การเติบโตของกล้องดิจิตอล และความนิยมในการใช้โทรศัพท์มือถือติดกล้องพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว จึงเป็นตัวกระตุ้นให้ธุรกิจบริการ Digital Photo Service โดยใช้ตู้ kiosk ที่รองรับการ์ดหน่วยความจำ (memory card) ได้ทุกประเภท รวมถึงเทคโนโลยี Bluetooth และ Infrared เริ่มมีการขยายตัว ซึ่งทั้ง Kodak และ Fuji ต่างก็ลงมาเล่นในตลาดนี้
ตู้ kiosk Kodak Picture Maker ตั้งใจให้เป็นมินิแล็บที่จะนำไปตั้งแทนที่ lab สีในบริเวณที่ไม่สามารถตั้งร้าน lab ได้ เพื่อให้เกิดการขยายตัวของ digital lab รวดเร็วขึ้นกว่าเดิม โดยใช้ต้นทุนต่ำกว่าการเปลี่ยนจากร้าน lab สีมืออาชีพที่รองรับเฉพาะการอัดรูปจากฟิล์ม ไปเป็นร้าน lab ที่รองรับการอัดภาพได้ทั้งฟิล์มและดิจิตอล เพราะฉะนั้นตัวซอฟต์แวร์ที่อยู่ในตู้ kiosk จึงออกแบบมาให้ใช้งานในระดับมืออาชีพ คุณภาพของภาพใกล้เคียงกับการอัดภาพจากร้าน lab สีมืออาชีพ ดังนั้นตู้ kiosk ของ Kodak จะมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือ ตรงจุดที่มีการนำตู้ kiosk ไปตั้งให้บริการ
การอัดภาพจากเครื่อง Kodak Picture Maker ได้ตั้งราคาการอัดภาพขนาด 4X6 นิ้วไว้ที่ราคาใบละ 20 บาท โดยใช้เวลาการอัดภาพ 11 วินาที โดยสามารถเลือกขนาดรูปที่ใหญ่กว่านี้ได้ขึ้นอยู่กับพรินเตอร์ที่อยู่ในตู้ kiosk ว่าจะรองรับการอัดภาพได้ที่ขนาดใด
นอกจากนี้ผู้ใช้บริการยังสามารถตกแต่งสร้างสรรค์ภาพในรูปต่างๆ ได้ด้วยการใส่กราฟิก ตัวหนังสือ กรอบรูป ปฏิทิน หรือจะเปลี่ยนเป็นสีขาวดำ หรือ sepia เพราะฉะนั้นตู้ kiosk ของ Kodak จึงไปตอบสนองกลุ่มของผู้ใช้บริการที่ต้องการไปร้าน digital lab มืออาชีพ
ด้าน Fuji ได้วาง position ของตู้ kiosk ให้ตอบสนองกลุ่มคนรุ่นใหม่ คนเมือง ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือติดกล้อง ที่ต้องการพิมพ์รูปเพื่อความสนุกสนาน ไม่จริงจัง ไม่ได้ทำมาแข่งกับร้าน lab สีมืออาชีพอย่างร้าน Frontier ของ Fuji เพราะฉะนั้นตัวซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในตู้ kiosk จึงมีลูกเล่นที่ค่อนข้างสนุกสนาน มีสีสัน สามารถใช้งานได้ง่าย ไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือ เป็นจุดบริการที่ให้ความรวดเร็ว ไม่ให้ผู้ใช้บริการแช่อยู่ที่ตู้ kiosk นาน
เมื่อการวาง position ของตู้ kiosk ต่างกัน และ trend กำลังมาแรง ผู้ที่เปิดให้บริการก่อนย่อมได้เปรียบ ซึ่ง Samart i-mobile เป็นรายหนึ่งที่คว้าโอกาสนี้ ด้วยการเปิดบริการ i-photo ในร้าน i-mobile by samart ทั้ง 8 สาขา ด้วยการตั้งตู้ kiosk ของทั้ง Fuji และ Kodak ไว้ในร้าน เพิ่มบริการ digital photo service อย่างครบวงจรภายในร้านของตัวเอง เพราะเล็งเห็นว่าลูกค้าส่วนใหญ่ที่เลือกซื้อเครื่องจะดูที่ความละเอียดของหน้าจอเป็นหลัก ซึ่งบริการ i-photo จะมาตอบสนองความต้องการของตลาดได้ และนี่คงเป็นอีกหนึ่งบริการ ที่มีอิทธิพลทำให้รูปแบบการอัดภาพเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว
Website
