Tag: ดาต้า

“บาร์บีคิวพลาซ่า” จะทำอย่างไรให้คนยังเดินเข้าร้านในยุคที่บรรดาหมูกระทะ ปิ้งย่างเกาหลี-ญี่ปุ่น ผุดเป็นดอกเห็ด คำตอบของเรื่องนี้ต้องไปคุยกับ “รัฐ ตระกูลไทย” แม่ทัพการตลาดคนใหม่ เราขอแย้มให้ฟังก่อนว่า เคล็ดลับของบาร์บีก้อนคือการใช้ “ดาต้า” เพื่อจัดทำ “กระเป๋ายา” เตรียมโปรโมชันไว้พร้อมให้กับลูกค้าที่มีพฤติกรรมแตกต่างกัน

หลังการเริ่มต้นนโยบายกวาดล้างแอปฯ จีนของรัฐบาล ล่าสุดหน่วยงานรัฐประกาศ “ชัยชนะ” ขั้นแรกในการเข้ากำกับควบคุมแอปฯ จีนมากกว่า 1.12 ล้านรายการ มิให้มีการจัดเก็บดาต้าประชาชนมากเกินควร โดยมีคำสั่ง “ลบแอปฯ” ไปแล้วมากกว่า 600 รายการ

Google เปิดบิ๊กดาต้าที่เก็บได้จากการติดตามโลเคชันผู้ใช้บน Google Maps แสดงผลการเดินทางและการรวมกลุ่มของประชาชนในช่วงเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) ทั้งหมด 131 ประเทศ เพื่อช่วยรับมือกับไวรัส COVID-19 สำหรับประเทศไทย พบว่าคนไทยลดการเดินทางผ่านขนส่งมวลชน 61% และอยู่บ้านมากขึ้น 16%

สหรัฐฯ เปิดระบบศึกษาการเคลื่อนไหวและรวมตัวกันของกลุ่มคน เพื่อต่อสู้กับโรคระบาดไวรัส COVID-19 โดยรัฐบาลกลางและหน่วยงานปกครองระดับรัฐกำลังใช้ข้อมูล "โลเคชัน" ของบุคคลที่ได้จากอุตสาหกรรมโฆษณาออนไลน์เพื่อติดตามสืบหาว่าคนมักไปรวมตัวกันที่ใด ทั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลนิรนามซึ่งเจ้าหน้าที่นำมาใช้เพื่อศึกษาการเคลื่อนไหวของกลุ่มคนมากกว่าการติดตามแบบรายบุคคล

ความเป็นส่วนตัว vs ความปลอดภัย ? เป็นคำถามที่มาถึงตัวอย่างชัดเจนขึ้นในยุคการระบาดของไวรัส COVID-19 เพราะในห้วงเวลาวิกฤตเช่นนี้ หลายประเทศเลือกที่จะเข้าถึงข้อมูลประชาชนผ่านการติดตามดาต้ามือถือ เพียงแต่ระดับการเข้าถึงข้อมูลแตกต่างกันไป บ้างก็ใช้ข้อมูลแบบองค์รวมเพื่อให้เห็นภาพการเคลื่อนที่ของประชากร แต่บางประเทศก็เจาะลึกถึงระดับบุคคลว่าเดินทางไปไหนบ้าง

ในยุคดิจิทัล “คู่แข่ง” ธุรกิจมาจากทุกทิศทางและสนามการแข่งขันในโลกออนไลน์เปิดกว้าง สำหรับทุกราย ไม่ว่าจะเป็นเอสเอ็มอี แบรนด์เล็ก หรือโกลบอลแบรนด์ วันนี้ใครเข้าถึงผู้บริโภคได้เร็วกว่า แม่นยำกว่า จึงเป็น “ผู้ชนะ” และหากต้องอยู่ในฝั่ง “ผู้แพ้” อาจไม่มีที่ยืน