Positioning Magazine

“ฟาร์มเฮ้าส์” แบรนด์ขนมปังเบอร์ 1 ของไทย ลุยดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นต่อเนื่อง ล่าสุดเปิดตัว AI Virtual Brand Ambassador “น้องฟูมิ” สาวน้อยสดใสสไตล์อนิเมะญี่ปุ่น เตรียมใช้ทำการตลาดในทุกแพลตฟอร์ม ก่อนเข้าสู่โลก  Metaverse ในอนาคต นายอภิเศรษฐ ธรรมมโนมัย กรรมการรองผู้อำนวยการ บริษัท เพรซิเดนท์ เบเกอรี่ จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตขนมปัง  ‘ฟาร์มเฮ้าส์’ แบรนด์ที่ครองอันดับ 1 ในใจผู้บริโภคชาวไทยมายาวนานกว่า 40 ปี เปิดเผยว่า ตลอดเวลากว่า 40 ปีที่ฟาร์มเฮ้าส์อยู่คู่กับผู้บริโภคชาวไทย แม้เราจะเป็นแบรนด์ที่ติดตลาดและได้รับความนิยมเป็นอย่างมากอยู่แล้ว แต่ถึงอย่างนั้นเราก็ต้องปรับตัวและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของ Digital Transformation อยู่เสมอ เพื่อให้ไม่ถูก ดิสรัปต์ทางดิจิทัล ไม่ตกขบวนเทคโนโลยี และก้าวทันโลกอนาคต “ฟาร์มเฮ้าส์มีการปรับตัวรับมือกับ Digital Transformation มาโดยตลอด ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือการนำระบบ Automation มาใช้ในระบบควบคุมการผลิต...

เนสท์เล่ (ไทย) ส่ง "ไมโล นมถั่วเหลือง" หรือไมโลซอย ลงตลาดที่แรกของโลก ขอชิงแชร์ตลาดนมถั่วเหลืองกว่า 13,500 ล้าน รับกระแสโปรตีนทางเลือก พร้อมกับเด็กยุคใหม่แพ้นมวัวกันมากขึ้น

ยังคงเดินต่อได้อย่างมั่นคงสำหรับ “แอสเซทไวส์” ปี 2565 เตรียมบุกต่อ 7 โครงการ 12,400 ล้านบาท เปิดโต๊ะเจรจาทั้ง JV, เทกโอเวอร์ และคอลแลปกับแบรนด์ต่างๆ รวมถึงหาโอกาสใหม่ในธุรกิจที่ไม่ใช่อสังหาฯ สนใจเจาะตลาดสุขภาพ-บิวตี้ มองเป็นเทรนด์ที่คนไทยจะให้ความสนใจระยะยาว

แกร็บ ประเทศไทย สู้ศึกตลาดควิกคอมเมิร์ซ งัดกลยุทธ์ “โมเมนต์มาร์เก็ตติ้ง” (Moment Marketing) ดันยอด “แกร็บมาร์ท” ในช่วงเทศกาล ผนึกพันธมิตรผุดชุดของขวัญจากแบรนด์ชั้นนำ-ส่งโปรโมชันแรงเอาใจนักช้อปในวันแห่งความรัก พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ส่งของข้ามจังหวัด-ข้ามประเทศ เพิ่มโอกาสการใช้บริการ นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม ผู้อํานวยการฝ่ายการตลาดและพันธมิตรทางธุรกิจ แกร็บ ประเทศไทย เผยว่า “ปัจจุบัน บริการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์แบบออนดีมานด์หรือจัดส่งทันที ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อันเป็นผลมาจากพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่ต้องการทั้งความสะดวกสบายและความรวดเร็วในการจัดส่ง ทั้งยังได้รับอิทธิพลจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ทำให้ตลาดควิกคอมเมิร์ซ (Quick commerce) มีการเติบโตสูงขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ เช่นเดียวกับบริการ ‘แกร็บมาร์ท’ (GrabMart) ที่มีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เริ่มให้บริการในปี 2563 และกลายเป็นหนึ่งในบริการยอดนิยม โดยเฉพาะในกลุ่ม Millennials และคุณแม่วัยทำงานยุคใหม่ เพื่อเป็นการต่อยอดความสำเร็จ ในปีนี้ แกร็บ ยังคงเดินหน้าอย่างเต็มที่เพื่อขยายบริการแกร็บมาร์ทให้ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการได้อย่างครบวงจรยิ่งขึ้น ด้วยการผนึกพันธมิตรกับกลุ่มรีเทลและร้านค้าชั้นนำ พร้อมขยายไลน์สินค้าให้มีความหลากหลาย โดยหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญ...

ก้าวเข้าสู่เดือนกุมภาพันธ์อย่างสมบูรณ์แบบ เรียกได้ว่าอีกไม่กี่วันก็จะถึงวันแห่งความรัก หรือ วันวาเลนไทน์ ที่หนุ่มสาวหลายๆ คนต่างตั้งตารอ แต่ใครว่าวันวาเลนไทน์ต้องเป็นโมเม้นต์สุดหวานที่สงวนสิทธิ์ของคู่รักเท่านั้น เพราะไม่ว่าความสัมพันธ์ของคุณจะเป็นในรูปแบบไหน อาทิ ครอบครัว คู่รัก พี่น้อง เพื่อนซี้ แค่มีความรักให้กัน เราก็สามารถใช้โอกาสนี้เต็มเต็มช่วงเวลาแห่งรักดีๆ นี้ได้ แน่นอนว่าในช่วงพิเศษแบบนี้หลายๆ คน หลายๆ คู่คงจะเตรียมมองหาของขวัญสุดพิเศษ หรือมองหาร้านอาหารดีๆ พร้อมทั้งแต่งสวยหล่อเพื่อต้อนรับเทศกาลแห่งความรักนี้กันสุดฤทธิ์พร้อมไปฉลองช่วงเวลาดีๆ ด้วยกัน แต่ก็ยังมีอีกหลายๆ คนที่วาเลนไทน์ปีนี้อาจจะไม่ได้อยู่กับคนที่รัก อาจจะด้วยหลายๆ ปัจจัยไม่ว่าจะเป็น ที่อยู่อาศัย การงาน รวมไปถึงสถานการณ์โรคระบาดที่เกิดขึ้น แต่ก็ไม่ต้องหวั่นอีกต่อไป เพราะวาเลนไทน์ปีนี้ ช้อปปี้ ผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ขอเป็นคิวปิดส่งความสุขให้นักช้อปผ่าน 4 สูตรแห่งรักฉบับนิวนอร์มัลให้นักช้อปทุกคนในแคมเปญสุดพิเศษ “Shopee Valentine’s Sale” ช้อปโปรเด็ดมัดใจเธอ พร้อมชวนช้อปปิ้งของขวัญสุดพิเศษให้กับตัวเองและคนที่คุณรักที่มาพร้อมโปรโมชั่นเด็ด ดีลดีในธีมวันแห่งความรัก ยกระดับความพิเศษด้วยกิจกรรมความบันเทิงจากฟีเจอร์ยอดฮิต อย่าง Shopee Live และ Shopee...

ตอนนี้รถยนต์ไฟฟ้า หรือ รถอีวี กลายเป็นอนาคตใหม่ของตลาดยานยนต์ไปแล้ว และทาง ฮอนด้า (Honda) หนึ่งในบริษัทผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ของโลกก็ประกาศ ‘ปิดโรงงานแม่’ ในญี่ปุ่น พร้อมปรับลดกำลังการผลิตรถยนต์ในประเทศลงเหลือเพียง 800,000 คัน/ปี หรือลดลงประมาณ 40% เมื่อเทียบกับจำนวนสูงสุดในปี 2545 เพื่อปรับโครงสร้างบริษัทพร้อมมุ่งสู่รถยนต์ไฟฟ้า

กระทรวงอุตสาหกรรมและดีแทคร่วมลงนามบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือในการยกระดับขีดความสามารถหมู่บ้านอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ (Creative Industry Village: CIV) เพื่อฟื้นฟูและยกระดับเศรษฐกิจชุมชน ดีแทคเน็ตทำกินร่วมพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการในชุมชน นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการจัดการธุรกิจสินค้าชุมชนที่มากด้วยอัตลักษณ์ให้ 152 หมู่บ้านจาก 76 จังหวัด เพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจให้อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมผ่านวิถีความเป็นไทย ต่อยอดด้วยนวัตกรรมสมัยใหม่เพื่อความยั่งยืน นางวรวรรณ  ชิตอรุณ  รองปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม เปิดเผยว่า “เราตระหนักในความสำคัญของการพัฒนาเศรษฐกิจฐานราก เพื่อนำชุมชนร่วมฟื้นฟูเศรษฐกิจของประเทศอย่างยั่งยืน กระทรวงอุตสาหกรรมได้วางแผนและตั้งเป้าหมายในการพัฒนาหมู่บ้านอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ (Creative Industry Village : CIV) ที่มีศักยภาพจำนวน 152 หมู่บ้าน เพื่อกระตุ้นการท่องเที่ยวและการบริโภคเศรษฐกิจระดับชุมชน (Local Economy) โดยการพัฒนาผู้ประกอบการชุมชนและปัจจัยสนับสนุนการท่องเที่ยวสร้างและพัฒนาไกด์ชุมชน (Local Guide) สร้างและพัฒนานักขายชุมชน ถอดรหัสผลิตภัณฑ์พื้นถิ่นเชิงอัตลักษณ์สู่สากล และเตรียมความพร้อมพื้นที่สร้างกิจกรรมการท่องเที่ยว แต่ทั้งหมดจะทำได้ยั่งยืนก็ต่อเมื่อทุกชุมชนสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและการเชื่อมต่อมาสร้างคุณค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจได้ กระทรวงจึงมีความยินดีที่ได้ร่วมมือกับ “ดีแทค เน็ตทำกิน” ที่จะร่วมกับหน่วยงานของกระทรวงฯ ช่วยเสริมศักยภาพการทำการตลาดออนไลน์ การสร้างตัวตนดิจิทัลเพื่อกระตุ้นการท่องเที่ยวในชุมชน โดยคาดว่าจะมีรายได้เพิ่มสูงขึ้นกว่า 250 ล้านบาท (เป็นรายได้จากการขายสินค้าออนไลน์ รายได้จากการขายของที่ระลึก...

เปปเปอร์ ลันช์ (Pepper Lunch) สุดยอดร้านสเต็กสไตล์ญี่ปุ่นหนึ่งเดียวในประเทศไทย บริหารงานโดย บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด (ซีอาร์จี) ตอกย้ำกลยุทธ์ Collaboration ผนึกกำลังกับทาโรเปิดประสบการณ์ความอร่อยสุดว้าวและมิกซ์แอนด์แมทช์ความอร่อยให้ลงตัวยิ่งขึ้น ด้วย 2 แคมเปญใหม่ล่าสุด “ทาโรกระทะร้อน” เพื่อขยายฐานลูกค้าระหว่างกันให้ครอบคลุมมากขึ้น กับทาโร ที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน อาทิกลุ่มวัยรุ่น, คนวัยทำงาน Pepper Lunch X Taro สองความอร่อยมามิกซ์รวมกัน เกิดเป็นเมนูรังสรรค์แบบไม่เหมือนใคร ระหว่าง เปปเปอร์ ลันช์ สุดยอดร้านสเต็กสไตล์ญี่ปุ่น ที่มีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร เพราะทุกเมนูจัดเสิร์ฟบนกระทะร้อน กับ ทาโรเจ้าแห่งสแนคสไตล์ญี่ปุ่น ผู้นำในตลาดปลาเส้นมายาวนาน ซึ่งต่างมีกลุ่มเป้าหมายสไตล์...

ระบบ Contact Center แบบ Omni-Channel ที่สามารถเพิ่มต่อ Social Media Platform ได้เพียงมี API เพื่อให้ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่หลากหลายช่องทางทั้งทางโทรศัพท์และช่องทาง Social Media สามารถให้บริการ Call Center ได้ทั้งที่ทำงานและที่บ้าน มีบริการ Outbound Call Campaign เพื่อแก้ปัญหาโดยการติดต่อกลับลูกค้าได้ทันท่วงที รองรับได้ทุก Device และรองรับ Metaverse Virtual Agent ทั้งรุปแบบ Chat bot และ Voice Bot โดยไม่ต้องลงอุปกรณ์ เพิ่มขีดความสามารถในการจัดการคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ไม่พลาดทุกการติดต่อกับลูกค้าในทุกช่องทาง Contact Anywhere...

นรุตม์ เจียรสนอง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป จำกัด (มหาชน) จับมือ เบญจวรรณ อ่องศรี ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายศูนย์การค้าและพื้นที่เช่า และ ปรากรม กีรตวนิชเสถียร ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารพื้นที่เช่า บริษัท เอก-ชัย ดิสทริบิวชั่นซิสเทม จำกัด จัดกิจกรรมต้อนรับเทศกาลวาเลนไทน์กับโปรโมชั่นสุดฟินเติมเต็มบรรยากาศความหอมหวาน สร้างคอนเทนต์ความน่ารักในช่วงวาเลนไทน์ ให้ลูกค้าคนรักหนังขาช้อปได้ฟิน 2 ต่อ ทั้งดูหนังฟรี และ รับป๊อปคอร์นฟรี กับ “โปรอัพความฟิน อินเลิฟ โลตัสที่เดียว” ช้อปปิ้งสินค้าที่โลตัสช่วงเทศกาลวาเลนไทน์ ระหว่างวันที่ 10-16 กุมภาพันธ์ 2565 ไม่ใช่แค่ได้สินค้ากลับบ้าน...