บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการโทรคมนาคมหลักของประเทศ ร่วมกับ บริษัท ไทยรูท ดอทคอม จำกัด เพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้านักเดินทาง รับชำระค่าตั๋วโดยสารผ่านระบบ JUST PAY ณ ศูนย์บริการทีโอที ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
พันเอกนที ศุกลรัตน์ รักษาการแทนกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ทีโอทีร่วมกับ บริษัท ไทยรูท ดอทคอม จำกัด เปิดให้บริการรับชำระค่าตั๋วโดยสารผ่านระบบเคาร์เตอร์เซอร์วิส JUST PAY ณ ศูนย์บริการลูกค้าทีโอที ที่มีสัญลักษณะ JUST PAY ในเขตนครหลวง ปริมณฑล และภูมิภาค ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป
บริการดังกล่าว เป็นไปตามแนวคิดที่ต้องการพัฒนาบริการระบบเคาร์เตอร์เซอร์วิส แบบครบวงจร ซึ่งบริการรับชำระค่าตั๋วโดยสารเป็นหนึ่งในรูปแบบบริการที่ทีโอทีมอบให้กับลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกสบาย รับเทศกาลแห่งการท่องเที่ยวหรือการเดินทางไปต่างจังหวัด
พันเอกนที ศุกลรัตน์ รักษาการแทนกรรมการผู้จัดการใหญ่ กล่าวว่า “หากลูกค้าต้องการเดินทางไปท่องเที่ยว หรือกลับไปเยี่ยมญาติพี่น้องที่ต่างจังหวัด เช่นในเทศกาลเข้าพรรษา เทศกาลวันแม่ สามารถชำระค่าตั๋วโดยสารได้สะดวกสบายยิ่งขึ้น”
โดยทีโอทีจะรับชำระค่าบริการด้วยเงินสดเต็มตามจำนวนเงินรวมในตั๋ว ตามรหัสการจองที่นั่งที่ลูกค้านำมาชำระ และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรับชำระอัตราพิเศษ 15 บาทต่อรายการ ตั้งแต่วันที่ 8 มิถุนายน – 31 สิงหาคม 2550 จากนั้นจะคิดค่าธรรมเนียมรับชำระที่อัตราปกติ 20 บาทต่อรายการ
ทั้งนี้ ลูกค้าจะได้รับใบรับเงินค่าตั๋วโดยสาร ซึ่งลูกค้าจะต้องนำใบรับเงินดังกล่าวไปแสดงเพื่อแลกบัตรโดยสารและบัตรรับประทานอาหาร (เช็คอิน) ที่เคาร์เตอร์ของผู้ให้บริการ ณ จุดขึ้นรถก่อนเวลา 30 นาทีก่อนรถออก
สำหรับเส้นทางเดินรถที่เปิดให้บริการ เช่น เส้นทางกรุงเทพฯ – เชียงใหม่, เส้นทางกรุงเทพฯ – ขอนแก่น, เส้นทางกรุงเทพฯ – หาดใหญ่, เส้นทางกรุงเทพฯ –พัทลุง, เส้นทางกรุงเทพฯ – สุไหงโกลก ซึ่งสามารถซื้อตั๋วได้ทั้งต้นทางและปลายทาง นอกจากนี้ยังมีเส้นทางที่เปิดซื้อตั๋วได้เฉพาะกรุงเทพฯ เช่น เส้นทางกรุงเทพฯ – ลำปาง, เส้นทางกรุงเทพฯ – มุกดาหาร, เส้นทางกรุงเทพฯ – ร้อยเอ็ด เป็นต้น
บริการรับชำระเงิน “JUST PAY” เป็นบริการที่ทีโอทีได้พัฒนาระบบการรับชำระเงินแบบ One Stop Service เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ เช่น บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่, บริการอินเทอร์เน็ต, บริการสาธารณูปโภค, ชำระค่าบัตรเครดิต, บริการสินเชื่อ
และเงินกู้ และบริการอื่นๆ ผ่านศูนย์บริการลูกค้าของทีโอที, ร้าน TNET และจุดให้บริการอื่นๆ ที่มีสัญลักษณ์ JUST PAY 174 แห่งทั่วประเทศ
สนใจสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับบริการเพิ่มเติมได้ที่ TOT CONTACT CENTER โทร.1100 หรือ ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ทั่วประเทศ
