เคมบริดจ์, แมสซาชูเซตส์–(บิสิเนส ไวร์)–15 ธ.ค. 2547 – บริษัท Forrester Research, Inc. (Nasdaq: FORR) เปิดเผยรายงานฉบับใหม่ว่า ภายในสิ้นทศวรรษนี้ จำนวนการใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (พีซี) ทั่วโลกจะสูงถึงเกือบ 1.3 พันล้านเครื่อง เพิ่มขึ้นจาก 575 ล้านเครื่องในปัจจุบัน โดย Forrester Research ได้วัดอัตราการใช้พีซีในตลาดเกิดใหม่ 16 แห่ง อาทิ จีน รัสเซีย และอินเดีย
ตลาดที่อิ่มตัวในสหรัฐฯ ยุโรป และเอเชีย-แปซิฟิคจะเพิ่มจำนวนพีซีใหม่ 150 ล้านเครื่องสู่ตลาดโลกในปี 2553 โดยการขยายตัวเพิ่มมากขึ้นจะมาจากตลาดเกิดใหม่ซึ่ง Forrester คาดว่า จะมีการใช้พีซีใหม่ 566 ล้านเครื่องในปี 2553 เพิ่มขึ้นจาก 75 ล้านเครื่องในปี 2546 โดยมีอัตราการขยายตัวต่อปี (CAGR) ที่ระดับ 31%
การแข่งขันเพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดจะทำให้ผู้นำอุตสาหกรรมอาทิ Dell และ HP ต้องแข่งขันกับผู้ผลิตท้องถิ่นของตลาดเกิดใหม่และเปลี่ยนแปลงกฎการแข่งขันด้านปัจจัยพื้นฐาน ราคาจะเป็นตัวผลักดันสำคัญของอัตราการนำพีซีมาใช้ “ผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันจากผู้จำหน่ายพีซีในตะวันตกจะไม่ได้ครองตลาดเหล่านั้นในระยะยาว” Simon Yates นักวิเคราะห์อาวุโสของ Forrester กล่าว “แต่ผู้ผลิตพีซีท้องถิ่น อาทิ Lenovo Group ในจีนและ Aquarius ในรัสเซียซึ่งสามารถดำเนินการด้านรูปแบบของพีซี (PC form factor), ระดับราคา และแอพพลิเคชั่นให้กับตลาดท้องถิ่นได้ดีกว่า จะได้ครองส่วนแบ่งตลาดในที่สุด”
ตลาดเกิดใหม่: การคาดการณ์สำหรับปี 2553
— จีนจะมีพีซีใหม่ 178 ล้านเครื่อง
— อินเดียจะมีพีซีใหม่ 80 ล้านเครื่อง แม้ได้รับความสำคัญมากขึ้นในฐานะที่เป็นศูนย์กลางสำหรับบริการ outsourcing แต่ในปัจจุบันอินเดียเป็นหนึ่งในประเทศที่มีอัตราการใช้พีซีต่ำที่สุดในโลก อย่างไรก็ตาม การใช้พีซีจะขยายตัวในอัตรา 37% ต่อปีไปจนถึงสิ้นทศวรรษ
— อินโดนีเซียจะมีพีซีใหม่ 40 ล้านเครื่อง (มีอัตราการขยายตัวต่อปี 40% — จาก 2.6 ล้านเครื่องในปี 2546 สู่ 40 ล้าน)
— เม็กซิโกจะมีพีซีเพิ่มขึ้นเป็น 46 เครื่องต่อประชากรทุก 100 คน ซึ่งเป็นอัตราการเจาะตลาดพีซีที่ลึกที่สุด เมื่อวิเคราะห์เปอร์เซ็นต์ของประชากรของตลาดเกิดใหม่ 16 แห่ง
การใช้พีซีจะเกิดขึ้นเป็นคลื่น 3 ลูกในตลาดเกิดใหม่
ผู้ผลิตพีซีชาติตะวันตกจะครองตลาดในช่วงแรก แต่ผู้ผลิตท้องถิ่นจะครองตลาดในระยะยาว
— คลื่นลูกที่ 1: กลุ่มผู้อาศัยในเมืองที่มีฐานะ โดยกลุ่มผู้ใช้พีซีดังกล่าวซึ่งมีการศึกษาและคำนึงถึงตราสินค้านั้น ได้เริ่มต้นใช้พีซีในระดับเริ่มต้น (entry-level) แต่ในปัจจุบัน ผู้ใช้กลุ่มนี้ต้องการพีซีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและถูกจูงใจให้ซื้อเทคโนโลยีจากบริษัทตะวันตก อาทิ Dell, HP และ IBM
— คลื่นลูกที่ 2: กลุ่มผู้รู้หนังสือระดับกลาง โดยกลุ่มนี้จะเป็นกลุ่มที่มีอิทธิพลสำหรับยอดขายพีซี พวกเขาเป็นผู้บริโภคที่มีการศึกษา, เป็นผู้ซื้อพีซีครั้งแรก และเป็นเป้าหมายสำหรับผู้ผลิตพีซีท้องถิ่นซึ่งสามารถกำหนดรูปแบบพีซี, ระดับราคา และแอพพลิเคชั่นตามภาวะตลาดท้องถิ่น นอกจากนี้ ผู้ใช้ในกลุ่มนี้ยังคำนึงถึงเรื่องราคาและตราสินค้าด้วย
— คลื่นลูกที่ 3: ตลาดทั่วไป (mass market) ในชนบท จะเป็นความท้าทายในระยะยาวสำหรับอุตสาหกรรมพีซีที่จะดึงดูดคนกลุ่มนี้ไปสู่การใช้งานพีซี พวกเขามีแนวโน้มที่จะเลือกใช้พีซีทางเลือกอื่นๆ อาทิ โทรศัพท์สมาร์ทโฟน (smartphones) โดยกลุ่มนี้เป็นชาวชนบทที่มีรายได้ต่ำ และมีความอ่อนไหวด้านราคาอย่างมาก พวกเขาขาดโครงสร้างพื้นฐานของชุมชน, เงินทุน, การติดต่อสื่อสาร และแหล่งพลังงานที่เชื่อถือได้ที่จะสนับสนุนการทำงานของพีซี
หมายความว่าอย่างไร
Forrester เชื่อว่าอุตสาหกรรมพีซีต้องพัฒนาเพื่อความก้าวหน้า เพื่อขยายตลาดเกิดใหม่นอกเหนือไปจากผู้ใช้ขั้นต้น บริษัทต่างๆ ต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์พีซีรุ่นใหม่ที่มีราคาถูก, ง่ายต่อการใช้งาน, สามารถปรับให้เข้ากับผู้ใช้ท้องถิ่น, มีประโยชน์, คงทน และพร้อมสำหรับการใช้งาน
— ผู้ผลิตพีซีของตะวันตกเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ผลิตท้องถิ่น ผู้ผลิตท้องถิ่นจะมีความได้เปรียบ ตามที่เห็นได้จากการประกาศขายธุรกิจพีซีของ IBM ให้กับบริษัท Lenovo Group ของจีน ซึ่งบ่งชี้ถึงความเข้าใจของ IBM ที่ว่า การขยายตัวส่วนใหญ่ในธุรกิจพีซีจะมาจากตลาดเกิดใหม่และจะนำโดยผู้ผลิตท้องถิ่น
— ระบบปฏิบัติการ Windows เมื่อเทียบกับ Linux ระบบ Linux มีความได้เปรียบ โดยการสร้าง Windows platform ในตลาดเกิดใหม่เหล่านี้จะเป็นการดำเนินการที่ยากลำบาก และการที่ไม่มี Windows legacy ในตลาดเหล่านี้บ่งชี้ว่า ผู้ผลิตท้องถิ่นสามารถลดราคาลงโดยการติดตั้งระบบ Linux แทน
–ผู้ให้บริการแบบมีสายเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการไร้สาย ผู้ให้บริการไร้สายมีความได้เปรียบมากกว่า โดยการลงทุนในเครือข่าย landline นอกซิตี้เซ็นเตอร์ขนาดใหญ่จะไม่เสร็จสิ้นในครั้งเดียว ดังนั้น ประชากรในชนบทต้องรอเทคโนโลยีไร้สายใหม่ๆ อาทิ WiMAX และเครือข่าย 3G GSM สำหรับการเชื่อมต่อระบบ ยกตัวอย่างเช่น ในประเทศจีน บริษัท Nokia และ Siemens ลงทุนเป็นจำนวนมากในเครือข่าย GSM ใหม่สำหรับบริษัท China Mobile และ China Unicom ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่ที่สุดในจีน
ตลาดเกิดใหม่ที่มีการวิเคราะห์ในรายงานนี้โดยเรียงตามขนาดประชากรได้แก่ จีน, อินเดีย, อินโดนีเซีย, บราซิล, ปากีสถาน, รัสเซีย, ไนจีเรีย, บังคลาเทศ, เม็กซิโก, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม, อียิปต์, เอธิโอเปีย, ตุรกี, อิหร่าน และไทย
รายงานวิจัยที่ระบุในข่าวประชาสัมพันธ์นี้ซึ่งได้แก่รายงาน “Sizing The Emerging-Nation PC Market” เป็นรายงานสำหรับลูกค้า WholeView 2(TM) ของ Forrester และสามารถดูจากเว็บไซต์ www.forrester.com
Forrester เป็นบริษัทวิจัยอิสระด้านเทคโนโลยีซึ่งให้คำแนะนำที่เป็นการคาดการณ์อนาคต และสามารถปฏิบัติได้เกี่ยวกับผลกระทบของเทคโนโลยีต่อธุรกิจต่างๆ โดยผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ, การตลาด และไอทีทั่วโลกร่วมมือกับ Forresterเพื่อปรับการลงทุนด้านเทคโนโลยีตามเป้าหมายของธุรกิจ Forrester เสนอผลิตภัณฑ์และบริการใน 4 ด้านหลักๆ ได้แก่ วิจัย, ข้อมูล, ที่ปรึกษา และชุมชน บริษัท Forrester จัดตั้งขึ้นในปี 2526 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเคมบริดจ์ รัฐแมสซาชูเซตส์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาดูจากเว็บไซต์ www.forrester.com
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล/นโยบายความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูล/สถานที่ตั้งทั่วโลก/มาตรฐานการเผยแพร่ข้อมูล RSS
บริษัท Forrester Research, Inc. สงวนลิขสิทธิ์สำหรับเนื้อหาทั้งหมด (C)2540-2547 โดย Forrester, Forrester Oval Program, Forrester Wave, ForrTel, Forrester’s Ultimate Consumer Panel, WholeView 2, Technographics, TechRankings, และ Total Economic Impact เป็นเครื่องหมายการค้าของ Forrester Research, Inc. ขณะที่เครื่องหมายการค้าอื่นๆ ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของบริษัทที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าของ Forrester อาจทำสำเนาหรือสไลด์ของข้อมูลในเอกสารนี้ได้ 1 ฉบับ และห้ามมิให้ทำสำเนาเพิ่มเติม สำหรับสิทธิในการผลิตซ้ำและการใช้ข้อมูล กรุณาดูจากเว็บไซต์ www.forrester.com โดยข้อมูลดังกล่าวมาจากแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุด ส่วนความคิดเห็นต่างๆ สะท้อนถึงการตัดสินใจในเวลานั้น และจะต้องมีการเปลี่ยนแปลง
ติดต่อ: บริษัท Forrester Research, Inc.
Christina Wallace, โทร 617-613-6099
ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารธุรกิจ
อีเมล์: cwallace@forrester.com


