Friday, February 3, 2023
Home Tags Facebook

Tag: Facebook

จะใช้ ‘แชท’ มัดใจลูกค้าอย่างไร ในวันที่ลูกค้าเลือก ‘ทัก’ มากกว่า ‘โทร’

รู้หรือไม่ว่าในแต่ละวันคนกว่าพันล้านคนทั่วโลกได้มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมลหรือการโทรศัพท์ แต่บริบทในทุกวันนี้ได้เปลี่ยนไปแล้ว และปัจจุบันผู้บริโภคกว่า 1.5 แสนล้านคน มีการส่งข้อความผ่านทาง Messaging App ไม่ใช่แค่คุยกับเพื่อนหรือครอบครัว แต่รวมถึงการติดต่อกับ ภาคธุรกิจ โดยผู้บริโภคในปัจจุบันมีไมด์เซ็ทว่าเขาต้องการส่งข้อความหาร้านค้าหรือองค์กรได้เหมือนกับที่เขาส่งข้อความหาเพื่อน

ไม่ต้องตกใจ! ฟีเจอร์แจ้งเตือนเมื่อถูกแคปแชทของ ‘Messenger’ ใช้ได้เฉพาะ ‘แชทลับ’

หากใครที่ใช้ Facebook เป็นประจำ อีกแพลตฟอร์มที่ต้องใช้คู่กันอย่างเลี่ยงไม่ได้ก็คือ Messenger และที่ใครที่กังวลด้านความปลอดภัยคงหนีไปใช้ฟีเจอร์ ‘แชทลับ’ ที่ข้อความการสนทนาจะหายไปเองอัตโนมัติ แต่ระหว่างที่ข้อความยังไม่หาย ผู้ใช้ก็ยังแคปหน้าจอได้ ซึ่งทาง Meta หรือ Facebook ก็ได้ทำการอัพเดทให้ฟีเจอร์ดังกล่าวมีความปลอดภัยให้สูงขึ้นอีก ก็คือ การแจ้งเตือนเมื่อมีการแคปหน้าจอแชทลับ

‘Facebook’ กวาดรายได้ไตรมาสแรก 8.19 แสนล้าน ฟันกำไร 2.97 แสนล้าน โต 94%

ในช่วงสัปดาห์นี้ เหล่าบริษัท ‘เทคคอมปานี’ รายใหญ่ของโลกต่างทยอยออมารายงานผลประกอบการไตรมาสแรกประจำปี 2021 กันไป โดยที่ผ่านมาก็มี ‘Alphabet’ บริษัทแม่ของ ‘Google’ ที่มีอัตราการเติบโตถึง 34% ล่าสุด ก็ถึงคิวของ ‘Facebook’ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอันดับต้น ๆ ของโลก

Facebook เล็งงัดแอปใหม่ Messenger สำหรับ PC ลุยวิดีโอคอล ท้าชน Zoom

เมื่อตอนนี้ต้อง Work From Home กันทั้งโลก Facebook แย้มแผนเปิดใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะแบบสแตนด์อโลน ให้ผู้ใช้แอป Messenger สามารถวิดีโอคอลล์ได้สะดวก ความเคลื่อนไหวนี้ถือเป็นการท้าชนทุกบริการวิดีโอคอลล์ ซึ่งมีอิทธิพลสูงในยุคที่ผู้คนต้องอยู่บ้านเพื่อสกัด COVID-19 รวมถึง Zoom ที่เป็นดาวรุ่งมาแรงแห่งยุค