มาแบบนอกเหนือความคาดหมายว่าเอไอเอสจะเคลียร์รันเวย์ ส่ง ”นิโคล เทริโอ” กลับมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับจีเอสเอ็มแอดวานซ์อีกรอบ ในปี 2007 หลังจากร้างราไปนานกว่า 6 ปี
แต่เพราะ ”รักไม่เคยเปลี่ยนแปลง…โว้… โว…” ทำให้ ”นิโคล” กลับมาอีกครั้ง พร้อมๆ กับการกลับมาของ ”สรรค์ชัย เตียวประเสริฐกุล” หลังจากที่ออกไปอยู่กับบริษัทสามารถ คอร์ปอเรชั่น นาน 2 ปี 4 เดือน
ในช่วงที่ ”สรรค์ชัย” คุมเอไอเอสเป็นช่วงเดียวกับที่เอไอเอสผลักดันการใช้พรีเซ็นเตอร์โปรโมตแบรนด์ในเครืออย่างต่อเนื่อง และในปี 2542 “นิโคล” ก็ได้เข้ามาสร้างแบรนด์ให้กับจีเอสเอ็มแอดวานซ์ ที่ช่วงนั้นเรียกกันว่าจีเอสเอ็ม 2 วัตต์ ตามกำลังสัญญาณที่ทะลุทะลวง
จากเด็กกะโปโล ห่างกันเกือบ 10 ปี ที่เอไอเอสโดยสรรค์ชัยบอกว่า ”ต้องการยอกย้ำให้เห็นว่าแบรนด์จีเอสเอ็มอยู่กับลูกค้าตลอดเวลา และความที่นิโคลประกาศว่าใช้จีเอสเอ็มไม่เคยเปลี่ยนแปลง ก็ยิ่งแสดงให้เห็นคุณภาพของบริการที่มีลูกค้าที่มี Brand Roylaty สูงต่อแบรนด์ที่ตัวเองเคยเป็นพรีเซ็นเตอร์”
สูตรนี้ ”สรรค์ชัย” เชื่อว่าจะทำให้กลุ่มลูกค้าที่รักนิโคล เมื่อครั้งยังเคยเป็นวัยรุ่น และขณะนี้เฉลี่ยอายุ 25-35 แล้วยังคงรักนิโคลเช่นเดิม เพราะกลุ่มนี้เป็นลูกค้าหลักของแบรนด์จีเอสเอ็มที่เอไอเอสต้องรักษาไว้
นอกจากนี้การดึงนิโคลกลับมาอีกครั้งยังลงตัวทางธุรกิจกับค่ายแกรมมี่ ต้นสังกัดของนิโคลด้วย ซึ่ง ”สรรค์ชัย” บอกว่าพอดีทางแกรมมี่เองก็กำลังทำอัลบั้มใหม่ให้นิโคล เอไอเอสจึงเจรจาเป็นสปอนเซอร์หลัก รวมไปถึงการจัดคอนเสิร์ต ซึ่งทั้งปีเอไอเอสใช้งบประมาณ 10 ล้านบาท จากงบการตลาดทั้งปี 1,000 ล้านบาท
สำหรับ ”สรรค์ชัย” กลับมาครั้งนี้ประกาศชัดเจนว่าจะรุกทำแบรนด์เอไอเอสใน 3 แบรนด์หลัก คือ วันทูคอล จีเอสเอ็มแอดวานซ์ และสวัสดี หลังจากที่ ”ชำนาญ เมธปรีชากุล“ กลายเป็นอดีตผู้บริหารเอไอเอส กลับไปรับหน้าที่ที่ทำงานเก่า ”เดอะมอลล์”
“ถึงเวลาที่เอไอเอสจะรุกตลาดกลุ่มเด็กวัยรุ่น ปรับแบรนด์สวัสดีให้สื่อถึงลูกค้ามากขึ้น เพราะวัยรุ่นจะกลายเป็นลูกค้าหลักในอนาคต และยังเป็นกลุ่มที่นิยมใช้บริการเสริมมากอีกด้วย จะรุกเต็มที่แม้ว่าดีแทคค่อนข้างจะแข็งในตลาดนี้อยู่แล้ว เพราะสมรภูมิรบตลาดโทรศัพท์มือถืออยู่ที่กลุ่มนี้”
อย่างนี้เห็นชัดเจนว่ากลับมาครั้งนี้ของทั้งสรรค์ชัยและนิโคล ยืนยันในแบบ”รักไม่เคยเปลี่ยนแปลง”แล้ว “สรรค์ชัย” เองก็พร้อมลุยแหลกให้สมกับท็อปฟอร์มกลับมารังเก่าอีกครั้ง
เป้าหมายปรับ Positioning แบรนด์
– วันทูคอล-สร้างแบรนด์ให้ดูเด็กมากยิ่งขึ้น
– สวัสดี-ชาวบ้าน ใช้โทรศัพท์น้อย
– จีเอสเอ็ม-กลุ่มที่ต้องการหาสาระ วัยทำงาน
