แพลตฟอร์มเรียกรถและส่งอาหารอย่าง Grab ล่าสุดได้มีการปลดพนักงานอีก 1,000 ตำแหน่ง คิดเป็น 11% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด โดยสาเหตุสำคัญที่ CEO ของบริษัทได้กล่าวคือเป็นการปรับโครงสร้างองค์กร ไม่ใช่ในเรื่องของการลดต้นทุนเพื่อที่จะเข้าสู่เส้นทางสร้างกำไรในอนาคตแต่อย่างใด
สำนักข่าว Reuters ได้รายงานข่าวว่า Grab แพลตฟอร์มเรียกรถ รวมถึงบริการส่งอาหาร ประกาศปลดพนักงานเป็นจำนวนมากถึง 1,000 คน คิดเป็นสัดส่วน 11% ของพนักงานทั้งหมดของบริษัท หลังจากในช่วงที่ผ่านมาที่บริษัทได้ใช้มาตรการรัดเข็มขัดแล้วก็ตาม
ในจดหมายที่ส่งให้กับพนักงาน Anthony Tan ได้ชี้ว่าการปลดพนักงานครั้งนี้ถือว่าเป็นครั้งใหญ่สุดหลังจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 และเขาชี้ว่าการปลดพนักงานไม่ใช่เส้นทางสู่การสร้างกำไรในอนาคต แต่เป็นการปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อที่จะรับมือกับสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนไป
เขากล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงไม่เคยรวดเร็วขนาดนี้มาก่อน ซึ่ง CEO รายดังกล่าวได้ชี้ถึงการเข้ามาของ AI ที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันต้นทุนทางการเงินก็เพิ่มสูงมากขึ้น ปัจจัยดังกล่าวส่งผลต่อการแข่งขัน โดยบริษัทจะต้องเป็นผู้นำด้านต้นทุน เพื่อที่จะแข่งขันและนำเสนอบริการต่างๆ ที่ย่อมเยา ซึ่งจะทำให้เข้าถึงคนทั่วไปมากขึ้น
ก่อนหน้านี้ในช่วงปลายปี 2022 บริษัทได้พยายามควบคุมค่าใช้จ่ายต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานระดับอาวุโสจะไม่มีการขึ้นเงินเดือน ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นลงอีก 20% แม้ว่าในช่วงก่อนหน้านี้บริษัทจะยืนยันว่าไม่มีการปลดพนักงานจำนวนมากเหมือนบริษัทเทคโนโลยีอื่น
ไม่ใช่แค่ Grab เท่านั้นที่มีการปลดพนักงาน แต่ในช่วงที่ผ่านมาบริษัทคู่แข่งอย่าง GoTo (หรือ Gojek เดิม) ได้ประกาศปลดพนักงานรอบใหม่ เพื่อที่จะลดค่าใช้จ่าย เนื่องจากสภาวะในการประกอบธุรกิจเปลี่ยนไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัจจัยของเศรษฐกิจโลกที่มีความเสี่ยงจะชะลอตัวลง
