"ยังไม่สามารถรับรองได้ 100% ว่าจะเกิดขึ้นอีกหรือไม่" คำแถลงข่าวล่าสุดจากจาก"ซีอีโอ" ดีแทค "จอน เอ็ดดี้ อับดุลาห์" ที่บอกว่ายังไม่สามารถรับรองได้ว่าดีแทค สัญญาณจะล่มอีกหรือไม่ เพราะนี่คือธุรกิจบริการที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี หลังจากล่มมา 3 ครั้งในช่วง 20 วันที่ผ่านมา นี่อาจไม่ใช่ข้อความที่ถือว่าสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้ในการใช้บริการดีแทค แต่ถือว่า"จอน"ตรงไปตรงมาที่ไม่อยากสัญญากับลูกค้าหากไม่มั่นใจว่าทำได้ และก่อนเริ่มต้นแถลงข่าวเขาได้กล่าวว่า"ผมขอโทษด้วยจริงใจ" ปัญหาสัญญาณล่มของดีแทคเกิดขึ้นครั้งแรก คือ วันที่ 21 ธันวาคม 2554 เกิด 2 ครั้ง 11.30-13.30และ 17.30-19.00 น. ในพื้นที่กรุงเทพและสมุทรปราการ ซึ่งเป็นช่วงพีคของปีที่มีคนใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อติดต่อสื่อสารธุระ เคลียร์งาน นัดแนะปาร์ตี้กันช่วงเทศกาล มีลูกค้าได้ผลกระทบ 20 ล้านราย จนถูกลูกค้าในโซเชี่ยลมีเดียกระหน่ำอย่างที่ไม่เคยเกิดมาก่อน...
อรรถวุฒิ เวศรานุรักษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อะแด็ปเตอร์ ชี้ทิศทางของการทำตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจแบบที่สาม นั่น คือ การคอนเวอร์ชั่น [youtube https://www.youtube.com/watch?v=EBhPveahfdA?version=3&hl=th_TH&rel=0&w=560&h=315]Related News : VDO Online&Interactive Facebook “ฮีโร่” ของดิจิตอลมาร์เก็ตปี 2012
ในปีที่ผ่านมาเทคโนโลยียังคงขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ใจกลางการหมุนไปของเทคโนโลยีนั้นคือ อำนาจของการส่งต่อข้อมูลระหว่างกันของผู้ใช้ และอุปกรณ์ต่างๆ ทำให้เทคโนโลยีมีชีวิต ทำให้ออนไลน์ยังเป็นใจกลางของโลกดิจิตอลที่ยังขับเคลื่อนเม็ดเงินมหาศาล ช่องทางการตลาดดิจิตอลยังคงเนื้อหอมอย่างต่อเนื่อง และการโฆษณาสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ถ้านักการตลาดนำประโยชน์เทคโนโลยีมาใช้ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ลองมาดูว่าจากปีที่ผ่านมามีแนวโน้มเทรนด์ไหนที่เราต้องรู้กันบ้างครับ AR Augmented Reality 2.0 AR เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้ผู้ใช้ได้ตื่นตาตื่นใจกับโลกเสมือนจริงที่สร้างประสบการณ์และวาดจินตนาการที่เป็นไปไม่ได้ มาจำลองให้เกิดขึ้นจริงได้ สร้างการเปลี่ยนแปลงในการนำมาประยุกต์ใช้กับการสร้างประสบการณ์ให้กับแบรนด์สินค้า และการโฆษณาแบบ Interactive ในหลายๆ รูปแบบ เทคโนโลยีนี้อาจสังเกตง่ายๆ ได้จาก กรอบสี่เหลี่ยมสีขาวดำ หรือ Marker ที่จำเป็นต้องใช้ในการอ่านค่าอ้างอิงเพื่อใช้งาน AR แต่สำหรับเทรนด์ใหม่ของ AR น่าจะเป็นการก้าวเข้าสู่ยุคของAR 2.0 ที่ผมเรียกว่าเป็นยุค 2.0 เนื่องด้วยความฉลาดของ AR ที่เข้าสู่ยุคที่ไร้ซึ่ง...
กรุงเทพฯ, 4 มกราคม 2555 - บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดแอลจี พาวิลเลียนภายใต้แนวคิด “Smilenovation” ในงานบีโอไอแฟร์ 2011 อย่างเป็นทางการ พร้อมให้ผู้เข้าชมงานได้สัมผัสประสบการณ์เทคโนโลยีระดับโลกก่อนใครเป็นครั้งแรก โดยหนึ่งในไฮไลต์ที่นำมาจัดแสดงรวมถึง 3D Total Solutions ที่รวมทุกความบันเทิงในรูปแบบ 3 มิติอย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นจอมอนิเตอร์ 3 มิติที่ไม่ต้องสวมแว่นครั้งแรกของโลก และ LG FULL LED 3D ทีวีขนาด 72 นิ้วที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในระหว่างวันที่ 5 –...
หมอช้างให้จับตาความเปลี่ยนแปลงในช่วงเดือนกันยายนเป็นต้นไป เพราะดวงเมืองแตกอย่างแท้จริง ช่วงเผาหลอกผ่านไปแล้ว เหลือแต่เผาจริงเท่านั้น [youtube https://www.youtube.com/watch?v=6DmW8iBXJ4o?version=3&hl=th_TH&rel=0&w=560&h=315] Related News : ปี 2012 ไทย “ดวงเมืองแตก” ได้เวลากดปุ่ม “รีเซต”
งานแรกของปี 2012 ที่ผู้ชื่นชอบสินค้าอิเล็กทรอนิกส์พลาดไม่ได้คือ CES (Consumer Electronics Show) ที่จะเริ่มในวันที่ 10 มกราคมนี้ ที่ลาสเวกัส คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ สหรัฐอเมริกา มี 7 ผลิตภัณฑ์ที่น่าเฝ้าดูว่าจะพัฒนาล้ำไปแค่ไหน ดังนี้ 1.”อัลตร้าบุ๊ก” ผลักดันและทำตลาดอย่างเต็มที่โดย”อินเทล” ด้วยแผนการเปิดตัว 20-40 รุ่นในปี 2012 ด้วยจุดขาย บางเบา พกพาง่าย แบตเตอรี่ใช้งานได้นาน 2.แท็บเล็ต ปีนี้ที่จะเห็นมากคือแท็บเล็ตจอความละเอียดสูงบนระบบปฎิบัติการแอนดรอยด์ ของแบรนด์ผู้ผลิตหลากหลาย ที่พร้อมชนไอแพด 3 ที่คาดว่าจะเปิดตัวในไตรมาสแรกของปีนี้ 3.สมาร์ทโฟนปี 2011 เห็นการพาเหรดเข้ามาของ Dual Core...
นุวีร์ เลิศบรรณพงษ์ จากมายด์แชร์ วิเคราะห์เทรนด์ใหม่ของไทย ผ่านโมเดลตลาดรถไฟที่แสดงให้เห็นถึงการโหยหาอดีต และมีความสนใจย้อนกลับไปยังสินค้าในอดีตหลายๆชิ้น [youtube https://www.youtube.com/watch?v=b_6NpyN4rIw?version=3&hl=th_TH&rel=0&w=560&h=315]Related News : ตลาดรถไฟ : คนเมืองหัวใจวินเทจ
ถึงแม้คนกว่าค่อนโลกจะรู้จักยี่ห้อ "แอปเปิล" และใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นี้ครั้งแรกในชีวิตกับ "โทรศัพท์มือถือไอโฟน" มือถือปฏิวัติวงการที่ใช้เวลาพัฒนาเพียง 2 ปีครึ่ง แต่ภายในเวลาแค่ 5 ปีที่มือถือเครื่องนี้ได้วางตลาด มันกลับทำให้คนพูดถึงชื่อของ "สตีฟ จ็อบส์" ผู้อยู่เบื้องหลังของมือถือเครื่องนี้ราวกับเพื่อนสนิทที่โตมาด้วยกัน เพราะมันคืออุปกรณ์สำคัญที่เข้าถึงและเปลี่ยนแปลงดิจิตอลไลฟ์สไตล์ของคนได้อย่างถูกที่ถูกเวลา แต่กว่าแอปเปิลจะเดินทางมาถึงวันนี้ วันที่เป็นแบรนด์ที่มีบุคลิกชัดเจนว่า "ฉลาด แนว และเนี้ยบ" ครั้งหนึ่งมันเกือบจะล้มละลาย แต่กลยุทธ์การตลาดแบบใช้สามัญสำนึกง่ายๆ มากมายถูกสั่งสม และก่อตัวเป็นจุดขายหลักที่เวลานี้ใครก็เทียบไม่ได้แล้ว...จริงๆ ดังนั้นเราจะมาวิเคราะห์ว่า "ตลาดแบบใช้สามัญสำนึก" ที่เป็นคลื่นพลวัตรขนาดใหญ่ซึ่งอยู่ภายใต้แบรนด์นี้มันมีอะไรบ้าง? เก็บความลับชั้นยอด แอปเปิลอาจจะเป็นแบรนด์เดียวในโลกที่อยากเก็บความลับของรายละเอียดผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ก่อนจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพราะเขารู้แน่ว่า "มีแฟนๆ รออยู่" ยิ่งลับเท่าไหร่ คนก็ยิ่งอยากรู้ และหากใครเผยความลับนี้ก็ถึงขั้นต้องปลิดชีพเลยทีเดียว ดังที่เราเห็นข่าวพนักงานโรงงาน "ฟอกซ์คอน"...
ผู้บริโภคไทยกับอุทกภัย 2554 ด้วยสถานการณ์ที่เลวร้ายทำให้กลุ่มตัวอย่าง 97% บอกว่าน้ำท่วมเป็นประเด็นร้อนแรงที่สุดในขณะนี้ 7% เอ่ยถึงแคมเปญภาษีรถคันแรกของรัฐบาล และ6% บอกว่าปัญหาระเบิดซ้ำซากที่ภาคใต้เป็นเรื่องน่ากังวล cellpadding="2" cellspacing="2">เสพข่าวช่องทางไหนช่วงน้ำท่วม style="vertical-align: top; text-align: center; font-weight: bold;">96%โทรทัศน์ style="vertical-align: top; text-align: center; font-weight: bold;">49% หนังสือพิมพ์ style="vertical-align: top; text-align: center; font-weight: bold;">30% เว็บไซต์ style="vertical-align: top;...
สำหรับกลุ่มทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) มีภาพที่หากเป็นจิ๊กซอว์แล้วถือว่ามีตัวต่อครบ เพราะมีธุรกิจครบวงจร ต่างจากบีทีที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือ และ3 ของฮัทชิสัน 3G UK ที่จำกัดอยู่เฉพาะโทรศัพท์มือถือ แต่ ณ วันนี้ทรูฯก็ยังต่อภาพไม่แล้วเสร็จ กลุ่มทรูฯ มีธุรกิจที่ครบตั้งแต่โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์พื้นฐานที่ต่อยอดมาจนถึงบรอดแบรนด์ Wi-Fi และเคเบิลทีวี สิ่งที่ยังขาดสำหรับกลุ่มทรูฯ คือการทำแพ็กเกจที่ตอบสนองผู้บริโภคได้อย่างสมบูรณ์ นี่คือโจทย์ที่ทำให้กลุ่มทรูฯ ต้องวางแผนธุรกิจในปีหน้าที่เน้นความเป็น Customer Account Centric ซึ่งนอกเหนือจากการทำแพ็กเกจแต่ละบริการเพื่อตอบสนองลูกค้าแล้ว “ศุภชัย เจียรวนนท์” ซีอีโอกลุ่มทรูบอกว่า การทำระบบบัญชีเดียวของลูกค้าให้สมบูรณ์ เพื่อให้รู้ได้ทันทีว่าลูกค้า 1 คนใช้บริการอะไรอยู่บ้าง จะทำให้แก้ปัญหาลูกค้าได้อย่างถูกต้อง สามารถรู้ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์ได้ตรงกับความต้องการอย่างแท้จริง และในที่สุดจะทำให้ลูกค้า...