“อรุณภรณ์ ลิ่มสกุล” ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ สายบริหารงาน CRM และบริหารช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ธนาคารไทยพาณิชย์ ลาออกจากธนาคารไทยพาณิชย์และมีผลสิ้นเดือนสิงหาคมนี้ หลังจากร่วมงานกับธนาคารยักษ์ใหญ่แห่งนี้ตั้งแต่กลางปี 2553
“อรุณภรณ์” นับเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารการตลาดและความสัมพันธ์ลูกค้า โดยก่อนมาร่วมงานกับธนาคาร มีประสบการณ์ในหลากหลายธุรกิจ ทั้งกลุ่มสื่อสารโทรคมนาคม และกลุ่มซีเมนต์และก่อสร้าง เป็นผู้บุกเบิกการทำ CRM ของเอไอเอส ปั้นโปรแกรมSerenade เพื่อดูแลลูกค้ากลุ่มวีไอพี
สำหรับธนาคารไทยพาณิชย์ในช่วง 5 ปีหลังมีการลาออกและรับผู้บริหารใหม่มาร่วมงานจำนวนมาก หลังจากต้องมุ่งธุรกิจไปสู่ความเป็นรีเมลแบงกิ้งมากขึ้น โดยล่าสุดมีตำแหน่งรองผู้จัดการใหญ่ 8 คน และตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ และผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่อาวุโสรวมถึง 43 คน