Google กำลังพัฒนา AI ช่วยเขียนข่าว และอยู่ระหว่างเดินสายคุยกับ “สื่อมวลชน” หลายสำนักเพื่อสนับสนุนให้ผู้สื่อข่าวลองใช้เครื่องมือ
โฆษกของ Google ไม่ได้เอ่ยชื่อบริษัทสื่อมวลชนว่าได้คุยกับสื่อใดไปแล้วบ้าง แต่สำนักข่าว New York Times เป็นผู้รายงานข่าวเองว่า Google ได้เข้ามาพูดคุยถึงความเป็นไปได้ในการใช้ AI เขียนข่าว และยังเดินสายไปพบกับสื่ออื่นๆ อย่าง Washington Post รวมถึงบริษัท News Corp เจ้าของ Wall Street Journal ด้วย
Google ระบุว่า เครื่องมือ AI ตัวนี้สามารถเป็น “ผู้ช่วย” นักข่าวได้ โดยจะช่วยคิดพาดหัวข่าวและเปลี่ยนสไตล์การเขียนได้หลายแบบ ช่วยทำให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น
“เครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้มีความตั้งใจและไม่สามารถมาแทนที่บทบาทสำคัญของนักข่าวได้ เพราะนักข่าวจะมีหน้าที่รายงาน คิดสร้างสรรค์ และตรวจสอบความถูกต้องของบทความ” โฆษก Google กล่าว
ผู้บริหารบางคนจาก New York Times ระบุว่า เครื่องมือ AI ที่นำเสนอมานั้นเรียกกันเป็นการภายในว่า Genesis อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารรายนี้มองว่าดูแล้วเครื่องมือยังทำงานได้ไม่เรียบร้อยดี
ฟาก News Corp ยังไม่มีความเห็นเกี่ยวกับเรื่อง AI ตัวนี้ แต่พูดกว้างๆ ว่า “เรามีความสัมพันธ์อันยอดเยี่ยมกับ Google และเราชื่นชม Sundar Pichai (ซีอีโอของบริษัท) ที่ให้ความสำคัญในระยะยาวกับงานด้านสื่อมวลชน”
รายงานข่าวชิ้นนี้ออกมาภายในไม่กี่วันหลังจากสำนักข่าว Associated Press (AP) ประกาศว่าบริษัทได้ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับ OpenAI บริษัทเจ้าของแพลตฟอร์ม ChatGPT เพื่อร่วมกันสำรวจว่าจะใช้ Generative AI ในงานข่าวได้อย่างไร
- รายงานจาก OECD ล่าสุดชี้ 27% ของงานในปัจจุบันมีความเสี่ยงที่ AI จะสามารถทดแทนได้
- ทางรอดของคนเจนเก่า! “ทักษะทางสังคม” (soft skills) คือสิ่งที่ AI ทดแทนไม่ได้
บางสื่ออาจจะเริ่มใช้ AI ในการทำคอนเทนต์ไปแล้ว แต่โดยภาพรวมสำนักข่าวมีการปรับตัวใช้เทคโนโลยีอย่างช้าๆ เพราะยังกังวลว่า AI มีแนวโน้มที่จะใส่ข้อมูลผิดๆ ลงไปในเนื้อข่าว รวมถึงจะเกิดความท้าทายในการสร้างความต่างของคอนเทนต์ระหว่างเนื้อหาที่มนุษย์เขียนกับที่คอมพิวเตอร์คิดขึ้นมาให้
