Positioning Magazine

สามย่านมิตรทาวน์ฮอลล์ สถานที่จัดงานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้บริการใจกลางเมือง (Urban Lifestyle Venue) เปิดให้บริการสำหรับการจัดงานประชุม สัมมนาและนิทรรศการอย่างเต็มรูปแบบอีกครั้ง ด้วยสไตล์การจัดงานแบบ New Normal Service ยกระดับมาตรการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยเป็น 2 เท่า เพิ่มความมั่นใจมากขึ้นอีกระดับ สำหรับผู้จัดงาน และผู้ที่จะเข้ามาใช้บริการ โดยสามย่านมิตรทาวน์ฮอลล์ให้ความสำคัญต่อแนวทางปฏิบัติที่เน้นประสิทธิภาพ สร้างความมั่นใจให้กับผู้ที่เข้ามาใช้บริการ และเป็นไปตามมาตรฐานของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข - ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายผู้ใช้บริการก่อนเข้างาน - สแกน QR Code ผ่านแอพพลิเคชั่น “ไทยชนะ” เพื่อ Check-in และ Check-out - บริการแอลกอฮอล์ล้างมือตามจุดต่างๆ อย่างเพียงพอ - จัดแผนผังของห้องให้มีที่นั่งในการประชุมโดยมีระยะห่างทางกายภาพอย่างน้อย 1.5 เมตรต่อคน - ควบคุมจำนวนผู้ใช้บริการและผู้ร่วมประชุมไม่ให้แออัดจนเกินไป - เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดบริเวณจุดสัมผัสสาธารณะ - ทำความสะอาดอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ในการจัดงานด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อทุกครั้ง -...

Qualtrics ผู้นำด้านการสร้างประสบการณ์ลูกค้า และผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์บริหารประสบการณ์ลูกค้า หรือ Experience Management (XM) เปิดเผยว่า ทีเอ็มบี หรือ ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หนึ่งในผู้นำธุรกิจธนาคารของประเทศไทย พร้อมเดินหน้าเสริมศักยภาพด้านการสร้างประสบการณ์ของลูกค้ากว่า 10 ล้านรายให้ดีขึ้น ด้วยโซลูชัน Qualtrics CustomerXM การเลือกใช้โซลูชัน Qualtrics CustomerXM ของทีเอ็มบีเป็นอีกกลยุทธ์ในการยกระดับแพลตฟอร์ม omni-channel ของธนาคาร ซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการดูแลและให้บริการลูกค้าในสถานการณ์โควิด-19 ในปัจจุบัน โดยทีเอ็มบีจะใช้ Qualtrics CustomerXM ในการรวบรวม วิเคราะห์ และต่อยอดอินไซต์ที่ได้จากสาขาที่มีอยู่ทั่วประเทศ รวมถึงช่องทางดิจิทัล โซเชียลมีเดีย และศูนย์การติดต่อลูกค้าต่าง ๆ ของธนาคาร จากผลสำรวจล่าสุดของ Qualtrics พบว่า แนวคิดลูกค้าต้องมาก่อน (customer-first) เป็นหลักสำคัญที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าท่ามกลางการดำเนินชีวิตภายใต้วิถีใหม่ ร้อยละ 62 ชี้แบรนด์ไม่ควรแสวงหาผลประโยชน์จากวิกฤต ขณะที่ร้อยละ 40 ระบุว่าแบรนด์ควรรักษาระดับราคาสินค้าและบริการให้มีความสมเหตุสมผล และร้อยละ 31 ต้องการให้แบรนด์ใส่ใจดูแลลูกค้า ศักยภาพในการบริหารประสบการณ์ลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มหนึ่งเดียว จะทำให้ทีเอ็มบีสามารถดูแลลูกค้า ทั้งของทีเอ็มบีและธนาคารธนชาตได้อย่างเต็มประสิทธิภาพในสถานการณ์ปัจจุบันและอนาคต โซลูชัน Qualtrics CustomerXM ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ทีเอ็มบีรวบรวมคำแนะนำติชมและข้อเสนอแนะจากลูกค้าจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปวางแผนพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างมีคุณภาพและทันท่วงที ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial...

“อาลีบาบา” บริษัทเทคโนโลยีเเละอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีน ประกาศจ้างพนักงานด้านไอทีเพิ่มอีก 5,000 ตำเเหน่งในเเผนก "คลาวด์คอมพิวติ้ง" ให้ได้ภายในสิ้นปีนี้ หลังการเเพร่ระบาดของ COVID-19 ทำให้ความต้องการใช้งานสตรีมมิ่ง วิดีโอคอลเเละระบบจัดเก็บข้อมูล เพิ่มสูงขึ้นต่อเนื่อง โดยตำเเหน่งงานใหม่ที่จะเพิ่มขึ้นนี้จะดูแลในด้านเครือข่าย ฐานข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ ชิป และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งอาลีบาบา (Alibaba) นับเป็นผู้ให้บริการคลาวด์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียและใหญ่เป็นอันดับ 3 ของโลก ตามรายงานของ Gartner Jeff Zhang ประธานของ Alibaba Cloud Intelligence ระบุในแถลงการณ์ว่า การจ้างงานนี้จะนำไปสู่การเปลี่ยนเเปลงครั้งสำคัญด้านดิจิทัลในภาคธุรกิจของจีน ซึ่งเคยคาดว่าจะใช้เวลาราว 3-5 ปี เเต่ตอนนี้จะถูกเร่งให้เสร็จสมบูรณ์ให้ได้ภายใน 1 ปีข้างหน้า "เพื่อการเดินหน้าอย่างเต็มกำลัง เราไม่ได้จะสร้างเเค่ระบบคลาวด์ เทคโนโลยี และบริการที่น่าเชื่อถือเท่านั้น...

ภาพชินตาของพี่น้องชาวนครสวรรค์หรือผู้ที่สัญจรผ่านด้านหน้าโรงแรมแกรนด์วิษณุ กลางเมืองปากน้ำโพ ตลอดหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา คือ ภาพความประทับใจของคนกลุ่มหนึ่งที่เป็น “ผู้ให้” กับคนกลุ่มใหญ่ที่เป็น “ผู้รับ” เป็นความห่วงหาอาทรที่ทำให้เกิดความชุ่มชื่นในหัวใจในยามที่คนไทยและคนทั่วโลกกำลังเผชิญกับวิกฤติโควิด-19 “ผู้ให้” ได้จัดเตรียมอาหารปรุงสดพร้อมรับประทาน รวมถึงของหวานและเครื่องดื่ม วันละ 300 ชุด เพื่อเติมกำลังกายกำลังใจให้กับประชาชนชาวนครสวรรค์ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ดร.สายศิริ ศิริวิริยะกุล ผู้อำนวยการฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กร กลุ่มบริษัท เกษตรไทย อินเตอร์เนชั่นแนล ชูการ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือกลุ่ม KTIS บอกว่า โครงการนี้ เกิดขึ้นจากความตั้งใจของคุณย่า “หทัย ศิริวิริยะกุล” ผู้ก่อตั้งกลุ่ม KTIS  มหาวิทยาลัยเจ้าพระยา และวิทยาลัยอาชีวศึกษาวิริยาลัยนครสวรรค์ หรือที่คนนครสวรรค์ส่วนใหญ่เรียกว่า ‘คุณแม่หทัย’ ที่ต้องการบรรเทาความเดือดร้อนให้กับพี่น้องในจังหวัดนครสวรรค์ตามโครงการ “มอบน้ำใจแด่พี่น้องชาวนครสวรรค์ ดูแลกันก้าวผ่าน โควิด-19” โดยได้เริ่มแจกจ่ายอาหารและเครื่องดื่ม ตั้งแต่วันที่ 26 เมษายน ที่ผ่านมา และทำต่อเนื่องทุกวันจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย “ชาวนครสวรรค์เป็นเหมือนกับพี่น้องของเรา เมื่อมีการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 สิ่งแรกที่คุณย่าและครอบครัวอยากทำ คือ ต้องช่วยเหลือดูแลคนในบ้านก่อน เราอยากดูแลให้คนที่เดือดร้อน...

"เอพี" เปิดสถานการณ์ขายบ้าน-คอนโดฯ หลังสะดุดไป 1 เดือนช่วงโรค COVID-19 เริ่มระบาด ขณะนี้กลับมาฟื้นตัวแรง เฉพาะเดือนเมษายน-พฤษภาคม ทำยอดขายสูงกว่าช่วงเดียวกันปีก่อน 43% ผลจากการจัดโปรโมชันของผู้ประกอบการทั้งตลาด หนุนความต้องการผู้บริโภค ด้านศุภาลัย-ออริจิ้น-แสนสิริรายงานยอดขายตรงกันคือ เทรนด์การเติบโตในตลาดอสังหาฯ กลับมาแล้ว

จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19ที่ส่งผลกระทบทั่วโลกในวงกว้างบริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัดผู้นำด้านขนมและของว่างระดับโลก ได้ร่วมบริจาคเงินสมทบทุนพร้อมมอบผลิตภัณฑ์ของบริษัทและชุดอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (Personal Protective Equipment หรือ PPE)เพื่อสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ รวมมูลค่ากว่า 4.3 ล้านบาท ประกอบด้วย การสมทบทุนเพื่อ “โครงการเงินบริจาคโรคโควิด-19” ให้แก่โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย เพื่อสนับสนุนการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์และจัดหาอุปกรณ์ทางการแพทย์รักษาผู้ป่วยในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19ทั้งนี้ บริษัทได้บริจาคเงิน โดยมีพนักงานมอนเดลีซร่วมสมทบทุนด้วย การมอบผลิตภัณฑ์ของบริษัท ได้แก่ คุกกี้โอรีโอ แครกเกอร์ริทซ์ ลูกอมฮอลล์ ช็อกโกแลตแคดเบอรี ช็อกโกแลตทอปเบอโรน และเค้กโซไลท์ ให้แก่โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย และโรงพยาบาลราชวิถีเพื่อเป็นกำลังใจให้แก่บุคลากรทางการแพทย์ในระหว่างการปฏิบัติงานอีกทั้งยังได้มอบผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อนผ่านโครงการตู้ปันสุข และให้ความช่วยเหลือกลุ่มที่ได้รับผลกระทบทั่วประเทศ ผ่านความร่วมมือกับมูลนิธิไอแคร์ ประเทศไทย (iCare Thailand Foundation)...

ยารา (ประเทศไทย) ผู้นำระดับโลกในการผลิตและจำหน่ายปุ๋ยธาตุอาหารคุณภาพสูงจากประเทศนอร์เวย์ฉลองครบรอบ 115 ปีในการดำเนินธุรกิจตอกย้ำพันธกิจการสนับสนุนและฟื้นฟู ภาคเกษตรกรรมและอาหารของประชากรโลกด้วยแคมเปญ “115 ปี ปุ๋ยยารา เคียงข้างเกษตรกรนักสู้”ยกระดับความมุ่งมั่น ทุ่มเทในการส่งเสริม ดูแลเกษตรกรไทย ควบคู่ไปกับการสนับสนุนคู่ค้าตัวแทนจำหน่ายให้ดำเนินธุรกิจได้อย่างยั่งยืนพร้อมยืนหยัดดูแลพนักงานให้เดินหน้าไปด้วยกันเร่งขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้กลับมาฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งภายใต้สถานการณ์อันยากลำบากและความท้าทายอันหนักหน่วงของวิกฤติโควิด-19 มิสเตอร์ เมดิ เซนท์-อังเดร์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ยารา (ประเทศไทย) จำกัด และรองประธานกลุ่มธุรกิจประเทศไทย และประเทศพม่ากล่าวว่า “ในโอกาสที่ยาราเดินทางมาสู่ปีที่ 115 กับภารกิจของการเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนอาหารให้กับประชากรโลก ท่ามกลางวิกฤติโควิด-19 ตลอดจนสภาวะการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอันรุนแรงที่คุกคามโลกอยู่ขณะนี้ ทำให้เรายิ่งตระหนักถึงความสำคัญของการเกษตรในฐานะภาคการผลิตอาหารให้ประชาคมโลกเราจึงอยากใช้โอกาสนี้ในการยกย่องคุณูปการอันยิ่งใหญ่ของเกษตรกรซึ่งเป็นหัวใจหลักในการขับเคลื่อนโลก ด้วยการสานต่อและยกระดับความมุ่งมั่นในการสนับสนุนการเกษตรให้ลุกขึ้นและเดินหน้าต่อไปอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน ด้วยองค์ความรู้ที่สั่งสมมายาวนาน และโซลูชั่นด้านการเกษตร ซึ่งเป็นความโดดเด่นเฉพาะตัวของยารามายาวนานขณะเดียวกัน ก็อาศัยพื้นฐานอันแข็งแกร่งทางธุรกิจในการช่วยเหลือพันธมิตรทางธุรกิจ ตัวแทนจำหน่ายให้อยู่รอดได้อย่างแข็งแกร่ง พร้อมกับการให้คำมั่นสัญญาที่ดูแลความมั่นคงในการจ้างงานสำหรับพนักงานของบริษัททุกคนทั้งในประเทศไทย และทั่วโลก” เส้นทางสู่ความเป็นผู้นำระดับโลกด้านโภชนาการพืชของยาราในวันนี้ เกิดจากการมุ่งสร้างคุณค่าที่สั่งสมมายาวนานกว่าศตวรรษ ซึ่งมีต้นกำเนิดจากการค้นพบหนึ่งในนวัตกรรมที่สำคัญที่สุดของโลกในการสกัดธาตุไนโตรเจนจากอากาศมาผลิตเป็นปุ๋ยธาตุอาหารไนโตรเจน มุ่งมั่นพัฒนาองค์ความรู้ด้านธาตุอาหารพืชและการเกษตรอย่างไม่หยุดยั้งภายใต้แนวคิด...

เอไอเอส ผู้นำนวัตกรรมดิจิทัลที่มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยมาอย่างต่อเนื่อง ผนึก บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (“พรูเด็นเชียล ประเทศไทย”) ​เปิดตัวแอปพลิเคชัน Pulse ซูเปอร์แอปฯที่นำเทคโนโลยี AI อัจฉริยะ มาใช้ในการวิเคราะห์สุขภาพร่างกาย พร้อมให้คำแนะนำในการปรับเปลี่ยนไลฟ์สไตล์อย่างเหมาะสม เพื่อคนไทยที่ใช้มือถือทุกเครือข่ายมีสุขภาพที่ดียิ่งขึ้นสร้างต้นแบบนวัตกรรมการดูแลสุขภาพแนวใหม่ ตอบสนองไลฟ์สไตล์ดิจิทัลเต็มรูปแบบ สอดรับวิถี New Normal ชูจุดเด่นด้านการดูแลสุขภาพ ให้คนไทยที่ใช้มือถือทุกเครือข่ายใช้งานฟรี! เพียงใส่ข้อมูลไลฟ์สไตล์ต่างๆ เช่น การออกกำลังกาย การรับประทานอาหาร ประวัติสุขภาพ และครอบครัว เป็นต้น ข้อมูลจะถูกนำไปประมวลผลด้วยเทคโนโลยี Digital Twin AI อัจฉริยะ สร้างเป็นโมเดลร่างกายในรูปแบบ 3...

แกร็บ ผู้นำซูเปอร์แอปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกาศยกระดับมาตรฐานด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยของบริการการเดินทาง ขานรับนโยบายรัฐหลังเตรียมคลายล็อกดาวน์ระยะที่ 4 ส่งแคมเปญ “แกร็บ โพรเท็ค : มั่นใจไปกับแกร็บ” (GrabProtect) ชู 3 ไฮไลท์เด่น คือ พัฒนาระบบเทคโนโลยีเพื่อป้องกันและควบคุมมาตรฐานของพาร์ทเนอร์คนขับ ผนึกพันธมิตรสถานีบริการ “ปั๊มน้ำมันพีที” และผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรค “เดทตอล” เพื่อเตรียมความพร้อมด้านยานพาหนะและอุปกรณ์เสริมเพื่อป้องกันและทำความสะอาด และปรับมาตรการด้านความปลอดภัย เพื่อมุ่งสร้างความมั่นใจให้ทั้งกับผู้โดยสารและพาร์ทเนอร์คนขับ นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด แกร็บ ประเทศไทย เผยว่า “สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลกระทบอย่างยิ่งต่อคนทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทย ไม่เพียงเฉพาะแต่ด้านพฤติกรรมการใช้ชีวิต แต่ยังรวมถึงด้านเศรษฐกิจด้วย หนึ่งในธุรกิจที่ได้รับผลกระทบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้อันเป็นผลจากการประกาศนโยบายล็อกดาวน์และการเว้นระยะห่างทางสังคม รวมถึงการปิดรับนักท่องเที่ยวและผู้เดินทางที่มาจากต่างประเทศ คือภาคขนส่งสาธารณะ ซึ่งรวมถึงบริการการเดินทางของแกร็บด้วย ไม่ว่าจะเป็น บริการเรียกรถยนต์ผ่านแอปพลิเคชันอย่างอย่างแกร็บแท็กซี่หรือแกร็บคาร์ หรือบริการเรียกรถรถจักรยานยนต์อย่างแกร็บไบค์ (วิน) ซึ่งมีจำนวนผู้ใช้บริการลดลงอย่างมากในช่วง 2 – 3 เดือนที่ผ่านมา อย่างไรก็ดี เราได้เริ่มเห็นสัญญาณบวกจากสถานการณ์ในประเทศที่ดีขึ้นตามลำดับ โดยภายหลังการประกาศมาตรการผ่อนปรนการล็อกดาวน์ของรัฐบาลจนถึงปัจจุบันซึ่งอยู่ในระยะที่ 3 ทำให้มีผู้คนเริ่มออกจากบ้านและหันกลับมาใช้บริการขนส่งสาธารณะมากขึ้น” ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อความมั่นใจของผู้ใช้บริการขนส่งสาธารณะคือ ความสะอาดและความปลอดภัย โดยเมื่อเร็วๆ...

บริษัท ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำในการให้บริการด้านการขยายตลาด แบรนด์ลีวายส์®สัญลักษณ์แฟชั่นยีนส์ชั้นนำระดับโลก นำโดย ปีเตอร์ ฮอร์นบี รองประธานกรรมการกลุ่มสินค้าแฟชั่นร่วมกับ COVID THAILAND AID* แจกถุงปันน้ำใจครั้งที่ 1ณ ชุมชนริมคลองพระโขนงในวันที่ 8 มิถุนายน 63 ที่ผ่านมา จำนวน 5,000 เซ็ตเพื่อช่วยเหลือกลุ่มคนไทยทั่วประเทศที่ได้รับผลกระทบจากโควิด19 รวมมูลค่ากว่า 5,000,000 บาทกับกิจกรรม BUY 1 GIVE 1 ภายใต้โครงการ WE STAND TOGETHERช้อปยีนส์ ปันน้ำใจ สู้ภัยโควิด** โดยกิจกรรมจะมีถึงวันที่ 30 มิถุนายน...