บรรยากาศแห่งความสุขของคนแคนาดาสำหรับเทศกาล Christmas ได้เริ่มขึ้นตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายน ผู้คนเริ่มเตรียมหาซื้อของขวัญของฝากเพื่อที่จะส่งความปรารถนาดีให้แก่ครอบครัว ญาติและมิตรสหายในวัน Christmas หนึ่งในบรรดาของขวัญที่เป็นที่นิยมเป็นอย่างมากก็คือ “หนังสือ” เนื่องจากสะดวกต่อการส่งให้แก่ผู้รับที่อยู่ห่างไกล ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ Chapters ร้านหนังสือยอดนิยมที่ใหญ่ที่สุดในแคนาดาจะมีผู้คนแวะเวียนเข้ามามากเป็นพิเศษในช่วงเวลานี้ โดยในปีนี้ Chapters ได้มีโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ เช่น การลดราคาหนังสือ และการให้บริการห่อของขวัญพิเศษสำหรับเทศกาล Chapters ดำเนินกิจการภายใต้บริษัท Indigo Books & Music Inc. ซึ่งเกิดจากรวมกิจการร่วมกันกับ Indigo ซึ่งเป็นบริษัทจำหน่ายหนังสือ ซีดีเพลง และของขวัญ ในปี 2001
ช่วงคริสต์มาสกับปีใหม่ การจัดหน้าต่างโชว์สินค้าหรือหมวดสินค้าต่างๆ ก็พร้อมใจจัดเป็นธีมเดียว อย่างซานตาคลอสกับกวางเรนเดียร์ นางฟ้าและเทพองค์น้อย ฯลฯ แต่ท่ามกลางความเป็นตะวันตกเหล่านี้กลับมีกลิ่นอายตะวันออกเจือปนอยู่อย่างมีนัยสำคัญ เช่น Galeries Lafayette เชนห้างสรรพสินค้าจากฝรั่งเศสที่มีลูกค้าเป้าหมายระดับบนและนักท่องเที่ยว ในแผนกของตกแต่งประดับบ้าน นอกจากสินค้าในธีมดังกล่าวแล้ว ยังมีพระพุทธรูป ตุ๊กตาจีน ชุดกาน้ำและถ้วยชาแบบจีน วางแทรกอยู่ด้วย หรือในซูเปอร์มาร์เก็ต แม้แต่กล่องบรรจุแผ่นอนามัยยังมีรูปการ์ตูนหญิงสาวผมดำยาวตาตี่ ทัดดอกกล้วยไม้ ส่งยิ้มยวนชวนให้หยิบใส่ตะกร้าไปจ่ายเงินที่แคชเชียร์อย่างว่าง่าย
ขึ้นชื่อว่าเป็นแบรนด์บีเอ็มดับเบิลยู งานเปิดตัวรถรุ่นใหม่จึงไม่ค่อยธรรมดา ทีมมาร์เก็ตติ้งที่นำโดย ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน กระซิบบอกว่า งานนี้นั่งคิด นอนคิด กว่าจะได้ธีมงานแบบวิธีสัมผัสความเป็นบีเอ็มฯรุ่นใหม่ เป็น Emotion มาร์เก็ตติ้งในสไตล์ขายรถหรู รถรุ่นใหม่ของบีเอ็มฯ เป็นรุ่นซีรี่ส์ 3 ใหม่ คือ 335i และ 325i คูเป้ งานนี้ได้วางโพสิชันนิ่งชัดเจน โดยเชิญ 6 คนดังมาเป็นตัวสื่อสาร ผ่านแนวคิด 6 คาแร็กเตอร์ ได้ แก่ กฤษดา สุโกศล หรือ น้องวงพรู มาสื่อสารถึง INDIVIDUALITY หรือความเป็นตัวของตัวเองสูง ...
ช่วงเทศกาลแห่งความสุขนี้ กระแสไอพอดยังคงมาแรงในอเมริกา ฉบับนี้เลยขอสวัสดีปีใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์เครื่องแต่งกายที่ผลิตเพื่อใช้คู่กับไอพอด หรือเรียกได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ไอพอดเฟรนลี่ย์ ที่ขายดีไม่แพ้ไอพอด เป็นการเอาใช้ผู้รักเสียงเพลงที่ใช้ชีวิตแบบไร้สาย เริ่มจาก…
“โฆษณาออนไลน์ยุคใหม่ จะอยู่ในรูปของเกม สั้นๆ มากขึ้น และจะใช้คลิปวิดีโอมาเดินเกม เหมือนเป็นสปอตทีวีที่โต้ตอบกับคนดูได้” เป็นอีกเทรนด์บนเว็บ กนธีร์ เดชเกิด Creative Director ของบริษัท New Media ที่รับงานผลิตสื่อโฆษณาบนเว็บและอินเทอร์เน็ตให้กับเอเยนซี่โฆษณาหลาย บอกกับ POSITIONING ตัวอย่างเกมถ่ายรูป Superman ที่ฮิตมากในไทยและทั่วโลก โปรโมตการกลับมาของหนังซุปเปอร์แมนได้เกรียวกราว หรืองานล่าสุดของนิวมีเดียคือ clickspray.com (อ่านใน Internet Survey ท้ายเล่ม) ที่ให้เหล่านางแบบเดินผ่านหน้ากล้องในเซ็นเตอร์พอยท์ เพื่อให้ผู้เล่นกดทักทาย หรือให้กดแต้มที่ Clicker แข่งกับนางแบบดังแลกกับการเต้นเซ็กซี่ หรือโปรเจกต์ใหม่ของ New Media ทำให้กับคอนโดมิเนียม Noble...
กระแสเศรษฐกิจพอเพียง กำลังได้รับความสนใจจากบรรดาผู้ประกอบการไทยเป็นจำนวนมาก ในการสร้างแบรนด์ และการเปิดตัวสินค้าใหม่ๆ จนมีหลายคนมองว่าจะเป็นเทรนด์นิยมในปีหน้า แต่ในมุมมองของนักวิชาการด้านการตลาด กลับมองว่า นี่ไม่ใช่เทรนด์ แต่เป็นเพียงกระแสเพียงชั่วครู่ชั่วยามเท่านั้น หากเทรนด์ในปีหน้าคือการสู้กันในเรื่องความแตกต่างของสินค้ามากกว่า สมเกียรติ เอี่ยมกาญจนาลัย นักวิชาการด้านการตลาด วิเคราะห์ว่า เทรนด์พอเพียงกับการสร้างแบรนด์นั้น เป็นเพียงการล้อกับกระแสเท่านั้น ซึ่งน่าจะเกิดขึ้นเพียงช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น แต่ไม่ใช่โจทย์หรือเทรนด์ในปีหน้าของบรรดาผู้ประกอบการ หรือผู้ผลิตสินค้า หากผู้ประกอบการจะนำมาใช้ในการสร้างแบรนด์ ก็ต้องการเพียงสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร หรือ สินค้าเท่านั้น เป็นลักษณะคล้ายคลึงกับกลยุทธ์ Social Marketing คือ เพื่อสื่อสารให้สังคมรับรู้ว่าองค์กรแห่งนี้ดี ทำเพื่อสังคม วิเคราะห์ให้ดีแล้ว เรื่องของความพอเพียงกับการขายสินค้า นับเป็นเรื่องที่สวนทางกันอย่างสิ้นเชิง ความพอเพียงเป็นเรื่องการต่อต้านความฟุ้งเฟ้อ ไม่ใช้จ่ายเกินตัว แต่เป้าหมายของธุรกิจสินค้า คือการขายสินค้าให้มากขึ้น ดังนั้น...
ศรัทธามาร์เก็ตติ้ง การตลาดแบบโดนใจที่น่าจับตาในปีนี้ ต้องยกให้ “ศรัทธา มาร์เก็ตติ้ง” เพราะเป็นการตลาดที่จับจุดความรู้สึก ที่มีทั้งความเชื่อมั่น การยอมรับของผู้บริโภคที่มีต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่ง จนเกิดการต่อยอดผลิตสินค้า บริการออกมาตอบสนองความต้องการ และประสบความสำเร็จเกินคาดหมาย กรณีศึกษาที่โดดเด่นมากที่สุด ต้องยกให้ “ปรากฏการณ์สีเหลือง” เพราะคนไทยศรัทธาในพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว จึงพร้อมใจกันซื้อสินค้าสีเหลือง ทั้งเสื้อยืด สายรัดข้อมือ หรือของที่ระลึกอื่นๆ ที่เจ้าของสินค้าอิงกระแสแข่งกันผลิตออกมาสู่ตลาดจำหน่ายให้แก่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ดนัย จันทร์เจ้าฉาย ที่ปรึกษาด้านสื่อสารการตลาด อดีตบอสใหญ่เอ็มดีเค ให้ทัศนะว่า ปีที่ผ่านมา กรณีศึกษาของในหลวงกับปรากฏการณ์เสื้อเหลืองเป็นกรณีที่เด่นชัดที่สุดของศรัทธามาร์เก็ตติ้ง เพราะพระองค์ท่านคือแบรนด์ของประเทศที่สุดยอดของโลก แตกต่างจากผู้นำประเทศ และทำให้คนไทยกว่า 30 ล้านคนพร้อมใจกันสวมเสื้อหลวง เพื่อแสดงออกถึงความจงรักภักดีที่มีต่อพระองค์ท่าน เขาเชื่อว่าในปีนี้ ศรัทธามาร์เก็ตติ้งแบบสีเหลืองฟีเวอร์ยังคงครองความนิยมอย่างต่อเนื่อง เพราะเป็นปีที่ในหลวงครบรอบ...
ธุรกิจรับชำระเงิน หรือ Bill Payment เป็นธุรกิจดาวรุ่งที่พุ่งแรงขึ้นทุกปี ปัจจัยบวกที่ผลักดันให้ธุรกิจนี้เติบโตจนน่าอิจฉา ก็คือ “เวลา” เพราะคนยุคใหม่ต้องการความสะดวกสบายแลกกับเงินจำนวนเล็กน้อยที่เสียไปถือว่าคุ้มค่ากว่าการเดินทางไปชำระเงินเอง เคาน์เตอร์เซอร์วิส เป็นผู้นำด้าน Bill Payment ที่ทำให้ธุรกิจที่ดูเหมือนเก็บเล็กผสมน้อยนี้น่าสนใจขึ้นมา 10 บาท อาจดูเป็นเงินน้อยนิด แต่ 10 บาท จาก 100 ล้านบิลในปีที่ผ่านมาของเคาน์เตอร์เซอร์วิส กลายเป็นเงินหลักพันล้านที่ก่อเกิดรายได้งาม เพียงแค่การลงทุนระบบไอทีและใช้พนักงานหน้าร้านเท่านั้น (ที่ทำหน้าที่ขายของอื่นๆ ใน 7-eleven ด้วย) “ความสะดวก” เป็นปัจจัยสำคัญในการผลักดันให้ธุรกิจนี้เกิดได้ เพียงแค่แวะร้าน 7-eleven ที่มีเคาน์เตอร์เซอร์วิสกระจายอยู่กว่า...
ยกเวท ออกกำลังกาย กินเวย์โปรตีน ดื่มวีต้าพรุนก่อนนอน อัดนิวทริไลท์ เฮอร์บาไลฟ์ทุกมื้อหลังอาหาร ตบท้ายด้วยเครื่องดื่มคลอโรฟิลด์ เป็นตัวอย่างที่เกิดขึ้นจริงของคนในยุคปัจจุบัน ยุคที่อะไรๆ ก็เร่งรีบไปเสียทุกอย่าง Short Cut ที่แสนสะดวกสบาย เช่น อาหารเสริม จึงเป็นตัวเลือกที่จะมาเติมเต็มสุขภาพคนเรา ภายใต้ภาวะบีบคั้นดังกล่าว ทำให้ตลาดอาหารเสริมทุกช่องทางเติบโตต่อเนื่องปีละกว่า 15% โดยมีทิศทางเติบโตดีทั้งแบบเม็ดและแบบน้ำ ขณะที่ตลาดอาหารเสริมที่จำหน่ายผ่านโมเดิร์นเทรดมีมูลค่ากว่า 2,000 ล้านบาท มีอัตราการเติบโต 20% แม้จะรู้กันอยู่ว่าการรับประทานอาหารครบ 5 หมู่ทุกมื้อ คือทางเลือกที่ประเสริฐสุด แต่อย่างไรก็ตาม “ความสะดวกและเวลา” กอปรกับพฤติกรรมผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่ไม่มั่นใจในตัวเองว่ารับประทานอาหารครบถ้วนหรือไม่ เป็นสิ่งที่ทำให้อาหารเสริมกลายเป็นสิ่งจำเป็นขึ้นมา และการสร้างกระแสของผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่จูงใจให้รับประทานอาหารเสริมตั้งแต่วัยยังไม่ขึ้นเลข 3 ทำให้เป็นการขยายฐานกลุ่มเป้าหมายจากเดิมที่คนจะมองว่าอาหารเสริมเป็นเรื่องของคนสูงวัย...
ธุรกิจหน้าเก่าแต่เร้าใจ ต้องยกให้ “น้ำผลไม้” ที่ไต่กระแสสุขภาพ เบียดชาเขียวจนกลายมาเป็นดาวเด่นในปี 2550 นี้อย่างแน่นอน ตลาดมูลค่า 5,000 ล้านบาทมีแนวโน้มสดใส กับอัตราการเติบโตที่ผู้ประกอบการหลายรายต่างคาดการณ์ไว้ที่ 20% ณ สิ้นปีนี้ ธุรกิจน้ำผลไม้ติดดาวได้เช่นนี้ เป็นเพราะปัจจัยผลักดันจาก “กระแสสุขภาพ” รวมถึงการทำตลาด โหมโฆษณาอย่างเต็มที่ของผู้เล่นรายใหญ่หลายราย ความร้อนแรงก่อเค้ามาตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา นับจากบริษัทใหญ่ๆ ที่คร่ำหวอดในสนามเครื่องดื่มอื่นมาก่อน ได้แตกไลน์เปิดตัวน้ำผลไม้กันเป็นทิวแถว เช่น ทรอปิคานาจากค่ายเป๊ปซี่และเสริมสุข วาเลนเซีย มัลติฟรุ๊ต จากดัชมิลล์ เบอร์รี แบรนด์ดังจากออสเตรเลียของซานมิเกล การออก...