ใครว่าคนสูงวัยจะหมดไฟ เคยได้ยินไหมที่ว่ากันว่า “ขิงยิ่งแก่ยิ่งเผ็ด” ผลวิจัย Listen Post จากโอกิลวี่ แอนด์ เมเธอร์ เรื่อง “The 50+ Thai Consumers” ให้คำตอบที่คุณอาจคาดไม่ถึงและเป็นข้อมูลทางสถิติที่พอจะลบล้างความคิดแบบดั้งเดิม เพราะพวกเขาคือกลุ่มคนสูงอายุที่ไม่เพียงแต่มากไปด้วยประสบการณ์แต่ยังเพียบพร้อมไปด้วยทรัพย์สิน กำลังซื้อสูงที่จะเป็นเค้กก้อนโตให้บรรดานักการตลาดทั้งหลายช่วงชิง เป็นเทรนด์ทั่วโลกที่คนที่เกิดยุค “Baby Boomers” หรือยุคหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 ได้กลายมาเป็นเซ็กเมนต์ใหม่ที่ทรงพลังเหนือใคร
50% ของคนอังกฤษ 42% ของคนอเมริกัน 40% ของคนญี่ปุ่น และ 20% ของคนไทย เป็นคนอายุ 50 ปีขึ้นไป หรือคิดเป็นคนไทยทั้งหมด 14 ล้านคน แต่ที่นักการตลาดสนใจจะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์นั้นมีอยู่ หรือ 1.4 ล้านคน ที่เป็นสุดยอดผู้บริโภค ที่ทรงศักยภาพสูงสุด
สูงวัยใจเมโทร
การศึกษาครั้งนี้ได้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยด้วยวิธี face-to-face interview กับกลุ่มตัวอย่าง ชาย-หญิง อายุ 50-65 ปี จำนวน 400 คน ซึ่งอาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพฯ ในช่วงเดือนตุลาคม 2549 โดยแบ่งกลุ่มตัวอย่างตามสัดส่วนดังนี้
เพศชาย 50% ช่วงอายุ 50-59 ปี หรือก่อนเกษียณ 50%
เพศหญิง 50% ช่วงอายุ 60-65 ปี หรือหลังเกษียณ 50%
รายได้ครอบครัว
70,000–99,999 บาทต่อเดือน 45%
100,000- 200,000 บาทต่อเดือน 30%
มากกว่า 200,000 บาทต่อเดือน 25%
ประเภทของอาชีพ แบ่งเป็น
เจ้าของธุรกิจ 40% เกษียณแล้ว 21% รับราชการ 17% ทำงานเอกชน 15% มืออาชีพ 7%
80% ของผู้ที่ให้สัมภาษณ์เห็นด้วยกับคำพูดที่ว่า “อายุ 50 ปีเป็นเพียงตัวเลขเท่านั้น”
61% บอกว่า “ชีวิตเริ่มต้นที่อายุ 50 ปี”
70% อยากมีอายุยืนมากกว่า 80 ปี
เริ่มชีวิตที่ 2 หลัง 50 ปี
เหมือนไม้ผลัดใบ เปลี่ยนสู่ชีวิตใหม่ หลังเกษียณพวกเขามีหลายสิ่งที่อยากทำ
82% ดูแลสุขภาพมากขึ้น
72% ให้ความสุขกับตัวเองด้วยการท่องเที่ยว
70% อยู่กับครอบครัวมากขึ้น
52% ทำงานอดิเรกที่ชอบ
38% ทำกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม
27% ทำงานพิเศษที่ไม่ใช่งานประจำ
22% อยากทำงานประจำต่อไป (เจ้าของธุรกิจ)
ความกังวลใจหลังเกษียณ สุขภาพมาก่อน
81% กลัวการเจ็บป่วย
67% กลัวช่วยเหลือตนเองไม่ได้ต้องพึ่งพาลูกหลาน
41% หวั่นใจเรื่องความไม่มั่นคงทางการเงิน
31% ความเหงา
25% ความแก่
19% เวลาที่ลูกต้องแยกออกไปอยู่เอง
12% ความตาย
ออมและลงทุน แผนชีวิตชั้นดีของ 50+
90% ฝากเงินในธนาคาร
58% ซื้อประกันชีวิต
25% ซื้อพันธบัตรรัฐบาล
18% กองทุนบำเหน็จบำบาญข้าราชการ
15% กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
48% ลงทุนในอสังหาริมทรัพย์
29% ซื้อทองคำ
16% ซื้อหุ้น
30% ไม่ลงทุน (ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มอายุ 60-65 ปี)
ห่วงใยลูกไม่สร่างซา
39% วางแผนการศึกษาให้ลูกจบอย่างต่ำระดับปริญญาตรี
54% ต้องการให้จบสูงกว่าระดับปริญญาตรี
64% เตรียมซื้อบ้านและที่ดินให้ลูก
37% ฝากเงินในธนาคารให้ลูก
10% เตรียมซื้อรถให้ลูก
ไลฟ์สไตล์ 50+ ความสุขที่เพียบพร้อม
93 % ยอมรับว่ามีชีวิตที่สุขสบายแล้ว
27% มีครอบครัวที่อบอุ่น
23% มีฐานะการเงินที่มั่นคง
16% สุขภาพดีไม่เจ็บป่วย
12% ไม่มีเรื่องกังวลใจให้ห่วง
10 อันดับ กิจกรรมยามว่าง
ผู้ชาย ผู้หญิง
70% ดูทีวี 70% ทำบุญที่วัด
50% ออกกำลังกายกลางแจ้งและทำสวน ปลูกต้นไม้ 63% ดูทีวี
60% ทานอาหารนอกบ้าน
49% ทำบุญที่วัด 50% ช้อปปิ้ง
46% ทานอาหารนอกบ้าน 46% เสริมสวย ไปสปา
41% ฟังเพลง 44% ทำสวน ปลูกต้นไม้
34% อ่านหนังสือ 42% ฟังเพลง
25% ช้อปปิ้ง 39% อ่านหนังสือ
22% ทำสมาธิ 32% ทำสมาธิและออกกำลังกายกลางแจ้ง
6% เสริมสวย ทำสปา
เที่ยวได้เที่ยวดีไม่มีเหนื่อย
ช่วงรายได้ครอบครัวต่อเดือน (บาท) ค่าใช้จ่ายต่อปี (บาท)
70,000-99,999 50,251
100,000-200,000 89,315
200,000 ขี้นไป 226,625
ช่วงอายุ (ปี) ค่าใช้จ่ายต่อปี (บาท)
50-59 118,062
60-65 94,388
ตารางแสดงค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวโดยเฉลี่ยต่อปี
ไม่ตกเทรนด์ เทคโนโลยี
ประเภทของเทคโนโลยี
ค่าเฉลี่ย ช่วงอายุ (ปี) 50-59 60-65
โทรศัพท์มือถือ 93% 96% 89%
คอมพิวเตอร์ 43% 55% 31%
กล้องดิจิตอล 28% 34% 22%
อินเทอร์เน็ต 26% 33% 19%
อีเมล 18% 23% 14%
ตารางแสดงความสนใจเกี่ยวกับเทคโนโลยี
ซื้อไม่เกี่ยงขอให้มีคุณภาพ
จากผลวิจัยพบว่ากลุ่มนี้เพิ่งจะซื้อหรือมีโครงการจะซื้อสินค้าราคาสูงชิ้นใหญ่ เช่น
22% รถ
17% บ้านและโทรศัพท์มือถือ
16% โทรทัศน์
13% คอมพิวเตอร์
12% กล้องดิจิตอล
10% โฮมเธียเตอร์
ขณะที่ผู้หญิง 50+ ยังทุ่มเต็มที่กับสินค้าเพื่อความงาม
69% ผลิตภัณฑ์ย้อมผม
59% น้ำหอม
74% ครีมลดริ้วลอย
79% ลิปสติก
55% บอดี้โลชั่น
59% ครีมกันแดด
52% ครีมทารอบดวงตา
ส่วนปัจจัยในการเลือกซื้อสินค้าต้องคุณภาพมาก่อนราคา
75% คุณภาพของสินค้า
48% ราคา
28% ความทนทาน
23% ความน่าเชื่อถือของแบรนด์
22% บริการหลังการขายที่ดี
17% ใช้งานง่าย
สื่อทรงอิทธิพล โดนใจวัยเงินหนา
98% โทรทัศน์
89% หนังสือพิมพ์
63% วิทยุ
62% บิลบอร์ด
46% โบรชัวร์
45% นิตยสาร
26% โฆษณาข้างรถโดยสาร
สินค้าและบริการที่วัยทองต้องการมากที่สุด
51% ประกันสุขภาพ
50% โรงพยาบาลหรือคลินิกสำหรับผู้สูงอายุ
27% อาหารเสริมและวิตามิน
26% ประกันชีวิตสำหรับวัยเกษียณ
24% ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ และการท่องเที่ยวในประเทศ
19% การลงทุนที่มีความเสี่ยงต่ำ
18% โครงการบ้านสำหรับคนวัยเกษียณที่สะดวกสบายและปลอดภัย
17% การท่องเที่ยวต่างประเทศ