ผลสำรวจจาก Piper Sandler พบว่า “วัยรุ่น” อเมริกันยกให้ “Nike” เป็นแบรนด์รองเท้าและเสื้อผ้าที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุด นำห่างอันดับ 2 อย่าง “Converse” และอันดับ 3 คือ “Adidas” อย่างไรก็ตาม จุดอ่อนของแบรนด์ยังอยู่ที่กลุ่ม “วัยรุ่นหญิง” ที่ไม่ได้เทใจให้มากเท่าวัยรุ่นชาย
ครั้งหนึ่ง Nike กับ Adidas เคยเป็นคู่แข่งที่สูสีมาก แต่วันนี้ Nike เติบโตจนยิ่งใหญ่กว่า Adidas ไปสองเท่าตัว ยิ่งเห็นผลการสำรวจความชื่นชอบแบรนด์ในหมู่วัยรุ่นอเมริกันแล้ว บอกได้ว่า Adidas ต้องเร่งเกมอีกเยอะ
Piper Sandler สำรวจวัยรุ่นอเมริกันใน 47 รัฐของสหรัฐอเมริกา โดยมีค่าเฉลี่ยอายุผู้ตอบแบบสอบถามอยู่ที่ 16.2 ปี โดยการสำรวจนี้จะจัดทำทุกๆ 2 ปี
ผลสำรวจรอบล่าสุดพบว่า เจนซียุคนี้ 61% ชื่นชอบแบรนด์รองเท้า Nike ทิ้งห่างอันดับ 2 คือ Converse ซึ่งมีวัยรุ่นชื่นชอบ 10% ยิ่งอันดับ 3 ยิ่งห่างออกไป เพราะ Adidas มีวัยรุ่นชื่นชอบเพียง 6%
การสำรวจในกลุ่มวัยรุ่นนั้นถือเป็นเรื่องสำคัญมาก เพราะวัยรุ่นมักจะเป็นวัยที่วางเทรนด์ด้านรสนิยม และพวกเขายังมีเวลาอีกหลายทศวรรษข้างหน้าที่จะซื้อสินค้าแบรนด์ที่พวกเขารัก
Nike นั้นถือเป็นแบรนด์ที่ปรับตัวให้เข้ากับวัยรุ่นแต่ละยุคมาอย่างต่อเนื่อง อย่างล่าสุดแบรนด์นี้เพิ่งจะออกสนีกเกอร์รุ่นใหม่ที่ตั้งเป้าเจาะกลุ่มเจนซีโดยเฉพาะ ซึ่งหมายถึงกลุ่มที่เกิดระหว่างปี 1997-2012 (ปัจจุบันอายุ 11-26 ปี) จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมในการสำรวจของ Piper Sandler แบรนด์ Nike ถึงได้อันดับ 1 ในใจวัยรุ่นมา 12 ปีติดต่อกัน
ขณะที่ Adidas อาจจะเข้ามาเจาะตลาดนี้ช้ากว่า แต่ก็เริ่มเข้ามาแล้ว อย่างเช่นเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา แบรนด์มีการออกเสื้อผ้าแนวสปอร์ตแวร์สที่เน้นกลุ่มเจนซีโดยเฉพาะเช่นกัน
ในการสอบถามเว็บไซต์ช้อปปิ้งที่วัยรุ่นอเมริกันชอบที่สุด Nike ก็ยังได้อันดับ 2 รองจาก Amazon สอดคล้องกับนโยบายการดันยอดขายดิจิทัลให้เพิ่มขึ้นของบริษัท
อย่างไรก็ตาม ถ้าเจาะลึกลงไปก็ยังมีบางกลุ่มเป้าหมายที่ Nike ยังมีจุดอ่อนเช่นกัน
ในจำนวนผู้ตอบแบบสอบถาม 5,690 คน แบ่งเป็นเพศชายและเพศหญิง ฝั่งเพศชายนั้นให้ Nike เป็นอันดับ 1 แบรนด์เสื้อผ้าที่พวกเขาชอบมากที่สุดและชนะแบรนด์อื่นแบบขาดลอย ไม่ว่าจะเป็นวัยรุ่นชายในฐานะใดก็ตาม
แต่ฝั่งผู้หญิงนั้นแตกต่าง หากมองภาพรวมฝั่งผู้หญิงให้ Nike อันดับ 1 แต่ด้วยสัดส่วน 16% รองมาอันดับ 2 คือ American Eagle ได้ไป 12% และอันดับ 3 คือ Lululemon 11% เห็นได้ว่าเปอร์เซ็นต์ค่อนข้างจะใกล้เคียงกัน
ถ้าเจาะเข้าไปในกลุ่มวัยรุ่นหญิงที่มีฐานะดี อันดับจะสลับกัน โดยวัยรุ่นกลุ่มนี้ให้ Lululemon อันดับ 1 ด้วยสัดส่วน 14% รองมาคือ American Eagle 12% และ Nike อยู่อันดับ 3 ได้ไป 10%
นับว่าแผนการเจาะกลุ่มผู้หญิงของ Nike ที่ดำเนินมาเกินสิบปีนั้น ยังต้องทำอย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าไปอยู่ในใจผู้หญิงรุ่นใหม่ให้ได้
อ่านข่าวอื่นๆ เพิ่มเติม
- Adidas แก้ทุกปัญหา “สปอร์ตบรา” ปรับสายได้ ไม่เสียดผิว “ผู้หญิง” เลิกเจ็บอกเมื่อเล่นกีฬา
- Peter Moore สุดยอดนักการตลาดแบรนด์ ผู้ปฏิวัติ Nike และ Adidas