เมื่อธุรกิจให้บริการมือถือเดินทางมาถึงจุดที่เรียกว่า Hyper Competition จากจุดเปลี่ยนของการมี 3G ที่แม้ตัวโปรดักต์ยังไม่ดีพอ เพราะสัญญาณยังติดๆ ขัดๆ แต่สงครามก็เริ่มแล้วกับเกม Perception War ที่หากค่ายไหนสามารถฝัง 3G เข้าสู่การรับรู้ของลูกค้าได้มากที่สุด นั่นคือจุดเริ่มต้นของผู้ชนะ บิ๊กทรีของวงการ หรือผู้เล่นรายใหญ่ในเกมนี้ 3 รายคือ “เอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟ เอช” มีจุดอ่อน จุดแข็งต่างกัน การกระหน่ำอัดแคมเปญเพื่อสร้างการรับรู้ โดยเฉพาะการสื่อสารผ่านทีวีซี จึงเลือกวิธีที่ต้องตอบโจทย์ของตัวเอง และอยู่ให้ไกลจากคู่แข่งมากที่สุด ทรูมูฟ เอช กำลังเล่นกัน Rational Advertising คือการอัดด้วยข้อมูล จำนวนเครือข่าย...
- สิ้นปี 2554 แอปเปิลมีรายได้จาก App Store 1,000 ล้านเหรียญ - 30% หรือเท่ากับ 300 ล้านเหรียญ เป็นส่วนแบ่งของแอปเปิล ขณะที่อีก 700 ล้านเหรียญที่เหลือเป็นของเจ้าของ App - วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2555 แอปเปิลเพิ่งประกาศว่ามียอดดาวน์โหลดแอพฯ จาก App Store แล้วทั้งสิ้น 25,000 ล้านดาวน์โหลด เพิ่มขึ้นจากวันที่ 4 ตุลาคม 2554 ซึ่งมีสถิติการดาวน์โหลดอยู่ที่ 18,000 ล้านดาวน์โหลด...
มีคนไทยกว่า 2 ล้านคนที่ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต คนหนึ่งเฉลี่ยดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นไม่ต่ำกว่า 50 แอพฯ และพร้อมดาวน์โหลดเพิ่มตลอดเวลาเมื่อได้รับการแนะนำจากเพื่อน หรือมีบริการดาวน์โหลดในราคาถูก นี่คือพฤติกรรมผู้บริโภคปัจจุบัน ที่ทำให้แอพฯ กลายเป็นเรื่องฮอต เป็นบทสนทนาทั้งบนโต๊ะกินข้าว โต๊ะประชุม ระหว่างจิบกาแฟ แน่นอนว่าปรากฏการณ์นี้ทำให้เกิดการคิดต่อยอดเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ โดยเฉพาะนี่คือสื่อใหม่ของนักการตลาดที่ต้องจับตา ลองสำรวจตัวเองกันดูว่าในมือมีไอโฟน สมาร์ทโฟน ไอแพด หรือแท็บเล็ตหรือเปล่า ถ้ามี...มุ่งมั่นกับหน้าจอทุกครั้งเมื่อว่าง อยากได้อะไรใหม่ตลอดเวลา คุยกับเพื่อนเรื่องแอพฯ ว่ามีอะไรน่าเล่นบ้าง ไม่ว่าจะเป็นหนังสือ นิตยสาร เกม แชต แล้วก็ดาวน์โหลด ถ้าใช่! เวลานี้คุณคือกลุ่มแรกในระบบเศรษฐกิจของแอพฯ หรือ App Economy ในเมืองไทย ก่อนที่จะมีผู้ตามมาอีกมากมาย ปัจจัยหลักที่หนุนให้กระแสแอพฯ...
บริษัทเจนเนอรัล มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายรถยนต์เชฟโรเลต เลือกเปิดตัวแคมเปญของเชฟโรเลต ครูซ (Chevrolet Cruze) ด้วยภาพยนตร์โฆษณาโทรทัศน์ (TVC) ซึ่งไม่ต่างจากการเปิดตัวแคมเปญส่วนใหญ่ แต่สปอตอารมณ์โรแมนติกช่วงสั้นๆ ไม่เพียงทำให้รถยนต์เชฟโรเลตสี Sizzle Red กลายเป็นรถยนต์ที่น่าขับที่สุดในชั่วโมงนี้ ยังทำให้ 2 พรีเซ็นเตอร์ทั้ง พลอย-เฌอมาลย์ บุญยศักดิ์ และ อเล็กซ์-ธีรเดช เมธาวรายุทธ ดาราหนุ่มหน้าใหม่ที่แทบจะยังไม่เป็นที่รู้จักเจิดจรัสขึ้นมาทันที ที่สำคัญแค่เพียงจังหวะสั้นๆ ที่คู่พระนางของโฆษณามีโอกาสได้พบกันเหมือนบุพเพสันนิวาส ชวนให้ติดตามว่าเรื่องราวจะเป็นอย่างไรในตอนต่อไป การทิ้งท้ายของหนังโฆษณา ทำให้ผู้ชมรอติดตามตอนต่อไปของแคมเปญนี้ไม่ต่างจากติดตามดูละคร เวลาเห็นโฆษณาก็ไม่รู้สึกถูกขัดจังหวะจากการดูละครหรือรายการทีวีด้วยโฆษณาที่เข้ามาคั่นให้เสียอารมณ์ ซึ่งไม่เพียงมีผลดีต่อแคมเปญในตอนต่อไป...
บริษัทเครื่องกีฬาใหญ่สุดในโลก ฉีกกลยุทธ์การตลาดยุคเก่า ทิ้งสื่อดั้งเดิม ทุ่มสุดตัวกับสื่อดิจิตอล หวังครองใจผู้บริโภคในโลกยุคดิจิตอล Nike Digital Sport แผนกงานใหม่เอี่ยมที่ Nike เพิ่งตั้งขึ้นในปี 2010 มีหน้าที่พัฒนาอุปกรณ์กีฬาและเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถวัดผลและติดตามสถิติการเล่นกีฬาใดๆ ของตัวเองได้ ผลิตภัณฑ์ใหม่อันโด่งดังที่เป็นผลงานของแผนกนี้คือรองเท้าวิ่ง Nike + Running Sensor ซึ่งทำยอดขายถล่มทลายให้กับ Nike เป็นรองเท้าวิ่งติดอุปกรณ์นับระยะทางการวิ่งและเก็บสถิติการวิ่งของผู้ใช้ ซึ่ง Nike พัฒนาร่วมกับ Apple ขณะนี้มีนักวิ่งถึง 5 ล้านคนที่ Log on เข้าไปในเว็บไซต์ของ Nike เพื่อจะตรวจดูสถิติการวิ่งของตัวเอง และเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา แผนก Digital...
เมลเบิร์นในช่วงปลายฤดูร้อนนั้น ไม่มีอะไรจะร้อนแรงไปกว่าการประเดิมการแข่งขัน Formula 1™ สนามแรกแห่งฤดูกาล The Australian Grand Prix จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีในเดือนมีนาคมที่ Albert Park ในปีนี้การแข่งขันจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 15 – 18 มีนาคม 2555 ความพิเศษของ Formula 1™ ในปีนี้คือ F1 Rocks™ มหกรรมดนตรีของศิลปินชื่อดังระดับโลก F1 Rocks™ ไม่ใช่คอนเสิร์ตทั่วๆ ไป แต่เป็นงานบันเทิงนอกสนามระดับยักษ์ที่โด่งดังด้วย The Afterparty ซึ่งเป็นแหล่งรวมศิลปิน คนดัง นักแข่ง คนในแวดวงสังคม ร่วมเฉลิมฉลองความมันส์กันในวันสุดท้าย หลังการแข่งขันที่สนามสิ้นสุดลง แต่ละปีจะมีศิลปินระดับโลกอย่าง...
หลังจากห่างหายจากตลาดอเมริกาไปนานเกือบ 30 ปี FIAT แห่งอิตาลียกทัพกลับมาลุยตลาดอเมริกาใหม่อีกครั้ง ด้วยการถือหุ้นใหญ่ในกลุ่ม Chrysler และได้เปิดตัว FIAT 500 โฉมใหม่ในอเมริกาเป็นครั้งแรก ณ งานมหกรรมรถยนต์แห่งชิคาโกเมื่อปี 2010 และเริ่มเข้ามาจำหน่ายเมื่อกลางปีที่แล้ว ล่าสุดกลุ่ม Chrysler ได้เปลี่ยนตัวผู้บริการแบรนด์ FIAT จาก Laura Soave เป็น Timothy Kuniskis FIAT 500 ในอเมริกาเปิดตัวด้วยเครื่องยนต์ MultiAir 4 สูบ 1.4 ลิตร 101 แรงม้า แรงบิด 133 นิวตัน/เมตร ที่...
การนั่งเครื่องบินแบบเดินทางเดี่ยว ไม่ต้องลุ้นหนักเหมือนที่เคยเป็นว่าคนที่นั่งข้างๆ จะเป็นใครกันหนออีกต่อไป ถ้านั่งสายการบิน KLM กับโปรแกรม Meet&Seat KLM ของเนเธอร์แลนด์ ประกาศให้บริการนี้ตั้งแต่เดือนธันวาคมที่ผ่านมา โดยใช้เครื่องมือโซเชี่ยลมีเดียให้เป็นประโยชน์ หากผู้โดยสารพร้อมแชร์โพรไฟล์กับผู้โดยสารลำเดียวกันผ่าน Facebook และ Linkedln ก็สามารถเลือกได้ว่าจะนั่งติดกับใครในเครื่อง เปิดให้บริการแล้วในเส้นทางอัมสเตอร์ดัม-นิวยอร์ก,ซานฟรานซิสโก, เซา เปาโล ด้วยความเชื่อที่ KLM บอกว่าการได้พบกับผู้คนใหม่ๆ คือจุดเริ่มต้นของการเดินทาง ดังนั้นบริการนี้จึงแนะนำลูกค้าเพื่อเข้าสู่ประสบการณ์ใหม่นี้ 3 ขั้นตอน คือ แชร์โพรไฟล์ที่อยู่โซเชี่ยลมีเดีย ดูว่ามีใครอยู่ในเครื่องบ้าง จากนั้นก็เลือกนั่งติด คนนั้น นอกจากนี้ยังพบกันได้เมื่ออยู่เลานจ์ก่อน หรือหลังจากเดินทางอาจแชร์แท็กซี่เข้าเมืองไปด้วยกันอีกด้วย
“กูเกิล” เตรียมเปิดช็อป “กูเกิล สโตร์” ในเมืองดับลิน ไอร์แลนด์ เป็นร้านแบบสแตนด์อโลนร้านแรกแล้ว เป็นการพากูเกิลที่คนในออนไลน์ทุกคนคุ้นเคยตั้งแต่เสิร์ช เบราว์เซอร์โครม แอนดรอยด์ จนถึงยูทูบออกมาให้โลกออฟไลน์สัมผัส กูเกิลมีสำนักงานใหญ่สุดของกูเกิลนอกอเมริกา ที่ดับลิน บนถนนแบร์โรว์ ซึ่งร้านค้านี้จะอยู่บนพื้นที่ 123 ตารางเมตร แม้ยังไม่มีกำหนดเปิดว่าจะเป็นเมื่อไหร่ แต่ก็มีอีกมุมที่น่าสนใจว่าจะมาเป็นคู่แข่งของแอปเปิล และไมโครซอฟท์ได้หรือไม่ ไมโครซอฟท์ก็เพิ่งจับมือกับโนเกียในการทำสมาร์ทโฟนวินโดวส์โฟน ส่วนแอปเปิลมีร้านอยู่ 361 ร้าน ขายไอพอด ไอโฟน ไอแพด ขณะที่กูเกิลคือเจ้าของระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ที่เปิดกว้างให้สมาร์ทโฟนแบรนด์ต่างๆ มาใช้ และกูเกิลเองเพิ่งซื้อกิจการโทรศัพท์มือถือโมโตโรล่า ทั้งนี้เมื่อเดือนกันยายน 2554 กูเกิลได้เปิดร้านกูเกิลเป็นแห่งแรกที่ยุโรป แต่ทดลองเป็นมุมเล็กๆ “โครมโซน” ที่ ”พีซี เวิลด์” บนถนนท็อทเทนแฮม...
ขณะที่ตลาดชาสำเร็จรูปให้ความสนใจกับชาเขียวที่มีผู้เล่นรายใหญ่กับผู้เล่นที่คอยสร้างสรรค์ลูกเล่นใหม่ให้กับตลาดแบบไม่มีใครยอมใคร “ลิปตัน” ก็ไม่ปล่อยให้ตลาด “ชาดำ” ถูกลืม แม้ลิปตันจะเป็นผู้เล่นหลักเพียงรายเดียว แต่ยังต้องกระตุ้นให้ตลาดตื่นตัวและเติบโต เพราะถ้ามัววางใจว่าเป็นผู้นำ ไร้คู่แข่งไม่ทำอะไร ปล่อยให้ตลาดหดตัวลงเรื่อยๆ การเป็นผู้นำตลาดก็คงไม่มีความหมายอะไร ลิปตันเลยทุ่มงบการตลาดถึง 80 ล้านบาท ใช้โอกาสครบรอบ 10 ปีจัดแคมเปญใหญ่กระตุ้นยอดขายตลาดชาดำพร้อมดื่ม โดยหวังว่าจะสามารถทำให้ตลาดชาดำเติบโตได้ด้วยตัวเลข 2 หลักแซงหน้าการเติบโตของชาเขียวและชาขาว เรียกว่าใช้งบมากขนาดเปิดตัวสินค้าใหม่หรือรีลอนช์แบรนด์ได้เลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นตลาดชาเขียว ชาขาว หรือชาดำ ในช่วงปีที่ผ่านมา แต่ละเซ็กเมนต์ก็สามารถรักษาอัตราเติบโตของตลาดไว้ได้พอๆ กัน นั่นคือสร้างการเติบโตของตลาดรวมได้มากกว่า 20% ทุกเซ็กเมนต์ โดยชาเขียวและชาขาวมีอัตราเติบโตของตลาดเท่าๆ กันที่ 22% ส่วนการเติบโตของตลาดชาดำ...