Tag: Line

VGI ต้อนรับคนไทยกลับมาทำงานด้วยการสวัสดีแบบที่คุ้นเคย นั่นคือ สวัสดีวันต่างๆ ที่ปกติจะคุ้นเคยเมื่ออยู่ในแอพพลิเคชั่น LINE นำมาขึ้นจอ LED สถานีรถไฟฟ้า BTS นำร่อง 4 สถานีแรก ได้แก่ สถานีหมอชิต, อโศก, พระโขนงและอ่อนนุช

ปฏิเสธไม่ได้ว่าหลังจากที่เกิดวิกฤติ Covid-19 ทำให้แบรนด์ทั้งเล็ก-กลาง-ใหญ่ ต้องปรับกลยุทธ์เข้าสู่ดิจิทัลแบบเต็มรูปแบบ ศรีสุภาคย์ อารีวณิชกุล ผู้อำนวยการธุรกิจองค์กร LINE ประเทศไทย ได้ออกมาแนะนำ 3 กลยุทธ์สำคัญแบบ ‘Growth Strategy’ เพื่อให้แบรนด์เดินหน้าสู่การทำธุรกิจออนไลน์อย่างยั่งยืนแม้จะหมดช่วงวิกฤติ Covid-19

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในช่วงวิกฤต COVID-19 โดยเฉพาะในช่วงเดือนมี.ค.-เม.ย. ที่ยังไม่มีการ ผ่อนปรนมาตรการล็อกดาวน์ช่องทาง E-commerce ถือเป็นช่องทางที่เติบโตเป็นอย่างมาก เพราะผู้บริโภค ไม่มีทางเลือก โดยคุณธนาวัฒน์ มาลาบุปผา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ไพรซ์ซ่า จำกัด หรือ Priceza ได้ออกมาวิเคราะห์ถึงการเติบโตและความเป็นไปจากนี้ของ E-commerce พร้อมย้ำว่าแม้หมด COVID-19 แต่การขายของออนไลน์ไม่ใช่ทางเลือกแต่เป็นทางรอดในยุคนี้

จากวิกฤติ COVID-19 ที่เกิดขึ้นไม่ได้ส่งผลกระทบแค่ภาคธุรกิจ แต่แรงงานก็ไม่สามารถทำงานได้เป็นปกติ ส่งผลให้ GDP ของประเทศไทยคาดว่าจะติดลบ -5% จากที่เคยประเมินว่าจะเติบโตได้ 2.3% แต่หลายคนคงคิดว่า ‘Line’ ที่เป็น Tech Company ไม่ได้รับผลกระทบ เพราะไม่ใช่ธุรกิจท่องเที่ยวหรือร้านอาหารที่ต้องปิดตัวลง แต่ในความเป็นจริงแล้ว Line มีรายได้จากโฆษณา ดังนั้นในช่วงวิกฤตินี้ หลายองค์กรชะลอการลงทุนในโฆษณา ซึ่งกระทบกับ Line เต็ม ๆ

หลังจาก LINE เพิ่มฟีเจอร์การติดตาม (Follow) พร้อมเปิดแสดงข้อมูลการติดตามให้สามารถดูได้ว่าเพื่อนที่ใช้งานติดตามแอคเคาท์ใดอยู่บ้าง ทาง LINE ขออภัยเป็นอย่างสูง และพร้อมดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน

ในช่วงล็อกดาวน์อย่างนี้ แน่นอนไม่ได้มีแค่ ‘TikTok’ ที่มีการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด แต่ ‘LINE TV’ ก็เป็นอีกแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมไม่น้อยในช่วงนี้ โดยเดือนที่ผ่านมามียอดการรับชมเพิ่มขึ้นจากปกติถึง 45% ขณะที่มีการรับชมผ่าน ‘จอใหญ่’ กว่า 6 ล้านครั้ง สะท้อนให้เห็นว่าผู้ชมไม่ได้ต้องการรับชมผ่านสมาร์ทโฟนอย่างเดียว

เพราะวิกฤติโควิด-19 ที่ระบาด ส่งผลให้ห้างร้านต่าง ๆ ปิดลงหรือไม่ก็ต้องซื้อกลับบ้านเท่านั้น ซึ่งสถาณการณ์ดังกล่าวเหมือนจะเป็น ‘โอกาสทอง’ ของโลก ‘ออนไลน์’ ไม่ว่าจะ ‘อีคอมเมิร์ซ’ หรือบริการ ‘OnDemand Delivery’ ที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด แต่มันจะ ‘ยั่งยืนไหม’ แล้วพ่อค้าแม่ค้าต้อง ‘เริ่ม’ อย่างไร มาฟังแนวทางจาก 3 กูรูในวงการ ได้แก่ ธนาวัฒน์ มาลาบุปผา Co-founder & CEO Priceza, เลอทัด ศุภดิลก Head of E-Commerce LINE ประเทศไทย และ ลลักษณ์ มหาสุวีระชัย Co-founder & CEO NocNoc

LINE เผยตัวเลขการใช้งานฟีเจอร์ในเครือ ในช่วง Work From Home และมาตรการ Social Distance พบมียอดการใช้ LINE Call โดยรวมเพิ่มขึ้น 10% แต่ใช้ผ่านคอมพิวเตอร์เพิ่มขึ้น 264%

LINE ประเทศไทย ประกาศปิดสำนักงานในไทยชั่วคราว จนถึงสิ้นเดือนมีนาคม ป้องกันการระบาดของ COVID-19 ให้พนักงาน Work from Home ทันที

ในช่วงวิกฤตโควิด-19 นี้ ส่งผลให้เศรษฐกิจชะลอตัวลง ขณะที่ยอดการใช้งานและการขายบนออนไลน์กลับพุ่งขึ้น ด ดังนั้นในงาน Thailand Zocial Awards 2020 จึงได้มีการสรุปเทรนด์ จุดเด่น และผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ของ 5 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในไทย ได้แก่ Facebook, Google (Youtube), Line, Twitter และ Pantip เพื่อให้แบรนด์ได้ปั้นกลยุทธ์ออนไลน์ที่เจาะตรงกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด