Tag: บิ๊กดาต้า

“บาร์บีคิวพลาซ่า” จะทำอย่างไรให้คนยังเดินเข้าร้านในยุคที่บรรดาหมูกระทะ ปิ้งย่างเกาหลี-ญี่ปุ่น ผุดเป็นดอกเห็ด คำตอบของเรื่องนี้ต้องไปคุยกับ “รัฐ ตระกูลไทย” แม่ทัพการตลาดคนใหม่ เราขอแย้มให้ฟังก่อนว่า เคล็ดลับของบาร์บีก้อนคือการใช้ “ดาต้า” เพื่อจัดทำ “กระเป๋ายา” เตรียมโปรโมชันไว้พร้อมให้กับลูกค้าที่มีพฤติกรรมแตกต่างกัน

Google เปิดบิ๊กดาต้าที่เก็บได้จากการติดตามโลเคชันผู้ใช้บน Google Maps แสดงผลการเดินทางและการรวมกลุ่มของประชาชนในช่วงเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) ทั้งหมด 131 ประเทศ เพื่อช่วยรับมือกับไวรัส COVID-19 สำหรับประเทศไทย พบว่าคนไทยลดการเดินทางผ่านขนส่งมวลชน 61% และอยู่บ้านมากขึ้น 16%

ในยุคที่ทุกคนพูดถึง “บิ๊กดาต้า” การใช้เทคโนโลยี AI, Machine Learning, Data Analytics หรืออีกมากมาย เพื่อเป้าหมายเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายรายบุคคล หวังสร้างโอกาสให้ “แบรนด์” ครองใจผู้บริโภคและนำไปสู่ยอดขาย แต่ในมุมของคอนซูเมอร์อาจรู้สึก “ไม่โอเค” กับการถูก “ยัดเยียด”โฆษณาแบบตามหลอกหลอน จากโลกออนไลน์อยู่ตลอดเวลา

ด้วยจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไทยเพิ่มขึ้น “4 เท่า” ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จาก 9.3 ล้านคน ในปี 2551 พุ่งมาขึ้นมาที่ 45 ล้านคนในสิ้นปี 2561 ด้วยตัวเลขนี้ได้เปลี่ยน “สนามการแข่งขัน” รวมทั้งเทคโนโลยีและเครื่องมือการทำตลาด เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่

ยิ่งนับวัน ธนาคารก็ยิ่งต้องปรับตัวให้เท่าทันกับเกมธุรกิจที่เปลี่ยนไป เป็นผลมาจาก “ดิจิทัล” จนธนาคารต้องยกเลิกค่าธรรมเนียมเพื่อผลักดันให้ลูกค้าหันมาใช้ “โมบาย แบงก์กิ้ง”

ในยุคที่อีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็ว หลายบริษัทยักษ์ใหญ่ต่างงัดกลยุทธ์เด็ดต่างๆ ในการสร้างยอดขาย ไม่ว่าจะเป็น กลยุทธ์แฟลชเซล