จากความมุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ยกระดับการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ไมโครซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น ได้ตกลงเข้าซื้อผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ทรัพย์สินทางปัญญา ความชำนาญ และสินทรัพย์อื่นๆ จากโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ (Global Care Solutions) ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย และดำเนินกิจการเกี่ยวกับการพัฒนาระบบฐานข้อมูลสุขภาพระดับองค์กร การเข้าซื้อสินทรัพย์ของโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ในครั้งนี้สอดรับกับพอร์ตโฟลิโอโซลูชั่นด้านสุขภาพอันแข็งแกร่งอยู่แล้วของไมโครซอฟท์ และยังเป็นการมอบทางเลือกใหม่แก่โรงพยาบาลในตลาดสากลเพื่อเสริมประสิทธิภาพด้านความคล่องตัวของระบบงานและความปลอดภัยของผู้ป่วยโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ โดยพนักงานของ โกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ จะเข้าร่วมงานกับกลุ่มธุรกิจโซลูชั่นเพื่อสุขภาพของไมโครซอฟท์ (Microsoft’s Health Solutions Group – HSG) ซึ่งจะดำเนินการด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการส่งมอบ ทั้งนี้ ไม่มีการเปิดเผยเกี่ยวกับรายละเอียดทางการเงินแต่อย่างใด
ปีเตอร์ นิวเพิร์ต รองประธานกลุ่มธุรกิจโซลูชั่นการดูแลสุขภาพของไมโครซอฟท์ เปิดเผยว่า “เราประทับใจอย่างยิ่งกับระบบข้อมูลด้านสุขภาพที่ล้ำหน้าของโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ ซึ่งช่วยให้โรงพยาบาลที่มีระบบการทำงานที่มีความซับซ้อนสูงอย่างโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์มีความคล่องตัวของระบบงานอย่างน่าทึ่งรวมทั้งเพิ่มความมั่นใจด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยด้วย คุณลักษณะของเทคโนโลยีของ โกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ ที่มีความเป็นสากลและครบวงจร รวมทั้งการที่เทคโนโลยีดังกล่าวได้รับการพัฒนาขึ้นจากระดับพื้นฐาน ต่อยอดจากเทคโนโลยีของไมโครซอฟท์ที่สามารถปรับขนาดการใช้งานได้นั้น ได้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งของพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ด้านการดูแลสุขภาพระดับองค์กรของเราเป็นอย่างดี ในขณะที่เรามีความมุ่งมั่นในการมอบประสิทธิภาพแก่ระบบโรงพยาบาลทั่วโลกที่กำลังพัฒนาและเติบโตมากขึ้น”
โกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ ได้ออกแบบและพัฒนาระบบแบบเอนด์ ทู เอนด์ (end-to-end) ร่วมกับโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล ซึ่งเป็นสถานประกอบการด้านสุขภาพในกรุงเทพฯ ประเทศไทย ที่ได้รับการรับรองระดับนานาชาติ โดยในแต่ละปีโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ได้ให้บริการรักษาผู้ป่วยมากกว่า 1.2 ล้านรายจาก 190 ประเทศทั่วโลก โดยใช้โซลูชั่นของโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ ในการบริหารจัดการระบบงานต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นงานทางด้านการแพทย์ การเก็บค่าบริการ การปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ และเวชระเบียน ไมโครซอฟท์จะเดินหน้าประสานงานร่วมกับโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์อย่างใกล้ชิด ในฐานะพันธมิตรที่จะร่วมกันพัฒนาการทำงานและคุณสมบัติต่างๆ ของเทคโนโลยี โกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์
มร. แม็ค แบนเนอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ กล่าวว่า “โรงพยาบาลของเรามีกลุ่มคนไข้ที่มาใช้บริการที่หลากหลาย โดยมีจำนวนคนไข้ต่างชาติปีละกว่า 400,000 คน ในแต่ละวันมีคนไข้ที่มารับบริการเฉลี่ย 3,200 ราย โดยครึ่งหนึ่งของจำนวนนี้มารับบริการโดยไม่ได้นัดหมายล่วงหน้า โซลูชั่นของโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ได้เข้ามาช่วยเราในการบริหารจัดการตารางเวลา การรองรับภาษาที่หลากหลาย และประวัติทางการแพทย์อย่างมีประสิทธิภาพจนทำให้เวลารอพบแพทย์โดยเฉลี่ยของคนไข้อยู่ที่เพียงรายละ 17 นาที ซอฟต์แวร์ของโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์คือหัวใจสำคัญในการมอบบริการ คุณภาพทางการแพทย์ และการดำเนินงานด้านการเงินของเรา และเราก็คาดหวังว่าจะได้ร่วมมือกับไมโครซอฟท์ในการต่อยอดแอพพลิเคชั่นต่างๆ ทั่วทั้งองค์กรของเราต่อไป”
ชุดผลิตภัณฑ์ของโกลบอล แคร์ โซลูชั่น ที่เข้าสู่ตลาดมาตั้งแต่ปี 2543 ได้รับรางวัล Microsoft Industry Solution Award ในฐานะที่เป็นโซลูชั่นชั้นนำในด้านการดูแลสุขภาพแบบเฉียบพลัน (acute care) และข้อมูลทางคลีนิก/ผู้ป่วย ระบบของโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์เป็นชุดโปรแกรมที่ประกอบด้วยแอพพลิเคชั่นโมดูลระบบสนับสนุนและระบบด้านคลีนิกแบบครบวงจรกว่า 50 ชุดที่ได้รับการออกแบบและปรับให้เหมาะสมที่สุด เพื่อใช้กับการปฏิบัติการด้านการรักษาและด้านการบริหารของโรงพยาบาลทุกแห่งที่ใช้งานบนระบบ Microsoft Windows Server 2003 และ Microsoft SQL Server 2005 โดยระบบดังกล่าวได้ถูกนำไปใช้งานในโรงพยาบาลจำนวน 7 แห่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ผลิตภัณฑ์ใหม่ของไมโครซอฟท์ที่ทำงานบนเทคโนโลยีของโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์จะเข้ามาเสริมโซลูชั่นของAzyxxi ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งจะเพิ่มขีดความสามารถด้านการรวมศูนย์ข้อมูลแก่โรงพยาบาลที่มีระบบดังกล่าวอยู่แล้ว
มร. แพ็ททริก ดาวนิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโกลบอล แคร์ โซลูชั่นส์ กล่าวว่า “เราได้มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์นี้มาเป็นเวลาหลายปี และเรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เห็นองค์กรที่ใช้ทรัพยากรต่างๆ ของไมโครซอฟท์มีความพร้อมในการขยายการเติบโตของธุรกิจสู่เวทีโลก นี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมอย่างยิ่งในประวัติศาสตร์การดำเนินธุรกิจของบริษัทของเราในการเร่งนำผลิตภัณฑ์ของเราไปสู่การใช้งานในระดับโลกด้วยการสร้างความหวังใหม่ๆ แก่หน่วยงานด้านสุขภาพทั่วโลก โดยนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้งานเพื่อการดูแลสุขภาพที่ดีกว่า และทำให้ผู้คนมีสุขภาพดียิ่งขึ้นในที่สุด”
ข้อมูลเกี่ยวกับไมโครซอฟท์
บริษัท ไมโครซอฟท์ (Nasdaq “MSFT”) ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2518 เป็นผู้นำระดับโลกด้านบริการซอฟต์แวร์ และโซลูชั่นที่ช่วยเสริมสร้างศักยภาพของผู้ใช้และองค์กรธุรกิจ
ไมโครซอฟท์และไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ ไมโครซอฟท์ คอร์ป ประเทศสหรัฐอเมริกา และ/หรือ ประเทศอื่นๆ ชื่อบริษัทและผลิตภัณฑ์ที่มีการกล่าวถึงในเอกสารชุดนี้อาจจะเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของนั้นๆ