Tag: FedEx

Amazon ยักษ์ใหญ่ E-commerce ในสหรัฐอเมริกา เตรียมขึ้นเป็นผู้เล่นยักษ์ใหญ่บริษัทขนส่ง หลังจากจตัวเลขปริมาณการส่งพัสดุสินค้าในแดนมะกันนั้นแซงหน้าบริษัทขนส่งในสหรัฐฯ รายใหญ่อย่าง UPS หรือ FedEx ไปแล้ว และยังเตรียมนำโมเดลดังกล่าวขยายออกนอกประเทศด้วย

ราจ สุบรามาเนียม (Raj Subramaniam) ซีอีโอของ เฟดเอ็กซ์ (FedEx) ได้ออกมาคาดการณ์ถึงเศรษฐกิจโลกว่าจะเข้าสู่ภาวะถดถอย โดยประเมินจากยอดจัดส่งสินค้าทั่วโลกที่ชะลอตัวลง

งานเข้า FedEx เจ้าพ่อโลจิสติกที่อยู่ในภาวะหุ้นร่วง 14 - 18% เพียงวันเดียวหลังประกาศผลประกอบการพลาดเป้า พร้อมกับประเมินเศรษฐกิจระหว่างประเทศว่าหดตัวจนน่าเป็นห่วง แถมสัญญาระหว่าง FedEx กับเจ้าพ่อออนไลน์อย่าง Amazon ก็กำลังจบลง ส่งให้ Amazon และ FedEx กลายเป็นคู่แข่งโดยตรงแบบช้างชนช้าง

ไม่ใช่แค่ไปรษณีย์ไทยที่ต้องรับมือกับการแข่งขัน แต่ยักษ์ใหญ่อย่าง FedEx ก็ยอมรับว่าตัวเลขรายได้ต่างประเทศจากตลาดนอกสหรัฐฯ กำลังลดลงต่อเนื่อง ระบุเป็นผลมาจากการอ่อนแข็งของค่าเงินซึ่งเป็นอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่เอื้ออำนวย ที่สำคัญคือผลกระทบจากการต่อสู้กับคู่แข่ง ที่ทำให้ FedEx ไม่เติบโตเท่าที่ควรในปีที่ผ่านมาและในปีถัดไป

ในขณะที่คนไทยเห็นศูนย์กระจายพัสดุของแบรนด์เอกชนอย่าง Kerry มากขึ้น ชาวอเมริกันก็กำลังจะได้เห็นศูนย์ FedEx เพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยเจ้าพ่อค้าปลีกอย่าง Walmart ประกาศนำร้าน FedEx มาเปิดสาขาในร้านค้า Walmart จำนวน 500 แห่งทั่วประเทศ จุดประสงค์ของการดึงบริษัทขนส่งมาเปิดร้านในห้าง คือเพื่อให้ประชาชนทุกคนสามารถส่งของถึงกันได้ง่ายขึ้น

ต้องบอกว่าเป็นอีกแง่มุมของวงการค้าปลีกออนไลน์ที่ไม่ค่อยมีการเปิดเผยนัก สำหรับสถิติการส่งคืนสินค้าที่คลิกสั่งซื้อมาแล้วไม่ถูกใจลูกค้า ล่าสุดบริษัทจัดส่งพัสดุอย่าง FedEx ประเมินแล้วว่า สินค้ากว่า 15% ที่ถูกซื้อขายออนไลน์นั้นมีการส่งคืน คาดว่ามูลค่าสินค้าที่มีการส่งคืนเฉพาะช่วงเทศกาลหยุดยาวทั่วโลกจะแตะระดับ 9 หมื่นล้านเหรียญหรือประมาณ 2.9 ล้านล้านบาท