งานเข้าเต็มๆ สำหรับ Hasbro ที่ต้องเก็บตุ๊กตา Poppy แห่งการ์ตูนฮิต “Trolls” ออกจากร้านค้าทั่วสหรัฐฯ ต้นตอของเรื่องคือลูกค้าที่ซื้อของเล่นของ Hasbro ออกมาวิจารณ์บนสื่อออนไลน์ถึงความไม่เหมาะสมในการออกแบบให้ตุ๊กตามีปุ่มกดที่บริเวณ “ของสงวน” ซึ่งหากกดปุ่มนี้จะทำให้เกิดเสียงหัวเราะคิกคักจั๊กจี้ ทำให้เกิดความกังวลและคำถามว่า Hasbro กำลังส่งเสริมการทารุณกรรมเด็กทางอ้อมอยู่หรือเปล่า?
ตุ๊กตาเจ้าปัญหานี้เป็นหุ่นตัวละคร Poppy จากของเล่นในชุด Trolls World Tour Giggle and Sing เจ้าของลิขสิทธิ์ภาพยนตร์คือ Universal ซึ่งส่งภาพยนตร์อนิเมชั่น ‘Trolls World Tour’ ฉายบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมาจนประสบความสำเร็จงดงามด้วยรายได้ที่มากกว่า Trolls ภาคแรกในช่วงเวลาเพียง 3 สัปดาห์ เทียบกับการฉายในโรงภาพยนตร์ 5 เดือน
ล่าสุดตุ๊กตานี้กลายเป็นไวรัล เมื่อคุณแม่รายหนึ่งโพสต์วิดีโอสาธิตให้ชาวเน็ตเห็นว่า การกดที่ท้องของหุ่นจะทำให้ตุ๊กตาร้องเพลงและพูดวลีว่า “แล้วกอดล่ะ” (How about a hug?) แต่การกดปุ่มที่ “หว่างขา” จะทำให้หุ่นส่งเสียงหัวเราะและเสียงคิกคักว่า “วี๊!” (Whee) และ “โอ้!” (Oh)
พื้นที่นี้คือช่องคลอด!
คลิปนี้เรียกดราม่าได้ชามโต เพราะผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนไม่น้อยวิจารณ์ Hasbro อย่างหนักจนนำไปสู่การลงชื่อเรียกร้องให้หยุดจำหน่ายและนำตุ๊กตาออกจากร้านค้าโดยเร็ว บางรายวิจารณ์ตรงไปตรงมาว่าพื้นที่ซึ่งมีการติดตั้งปุ่มให้หุ่นนั้นคือ “ช่องคลอด” ชัดๆ ซึ่งอาจทำให้เด็กน้อยที่ไร้เดียงสามองเป็นเรื่องตลกเมื่อมีคนมาแตะต้องพื้นที่ส่วนตัว
โฆษกของ Hasbro ให้สัมภาษณ์กับ CNN ว่าปุ่มดังกล่าวออกแบบมาเพื่อให้หุ่นตอบโต้กับเด็กๆ ในอิริยาบถที่ตุ๊กตานั่งอยู่ อย่างไรก็ตาม ตอนนี้บริษัทได้รับทราบแล้วว่าตำแหน่งของปุ่ม “อาจถูกมองว่าไม่เหมาะสม” ทำให้บริษัทตัดสินใจเรียกเก็บสินค้าออกจากร้านค้าแล้ว
การตัดสินใจนี้เกิดขึ้นหลังจากมีการระดมรายชื่อมากกว่า 150,000 ชื่อ ซึ่งกล่าวหาว่าผู้ผลิตของเล่นอย่าง Hasbro กำลังส่งเสริมการล่วงละเมิดเด็กด้วยการวางปุ่มในพื้นที่ส่วนตัวใต้กระโปรงของตุ๊กตา ซึ่งเป็นตัวละครที่ออกแบบให้มองเป็นเพศหญิง
รายชื่อ 150,000 ชื่อนี้เกิดขึ้นบนยอดชมวิดีโอสาธิตการกดปุ่มที่หว่างขาของโทรลล์น้อย Poppy มากกว่า 500,000 ครั้งบนทวิตเตอร์
Is @Hasbro normalizing grooming & facilitating child abuse? ??
— Sam Parker ?? (@SamParkerSenate) August 5, 2020
This is disturbing. This is intentional grooming. Normalizing inappropriate behavior. Those saying that there is no sinister intent because it said so on the box and that its just a poor design FOH. #TrollsDoll pic.twitter.com/ej6t8bGInO
— ?????? ????? (@fknkaren) August 5, 2020
@Hasbro It’s amazing that you don’t have the news article that shows you took your troll doll down. It was set up for sexual satisfaction with a button in her private area that makes her make funny noises. I guess you don’t want parents to know! pic.twitter.com/0VVgTP0j1n
— Tammy Mohr (@InkyLane2) August 7, 2020
ยินดีชดเชยตุ๊กตาตัวใหม่ให้
Julie Duffy โฆษกหญิงของ Hasbro ไม่เพียงระบุในแถลงการณ์ว่าได้ตระหนักแล้วถึงตำแหน่งของปุ่มที่ “อาจถูกมองว่าไม่เหมาะสม” แต่ยังย้ำว่าบริษัทพร้อมชดเชยตุ๊กตา Poppy ตัวใหม่ให้ลูกค้าโดยจะอิงจากรุ่นที่มีราคาใกล้เคียงกัน
โฆษก Hasbro ยังย้ำว่าบริษัทไม่ได้มีเจตนาตามที่ชาวเน็ตกล่าวหา และการจัดหาตุ๊กตา Poppy รุ่นใหม่ทดแทนให้กับผู้บริโภคจะทำผ่านทีมดูแลลูกค้าของ Hasbro โดยตรง ซึ่งจะดำเนินการคู่กันไปในขณะที่ Hasbro กำลังอยู่ในขั้นตอนการนำสินค้าออกจากชั้นวาง.
ที่มา :
- https://edition.cnn.com/2020/08/06/business/hasbro-removes-trolls-doll-poppy-button-trnd/index.html?utm_source=DesignTAXI&utm_medium=DesignTAXI&utm_term=DesignTAXI&utm_content=DesignTAXI&utm_campaign=DesignTAXI
- https://www.cnbc.com/2020/04/28/trolls-world-tour-made-more-money-for-universal-than-trolls.html