“ลิปตัน” ส่งชาผงชงเย็นดับร้อน “เนสที”

ปล่อยให้คู่แข่งอย่างเนสทีผง จากเนสท์เล่ เปิดตลาดชาผงชงน้ำเย็นมานานร่วม 2 ปี กว่าตัวแม่แห่งโลกชาอย่างลิปตันจะขยับตัวตามลงตลาด มาแย่งลูกค้าผู้นิยมดื่มชาชาวไทย โดยอาศัยฤกษ์หน้าร้อนนี้เปิดตัว ประกาศศึกอย่างเต็มรูปแบบ

ความน่าสนใจของตลาดเครื่องดื่มดับกระหายอยู่ที่มูลค่ารวมของตลาดที่มีสูงถึงปีละ 61,518 ล้านบาท มีอัตราเติบโตในปีที่ผ่านมา 8% ซึ่งตลาดหลักในเครื่องดื่มประเภทนี้ก็ยังคงเป็นน้ำอัดลม แต่เครื่องดื่มประเภทชาที่รู้จักกันมายาวนาน แต่คนไทยยังบริโภคน้อยเพราะมี Penetration เพียง 16%

ขณะที่ผู้บริโภคชาวไทยมีอัตราการบริโภคชาต่ำมาก ความถี่เฉลี่ยเพียง 1.6 ครั้งต่อสัปดาห์ เวียดนาม 2.3 ครั้งต่อสัปดาห์ และฟิลิปปินส์ 4.9 ครั้งต่อสัปดาห์ หากสามารถปรับเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคในจุดนี้ได้ เท่ากับเป็นการเปิดตลาดชาพร้อมกับขยายตลาดไปในตัว

“ลิปตัน ไอซ์ที แบบผงจะเข้าไปมี Share of Throat อย่างไร เพราะตลาดมันมหาศาล เราจึงนำเสนอผลิตภัณฑ์ชาผงที่คุ้มค่าเงิน สะดวกซื้อ สะดวกเก็บ ราคาถูก รวมถึงสร้างสรรค์วิธีการบริโภคชาด้วยไอเดียใหม่ผ่านลิปตัน ไอซ์ บาร์ ที่สยามสแควร์ซอย 2” สุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์ รองประธานกรรมการบริหาร ธุรกิจอาหารและไอศกรีม บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด ให้เหตุผลที่ต้องลงมาสู้ศึกชาผงเย็นแบบนี้

ลิปตัน วางตำแหน่งของสินค้าตัวนี้เป็นเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ สร้างกลุ่มเป้าหมายให้หันมาดื่มชาผงแทนเครื่องดื่มอัดลม โดยคำนึงถึงพฤติกรรมของคนไทยที่นิยมดื่มเครื่องดื่มเย็นเพราะเหมาะกับสภาพอากาศบ้านเรา จะดื่มเครื่องดื่มร้อนเฉพาะช่วงเช้า ดังนั้นชาผงจึงต้องชงเย็น และปกติคนไทยก็นิยมแช่น้ำในตู้เย็นอยู่แล้ว ทำให้ลิปตันแบบผง มีโอกาสมากกว่าลิปตันแบบชาถุงร้อน

ก่อนหน้านี้ลิปตัน มีส่วนแบ่งในตลาดชาถุงร้อน 10% ท่ามกลางผู้เล่นหลาย 10 แบรนด์ ทั้งโลคอลและโกลบอล

ลิปตัน แบรนด์ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานกว่า 118 ปี ต้องท้าชิงเจ้าตลาดที่บุกเบิกตลาดนี้มาก่อนอย่างเนสที (ร่วมทุนกันระหว่างเนสท์เล่และโคคา-โคลา) ในเซ็กเมนต์ใหม่ที่น่าสนใจ แม้ตลาดชาผงจะมีมูลค่าต่ำกว่า 1,000 ล้านบาท แต่ความเคลื่อนไหวแบบเอิกเกริกของลิปตันครั้งนี้ ทำให้เห็นว่า ลิปตันหวังเก็บเกี่ยวผลในระยะยาว ไปพร้อมๆ กับพฤติกรรมผู้บริโภคที่อาจจะยินยอมพร้อมเปลี่ยนตามในอนาคต