ซิมเฟล็กซ์ ดีไซน์ ผู้เชี่ยวชาญในการผลิตเฟอร์นิเจอร์สำหรับบ้านและสำนักงาน ผุดแบรนด์ อิน เฮ้าส์ ( In House ) สำหรับจับตลาดโซฟา และผ้าม่าน โดยเฉพาะ ชูคอนเซ็บซ์ “ สั่งทำได้ โดนใจทุกชิ้นงาน ” เจาะตลาดลูกค้าระดับกลาง – บน ที่มีความต้องการไม่เหมือนใคร
นายกฤชพล เตชะรัตนประเสริฐ กรรมการผู้จัดการ ซิมเฟล็กซ์ ดีไซน์ เปิดเผยว่า ซิมเฟล็กซ์ ดีไซน์ เป็นผู้เชี่ยวชาญในการผลิตเฟอร์นิเจอร์สำหรับใช้ในบ้านและสำนักงานมายาวนาน ดำเนินนโยบายภายใต้การตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด ลูกค้าสามารถปรับเปลี่ยน รูปแบบ ขนาด วัสดุพื้นผิว หรือสีต่างๆ ของเฟอร์นิเจอร์ที่ต้องการ ให้เข้ากับตัวบ้าน หรือสำนักงานได้ การเปิดแบรนด์ อิน เฮ้าส์ ขึ้นมาสำหรับทำตลาดเฟอร์นิเจอร์ในกลุ่ม โซฟา และผ้าม่าน โดยเฉพาะ เนื่องจากมองเห็นโอกาสทางการตลาด ที่ปัจจุบันลูกค้าส่วนใหญ่ล้วนประสบปัญหาในการเลือกโซฟา ที่จะได้ทั้งรูปแบบ ขนาด วัสดุพื้นผิว สี หรือราคาที่ตรงกับความต้องการ 100 เปอร์เซ็นต์ เพราะแบรนด์ต่างๆ ที่ทำตลาดอยู่ทุกวันนี้ไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามที่ลูกค้าต้องการ ออกแบบมาอย่างไร ลูกค้าก็ต้องเลือกจากสิ่งที่มีในโชว์รูม หรือแคตาล็อก ที่สำคัญแม้งานของ อิน เฮ้าส์ จะเป็นงานสั่งทำ แต่ราคาก็ไม่ได้แตกต่างจากสินค้าทั่วๆไป
“เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในกลุ่มนี้โดยเฉพาะ อิน เฮ้าส์ จึงวางตำแหน่งแบรนด์เป็น ผู้เชี่ยวชาญด้านโซฟา และผ้าม่าน โดยอาศัยช่องว่างทางการตลาดที่ยังไม่มีใครให้ความสนใจอย่างจริงจัง และยังไม่มีแบรนด์ที่แข็งเเกร่งในตลาดนี้ โดยอินเฮ้าส์เสนอบริการครบวงจร เริ่มตั้งแต่ รับสั่งทำโซฟาทุกรูปแบบที่ลูกค้าต้องการ รับประกันโครงสร้างหลังการขายถึง 5 ปี รับบริการคืนชีวิตให้โซฟาตัวเก่ากลับมาเป็นตัวใหม่อีกครั้ง ซึ่งยังไม่มีแบรนด์ไหนทำครบวงจรเช่นนี้ กลยุทธ์ที่จะนำมาซื้อใจลูกค้ากลุ่มนี้คือ เมื่อคุณเลือกโซฟาที่ตรงกับความต้องการมากที่สุดแล้ว หลายสิบปีผ่านไป โซฟาตัวนั้นย่อมมีความทรงจำที่มีค่าเกินกว่าจะปล่อยให้มันผุผัง หรือทิ้งไป อิน เฮ้าส์ จะเป็นผู้รักษาทั้งโซฟา และความทรงจำ กลับคืนให้กับลูกค้า ในส่วนของตลาดผ้าม่าน อิน เฮ้าส์ จะชูเรื่องคุณภาพของ ช่างเย็บ ที่มีประสบการณ์สูง และมีความประณีตในผลงาน เป็นประเด็นหลักในการทำตลาดส่วนนี้ โดยคาดหวังว่าจะมีการเติบโตของธุรกิจไม่น้อยกว่า 20 % ต่อปี ” นายกฤชพล กล่าว
