนที่เป็นเว็บมาสเตอร์ทำ Forum สั่งซื้อตุ๊กตาบลายธ์บนหน้าเว็บ เปิดให้มีการโพสต์รูปอวดโฉมน้องบลายธ์ทั้งที่เป็นตัวดั้งเดิม และตัวที่ผ่านการปรับแต่งหรือ Custom จนกลายเป็นชุมชนคนรักบลายธ์ขนาดย่อมๆ

BlytheThailand.com from Positioning Magazine on Vimeo.

“บนเว็บไซต์มีการแลกแอคเซสเซอรี่และตุ๊กตากันเล่นบนพื้นฐานความพอใจ สมาชิกบางคนก็ออกแบบและตัดเย็บเสื้อผ้าขาย มีรายได้ตั้งแต่ 11 ปี ปัจจุบันมีสมาชิกเว็บแล้ว 9,000 กว่าราย และมียอดเพจวิวมากกว่า 6,000,000 ครั้ง ในเดือนมิถุนายน”

เมื่อแชร์ความสนใจร่วมกันบนเว็บบ่อยครั้ง สมาชิกอยากพบปะกัน อีเวนต์คนรักบลายธ์จึงเกิดขึ้น เริ่มจาก Workshop 1: Basic Customized สอนเย็บเสื้อผ้าและคัสตอมบลายธ์ มีคนมาร่วมงานจริงเกือบ 200 คน สมาชิกที่มาอุ้มบลายธ์มาคนละตัวสองตัว โตโยต้าเป็นสปอนเซอร์ชสถานที่และสอนการตัดเย็บผ้าฟรี หลังจากนั้นยังมีอีเวนต์อย่างต่อเนื่อง เช่น ที่ร้าน CURVE ย่านเอกมัย, ร้านไอศกรีม Buono Gelato เป็นการโปรโมตแบรนด์ ซึ่งกันและกันแบบ Win-Win

ในช่วงนั้นเอง CWC เจ้าของลิขสิทธิ์จากญี่ปุ่นก็เข้ามามีบทบาทเพราะต้องการควบคุมเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) กับลูกค้า โดยออกกฎ กติกา การทำตลาด โฆษณา ประชาสัมพันธ์ จัดอีเวนต์ ตุ๊กตาบลายธ์ จะต้องได้รับอนุมัติจาก CWC แม้แต่รูปของบลายธ์ ที่โพสต์ลงเว็บ blythethailand.com ก็ไม่เว้น

ทุกวันนี้ เว็บไซต์ blythethailand.com เป็นแหล่งพบปะพูดคุย แลกเปลี่ยนตุ๊กตาบลายธ์ แอสเซสเซอรี่ เสื้อผ้า เครื่องประดับ แนะนำวิธีคัสตอม โดยการติดต่อสื่อสารและค้าขายสินค้าของสมาชิกโดยใช้ เครื่องมือ Social Networking ต่างๆ เช่น Hi5, Facebook, Twitter มากระตุ้นเพื่อทำให้คอมมูนิตี้เกิดความเหนี่ยวแน่น (Stickiness) มากขึ้น

แต่ละวันจะมีการขายสินค้าผ่านเว็บมากกว่า 500 ชิ้น จากสมาชิกของเว็บไซต์ที่ชื่นชอบตุ๊กตาบลายธ์ หญิงมองว่า ชิ้นใดมีคุณภาพ สามารถส่งขายต่างชาติได้ ก็จะช่วยสนับสนุน โดยให้เว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางของคนซื้อคนขาย ทุกวันนี้เว็บไซต์แห่งนี้จึงมีรายได้มาจากการขายสินค้าบนเว็บ, Co-Branding และแบนเนอร์

แม้ว่าภาระหน้าที่เกี่ยวกับเว็บไซต์จะมีมากขึ้น แต่หญิงยังคงเขียนบล็อกอย่างต่อเนื่องอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้ง แนะนำตุ๊กตาบลายธ์รุ่นใหม่ ข่าวการประกวดบลายธ์ ข้อมูลเกี่ยวกับการคัสตอม วิธีทำ คำแนะนำ ข้อควรระวัง รวมถึงดูแลการสั่งสินค้า

อีเวนต์ที่ผ่านมาของบลายธ์ไทยแลนด์
1. Photo Contest บนเว็บไซต์ (กันยายน-ตุลาคม 2008)
2. Workshop 1 : Basic Customized (ตุลาคม 2008)
3. Workshop 2 : Doll Photography (พฤศจิกายน 2008)
4. Happy New Year 2009 (ธันวาคม 2008)
5. BlytheThailand Interview (กุมภาพันธ์ 2009)
6. Pattaya Trip (มีนาคม 2009)
และงานต่อไป “Blythe Festival” จะเกิดขึ้นในเดือนกันยายนนี้
…………………………

ผู้หญิงทำงานใช้เว็บบลายธ์ไทยแลนด์มากที่สุด
ผู้เข้าชมเว็บไซต์บลายธ์ไทยแลนด์ เป็นเพศหญิง 89.8% เพศชาย 10.2% ช่วงอายุระหว่าง 20-29 ปีมีมากที่สุดคือ 60.2% รองลงมาได้แก่ อายุระหว่าง 30-39 ปี 27% อายุต่ำกว่า 20 ปี 7.9% และ 40 ปีขึ้นไป 5.0% และหากแบ่งตามสถานภาพสมรส คนโสดเล่นตุ๊กตาบลายธ์มากที่สุด 80.6% สมรสแล้ว 18.6% และหย่าร้าง 0.8%

ปริญญาตรีมากสุด

ปริญญาตรีหรือเทียบเท่า 71.2%
ปริญญาโท 19.2%
มัธยมศึกษา 6.5%
อนุปริญญาหรือเทียบเท่า 2.6%
ประถมศึกษา 0.5%

ส่วนใหญ่เป็นพนักงานบริษัทเอกชน
พนักงานบริษัทเอกชน 32.7%
นักเรียน/นักศึกษา 25.4%
กิจการส่วนตัว 24.3%
ข้าราชการ/พนักงานรัฐวิสาหกิจ 7.9%
อื่นๆ 6.8%
รับจ้างทั่วไป 2.9%

รายได้ 15,000 บาทขึ้นไปมีเยอะสุด
รายได้ระหว่าง 15,001 – 30,000 บาท 37.2%
รายได้ต่ำกว่า 15,000 บาท 36.4%
รายได้มากกว่า 45,000 บาท 14.4%
รายได้ระหว่าง 30,001 – 45,000 บาท 12.0%

ส่วนใหญ่เข้าจากการเสิร์ชเอ็นจิ้น
เสิร์ชหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต 71.7%
เพื่อนแนะนำ 17%
เห็นตามเว็บบอร์ดหรือเว็บไซต์ 3%
โฆษณาทาง Google 2.6%
ญาติ พี่น้อง 1.8%
อื่นๆ 1.3%
นิตยสาร 1%
สมาชิกในครอบครัว 0.8%
รายการทีวี 0.5%

ชอบเพราะรวบข้อมูลตุ๊กตาบลายธ์มากสุด
แหล่งรวมข้อมูลเรื่องตุ๊กตาบลายธ์ 44.0%
ซื้อขายสินค้าในราคาถูก 38.5%
พูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับสมาชิกในเว็บไซต์ 15.7%
ร่วมกิจกรรมกับสมาชิกในเว็บไซต์ 1.8%

นิยมพูดคุยเรื่องบลายธ์
Forum 84.6%
Blythe Shop 11%
Blythe News 2.6%
Custom Blythe 1.3%
What’s Blythe 0.5%

ซื้อสินค้าบนเว็บไม่เกินพันบาทต่อครั้ง
500 – 1,000 บาท 30.6%
น้อยกว่า 500 บาท 25.9%
5,000 บาทขึ้นไป 17.5%
1,001 – 2,000 บาท 9.4%
2,001 – 3,000 บาท 6.3%
4,001 – 5,000 บาท 6.0%
3,001 – 4,000 บาท 4.2%

ส่วนช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการเว็บไซต์บลายธ์ไทยแลนด์ดอทคอมมากที่สุด คือ 13.00 – 18.00 น. รองลงมาได้แก่ ช่วงเวลา 18.00 – 21.00 น. และ 21.00 – 24.00 น.

*ข้อมูล ณ วันที่ 1 กรกฎาคม 2552