เคล็ดลับการพัฒนาทักษะการสื่อสารสาธารณะ โดยเฉพาะในสถานการณ์ฉุกละหุก การเลือกเรื่องที่จะพูด เมื่อไรที่ควรพูด และจะพูดอย่างไรจึงจะเหมาะสม Anne สอนทั้งวิธีการพูดให้สั้นกระชับ การโต้แย้งให้ชัดเจน ตรงประเด็น และมีประสิทธิภาพ ไปจนถึงการแนะนำสินค้า ที่เธอแนะว่าควรเติมข้อมูลเชิงลึกบางด้านเข้าไปด้วย หรือกระทั่งการกล่าวคำอวยพร ก็มีเคล็ดลับให้เติมข้อคิดคำคมเข้าไปชูรสเล็กน้อย ซึ่งบางครั้งคำเพียงไม่กี่คำจากประโยคเด็ดของคนดัง ก็ช่วยให้การสื่อสารมีพลังขึ้นอย่างมหาศาล สำคัญที่ว่า เราจะรู้จักเลือกใช้กับสถานการณ์ใดให้เหมาะสมอย่างไร และเมื่อไร
David Morey เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ DMG บริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสาร ที่มีสำนักงานอยู่ในวอชิงตัน ดี.ซี .และมีลูกค้าเป็นองค์กรขนาดใหญ่ทั่วโลก ส่วน Scott Miller เป็นผู้ก่อตั้ง Sawyer-Miller Group และ Core Strategy Group บริษัทวางแผนกลยุทธ์ให้องค์กรและหน่วยงานการเมือง เคยทำแคมเปญหาเสียงให้กับ ประธานาธิบดี คิม แด จุง รวมไปถึงแคมเปญการตลาดของไมโครซอฟต์, ไนกี้, โคคา โคล่า ด้วยประสบการณ์และผลงานมากมาย พิสูจน์แล้วว่าวิธีการของพวกเขาสามารถทำให้ฝ่ายที่แต้มเป็นรอง กลับกลายเป็นฝ่ายกำชัยชนะและครองตลาดได้อย่างไร
ตอกย้ำชัดเจนถึงเทรนด์การตลาดปัจจุบัน ที่ทุกวันนี้ไม่แตกต่างก็อยู่ไม่ได้ เพราะถ้าไม่โดดเด่นก็จะถูกกลืนหายไป เหมือนไม่มีตัวตน คนทำธุรกิจในวันนี้จึงต้องเลือกเอาว่าจะเป็นวัวธรรมดาหรือเป็นวัวสีม่วง Seth Godin เป็นผู้แต่งหนังสือขายดีหลายเล่ม อาทิ Permission Marketing, Unleashing the Ideavirus และ Survival is not Enough ทั้งยังเป็นนักพูดฝีปากคม นอกจากทำธุรกิจของตัวเองแล้ว ยังเป็นบรรณาธิการร่วมให้กับนิตยสาร Fast Company ด้วย แม้จะไม่หนีไปจากเรื่องการคิดนอกกรอบเท่าใดนัก ในเล่ม Godin เปรียบเทียบให้เห็นว่า ทำไมแบรนด์ดังๆ อย่าง Starbucks, JetBlue, KrispyKreme, Apple, Dutchboy, Kensington, Zespri, Hard...
ความนิยมในการเรียนหลักสูตร MBA ยังคงเป็นกระแสหลักในเมืองไทย โดยผู้สมัครจะพิจารณาชื่อเสียงของสถาบันเป็นสำคัญ พร้อมทั้งการให้ค่ากับหลักสูตรนานาชาติมากขึ้น ด้วยความจำเป็นตามสภาพแวดล้อมการทำธุรกิจปัจจุบันที่ต้องก้าวไปสู่การแข่งขันในระดับสากล ขณะเดียวกันการสมัครเรียนใน Business School ชื่อดังในต่างประเทศ เช่น INSEAD, Kellog, Wharton, Carnegie Mellon และอีกหลายสถาบัน นอกจากต้องการคะแนน GMAT และ TOEFL ไม่ต่ำกว่า 600 อีกทั้งต้นทุนค่าใช้จ่ายหลักล้านแล้ว ยังต้องฝ่าด่านการแข่งขันกับนักศึกษาอีกจำนวนมากจากทั่วทุกมุมโลก ในวันนี้ Business School ออนไลน์ที่ชื่อ Universitas 21 Global จึงน่าจะเป็นทางเลือกหนึ่งสำหรับคนกลุ่มดังกล่าว เพราะมีชื่อเสียงของมหาวิทยาลัยชั้นนำ 16 แห่งจากทวีปเอเชีย ยุโรป อเมริกา และออสเตรเลีย...
ถ้าหนังสือเล่มหนึ่งสามารถทำยอดขายได้กว่า 15 ล้านเล่ม ถูกแปลเป็นภาษาต่างๆ กว่า 38 ภาษา และยังคงความนิยมอย่างสูงมาตลอด 15 ปี คงไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้เขียนและแนวคิดของเขาจะมีอิทธิพลต่อผู้คนมากมายขนาดไหน หนังสือคลาสสิกเล่มที่ว่านี้ก็คือ The 7 Habits of Highly Effective People ที่เขียนโดย Stephen R. Covey หุ้นส่วนผู้ก่อตั้งบริษัท FranklinCovey องค์กรด้านการพัฒนาภาวะผู้นำและความมีประสิทธิผลในการทำงาน และอาจารย์แห่ง Brigham Young University สหรัฐอเมริกา Covey เขียนหนังสือเล่มนี้ออกมาในปี ค.ศ. 1989 ซึ่งพอเหมาะพอเจาะกับยุคที่ผู้คนกำลังกระหายแนวคิดใหม่ๆ ในการค้นพบสิ่งที่พวกเขาต้องการในชีวิต ส่วนหนึ่งที่ผลักดันให้หนังสือเล่มนี้ประสบความสำเร็จอย่างสูง แนวคิดที่ฉีกจากหนังสือแนว...
ด้วยความสำเร็จของภาพยนตร์แอนิเมชั่นหลายๆ เรื่อง เช่น Finding Nemo, Sherk ไปจนถึงอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ และเกมบนมือถือ คงไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าปัจจุบันการออกแบบมัลติมีเดีย เป็นงานที่กำลังได้รับความสนใจและเป็นที่ต้องการอย่างมาก แม้กระทั่งในบ้านเราเอง กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) ก็เพิ่งก่อตั้งศูนย์กลางการเรียนรู้ไอซีทีแห่งชาติขึ้น บนชั้น 6 เซ็นทรัลเวิลด์พลาซ่า ภายใต้ความรับผิดชอบของสำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (SIPA) เพื่อให้เป็นศูนย์กลางการผลิตบุคลากรด้านไอที ตามเป้าหมายให้ไทยเป็นฮับของธุรกิจมัลติมีเดียของภูมิภาค โดยมีหลักสูตรครอบคลุมทั้งด้าน Animation & Graphics, Web Programming & Script, Hardware & Network Professional, และ Technology Management โดยได้ร่วมมือกับพันธมิตรอย่าง Sun...
The purpose of training is not to train, but to learn. เป็นที่ยอมรับกันในวงการผู้ตรวจสอบบัญชีว่า PricewaterhouseCoopers (PwC), Ernst & Young, KPMG, และ Deloitte Touche คือ “บิ๊กโฟร์” ของวงการ องค์กรเหล่านี้เป็นที่ใฝ่ฝันสำหรับบัณฑิตด้านพาณิชยศาสตร์ การบัญชี หรือด้านกฎหมาย ที่หวังจะได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในองค์กรมีประวัติศาสตร์ความเป็นมายาวนานและมีผลการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ และที่สำคัญคือ โอกาสในการสัมผัสประสบการณ์แบบมืออาชีพ ในบรรดาบิ๊กโฟร์ PwC สร้างความแตกต่างด้วยการเสนอบริการที่มากกว่าการตรวจสอบบัญชี โดยเพิ่มเติมการให้บริการในหลายด้าน อาทิ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ เช่น...
ปัจจุบันเทคโนโลยีการสื่อสารได้สร้างผลสะท้อนอย่างต่อเนื่อง ในประเทศพัฒนาแล้ว e-Business e-Government ไปจนถึง e-Learning ไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป ขณะที่ประเทศกำลังพัฒนาต่างเร่งปรับตัวตามกระแส ในประเทศไทยนั้น ล่าสุดกระทรวงไอซีทีเปิดเผยข้อมูลว่า จำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมีประมาณ 3-4 ล้านราย ส่วนผู้ใช้บอร์ดแบนด์มีประมาณ 2 แสนรายแล้ว พฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนตามเทคโนโลยี เห็นได้ชัดในกรณีของการปรับจากการฟังบรรยายในห้องเรียน มาเป็นการเรียนรู้ด้วยตนเองผ่านสื่อต่างๆ เช่น อินเตอร์เน็ต และซีดีรอม ซึ่งสะดวกและช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากต้องการเรียนรู้เรื่องการเจรจาต่อรอง กับอาจารย์ที่มีชื่อเสียงอย่าง รศ.ดร.สมชาย ภคภาสน์วิวัฒน์ ในการสมัครเข้าร่วมอบรมแบบปกติที่มักใช้สถานที่ห้องสัมมนาในโรงแรม ค่าลงทะเบียนแต่ละครั้งอาจสูงประมาณ 2,000-5,000 บาท และต้องใช้เวลาเดินทางรวมถึงการนั่งฟังบรรยายไม่ต่ำกว่าครึ่งวัน ในขณะที่ปัจจุบันมีทางเลือกของการใช้ Knowledge CD-ROM e-Training ที่มีราคาเพียง...
เลือดใหม่ Orange ที่มีประสบการณ์ ทำงานเกี่ยวกับ Mobile Content Business ในญี่ปุ่นมาถึง 4 ปี ด้วยการนำข้อมูลมานำเสนอบนมือถือ แล้วขายผ่านให้กับ NTT Dokomo และ Operator ในญี่ปุ่นอีก 2 ราย เมื่อเขาได้มาร่วมงานกับ Orange ความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ของเขาจึงถูกนำมาผสมผสานให้เข้ากับผู้บริโภคคนไทย จนเกิดเป็นบริการทางด้าน non-voice ของ Orange ขึ้นมา ในชื่อ Photo World, Game World และ Financial World ปุณณมาศ เปิดเผยว่า...
จากว่าที่ผู้บริหารเงินเดือนเป็นแสน ในบริษัทที่ปรึกษาชื่อดังของอเมริกา จากคนทำงานที่หวังจะมีความสุขในวันรุ่งขึ้นและลืมความสุขวันนี้ แต่แล้ว “วรวิทย์ ศิริพักตร์” ก็กลับเริ่มใช้ชีวิตไล่ล่าความฝันด้วยการสร้างแบรนด์ “ปัญญ์ปุริ” โดยมีรากมาจาก (การโหยหา) ความสงบ และความเป็นชาติตะวันออก ในตัวเอง วรวิทย์เป็นคนเรียนเก่งจนได้ทุนเรียนต่อ ม.ปลายที่แคนาดา และจบปริญญาตรีด้านเศรษฐศาสตร์ เข้าฝึกงานธนาคารชาติ ต่อมาได้ทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการในบริษัท Deloitte Consulting ของอเมริกา และไม่ถึง 2 ปี เขาเป็นคนไทยคนแรกที่ไปประจำสำนักงานใหญ่ ณ กรุงนิวยอร์ก โดยเลือกเป็นที่ปรึกษาให้กับธุรกิจบริการวาณิชธนกิจ (finance service) “เพราะนิวยอร์กเป็นศูนย์รวมของคนและบริษัทที่ top ด้านไฟแนนซ์จริงๆ คือผมชอบท้าทายตัวเองว่าเราจะทำได้ไหม และใครเก่งที่สุดก็จะขอปะทะให้ได้ เรียกว่าทะเยอทะยานมาก” ...