Tag: S&P

กำลังจะวนมาถึงอีกครั้งแล้วสำหรับ เทศกาลไหว้พระจันทร์ ที่มีมานานเกือบพันปี โดยจะจัดขึ้นทุกวัน 15 ค่ำ เดือน 8 หรือตรงกับวันที่ 10 กันยายนปีนี้ ซึ่งตามความเชื่อของชาวจีน เทศกาลไหว้พระจันทร์ถือเป็นช่วงที่ญาติพี่น้องได้กลับมาพบหน้ากัน อีกทั้งยังเป็นวันเกิดของ เทพแห่งความรักของชาวจีน ดังนั้น นี่จึงเป็นวันสำคัญของหนุ่มสาวด้วย และเพื่อให้ได้รับพรและพลังบวกจากพระจันทร์ ดังนั้น ของที่ขาดไม่ได้ก็คือ ขนมไหว้พระจันทร์

ใกล้วนมาถึงเทศกาลขนมไหว้พระจันทร์อีกแล้วในปีนี้ ในปีที่แล้วด้วยวิกฤต COVID-19 ทำให้ตลาดขนมไหว้พระจันทร์ไม่คึกคักเท่าที่ควร ในปีนี้คาดว่าจะได้เห็นสัญญาณที่ดีขึ้น S&P ได้ปรับทิศทางใหม่ วางขายขนมไหว้พระจันทร์ทั้งปี หวังสร้างดีมานด์ทานได้ทุกโอกาส และซื้อเป็นของฝากได้

กลายเป็นเรื่องน่ายินดี และแสดงความชื่นชม เมื่อพนักงานแคชเชียร์ S&P สาขาเมืองทองธานี ได้ช่วยเหลือชีวิตลูกค้าประจำ หลังจากที่ลูกค้าหายไปไม่โทรมาสั่งอาหาร เพราะเกิดอุบัติเหตุ จนลูกค้าได้รับความปลอดภัย เรียกว่าเป็นการทำ CRM ที่หุ่นยนต์ก็ไม่สามารถทำแทนได้

S&P ประกาศตัวร่วมรณรงค์ลดการสร้างขยะพลาสติก ด้วยการประกาศงดแจกถุงพลาสติกในปี 2563 เป็นต้นไป ขานรับมาตรการรัฐลดใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียว

สังคมไร้เงินสดกำลังทำให้ CRM ยุคเก่าหมดสมัย เห็นได้ชัดเพราะวันนี้แบรนด์ใหญ่ในไทยกำลังปรับกลยุทธ์เสริมสัมพันธ์ลูกค้าผ่าน CRM ยุคใหม่แบบไร้คูปองหรือบัตรกำนัลกระดาษ โดยหันมาทำแอปพลิเคชันที่ผูกระบบกระเป๋าเงินหรือวอลเล็ตของตัวเองเพื่อให้ลูกค้าซื้อสะดวกและรับแต้ม-ส่วนลดได้มากกว่าเดิม แบรนด์ที่เดินเกมนี้แล้วไม่ได้มีเพียงแค่ SCG หรือ S&P แต่ยังมีอีกหลายเชนร้านอาหารและแบรนด์ค้าปลีกที่มั่นใจในวิถีเดียวกับ Starbucks นั่นคือการทำ Wallet ของตัวเองที่จะทำให้แบรนด์ได้ข้อมูลเส้นทางการจับจ่ายของลูกค้าได้ลึกล้ำกว่าวอลเล็ตของคนอื่น นำไปสู่การต่อยอด CRM ยุคใหม่ได้มากกว่า

ใครว่า “Digital Disruption” ส่งผลกระทบแค่วงการธนาคารหรือค้าปลีกเท่านั้น เพราะแม้แต่ “ตลาดเบเกอรี่” ยังโดนผลกระทบไปด้วย เพราะเวลานี้แบรนด์หลักในตลาด ต่างได้รับผลกระทบจากการแข่งขันที่มีผู้เล่นมากหน้าหลายตา

นักการตลาดที่ดี ต้องรู้จักหยิบฉวยสิ่งรอบตัวมาใช้ให้เกิดประโยชน์ ยิ่งสร้างมูลค่าได้ด้วยยิ่งดี อย่างเช่นกรณีการขนมไหว้พระจันทร์ จากเทศกาลที่ผู้คนแทบจะไม่นึกถึงแล้วให้กลายมาเป็นสินค้าที่วางขายได้ตลอดปี ก็ถือเป็นตัวอย่าง

เพื่อร่วมถวายความอาลัยเนื่องในโอกาส พระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพ พระบาทสมเด็็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุยเดช บรมนาถบพิตร

จากร้าน S&P สาขาแรกที่ซอยประสานมิตร (สุขุมวิท33) 31 ปีผ่านไป S&P มีบริการและสินค้าต่างๆ มากมาย โดยมีเครือข่ายร้านของตัวเองเป็นหลักในการจัดจำหน่าย แต่ด้วยกำลังผลิตของโรงงานที่บางนา-ตราดมีอยู่เหลือเฟือ และเพื่อเป็นการขยายช่องทางการจัดจำหน่าย ทำให้ S&P ทนความเย้ายวนของตลาด Cookies ที่มีมูลค่ารวม 1,200 ล้านบาทไม่ไหว ตัดสินใจส่ง Delio เปิดตลาด Cookies ของตัวเองเป็นครั้งแรกสู่ตลาด...