สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) เปิดศูนย์บริการข้อมูล Customer Centric Information Center หรือ Call Center เพื่อเพิ่มความสะดวกและรวดเร็วให้บริการตอบข้อสงสัยต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการมาตรฐานของผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมสำหรับผู้ประกอบการ ผู้บริโภคและประชาชนทั่วไป หากต้องการรับรู้ข้อมูลข่าวสารหรือมีปัญหาหรือข้อสงสัย สามารถติดต่อสอบถามได้ในวันและเวลาราชการ ที่หมายเลขโทร.0 2793 9300 หรือ www.tisi.go.th/thai/infoserv.html