ยุคบุกเบิก Sticker Creator

ถ้าพูดถึงแอปพลิเคชัน “LINE (ไลน์)” ได้กลายเป็นแอปฯ แชทที่มีอิทธิพลต่อคนไทยอย่างยาวนาน กลายเป็น Generic Name ในการส่งข้อความต่างๆ หนึ่งในฟีเจอร์ที่ถูกจริตคนไทยอย่างแรงกล้าก็คือ “สติกเกอร์ไลน์” นั่นเอง เรียกว่าถูกใจตั้งแต่กลุ่มเด็ก วัยรุ่น และผู้สูงอายุ

ในช่วงแรกทางไลน์ได้มีสติกเกอร์เซตทั้งแบบฟรี หรือเรียกว่า Official Account ทางสปอนเซอร์ผลิตสติกเกอร์ไลน์เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภค และเซตสติกเกอร์การ์ตูนทั่วไป มีทั้งคาแร็กเตอร์ไลน์ และคาแร็กเตอร์ลิขสิทธิ์ต่างๆ

ความนิยมของสติกเกอร์ไลน์สูงขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2557 ทางไลน์ได้เปิดตัวโครงการ Sticker Creator เปิดโอกาสให้ “คนทั่วไป” ส่งสติกเกอร์เข้าไปขายในแพลตฟอร์มไลน์ได้ เรียกว่าเป็นการบุกเบิกอาชีพ “นักออกแบบสติกเกอร์ไลน์” ในทันที บางคนส่งสติกเกอร์ไปเพื่อหวังรายได้เสริมเล็กๆ น้อยๆ บางคนส่งสติกเกอร์ไปเพื่ออยากใช้สติกเกอร์ที่ออกแบบเอง หรือบางคนรับจ้างออกแบบสติกเกอร์ไลน์เลยก็ยังมี

• LINE ให้ผู้ใช้สร้างสติกเกอร์ขายได้แล้ว

“ต้นไม้-มนันห์ตชัย ไพรสินธ์” เจ้าของคาแร็กเตอร์ “นายต้นไม้” เป็นหนึ่งในผู้ออกแบบสติกเกอร์ หรือครีเอเตอร์ในยุคบุกเบิกเลยก็ว่าได้ ได้เข้าร่วมโครงการตั้งแต่ปีแรกที่เปิดโครงการ ปัจจุบันได้ออกแบบสติกเกอร์ออกมาให้ดาวน์โหลดแล้วกว่า 30 ชุด สร้างรายได้รวมถึงหลักล้านบาท สติกเกอร์ที่ทำให้เขาเป็นที่รู้จัก และสร้างรายได้ให้เขาอย่างมาก คือ สติกเกอร์ “นายต้นไม้ ver.2”

ต้นไม้ ครีเอเตอร์หนุ่มวัย 30 ปี อาศัยอยู่ที่จังหวัดขอนแก่น เป็นคนชอบวาดรูปมาตั้งแต่เด็ก รักการ์ตูนเป็นชีวิตจิตใจ เมื่อจะเข้ามหาวิทยาลัย ตอนแรกต้นไม้อยากเรียนสายนิเทศศิลป์ แต่ด้วยทุนทรัพย์ที่ไม่พร้อมเท่าไหร่นัก จึงต้องเบนเข็มมาเรียนคณะ “จิตรกรรม” ม.ขอนแก่น

• LINE ประเทศไทย รุกแผนปั้นครีเอเตอร์สติกเกอร์ อาชีพสุดฮิพของคนรุ่นใหม่ จัดกิจกรรม “LINE STICKERS REGIONAL WORKSHOP 2018”

จุดเริ่มต้นของการวาดคาแร็กเตอร์นายต้นไม้นั้น เริ่มตั้งแต่ช่วงตอนเรียนปี 3 ได้เริ่มทำเพจ นายต้นไม้ ปัจจุบันมีผู้ติดตามกว่า 1.6 ล้านยูสเซอร์ ภายในเพจส่วนใหญ่มีเนื้อหาเกี่ยวกับภาพวาดการ์ตูน พร้อมกับคอนเทนต์แนวคู่รัก รวมถึงคอนเทนต์ที่อิงกับสถานการณ์ในปัจจุบันด้วย ทำให้มีคนชื่นชอบ และแชร์กันเยอะ

จากนั้นก็เริ่มมีแฟนเพจเสนอความคิดเห็นว่าให้ทำสติกเกอร์ไลน์ได้ ประกอบกับเจอพี่ที่รู้จักคนหนึ่งก็ให้คำแนะนำเรื่องการทำสติกเกอร์ไลน์ จึงได้เริ่มทำอย่างจริงจัง ในตอนแรกนั้นยังไม่มีทีมงานในประเทศไทยในการอนุมัติสติกเกอร์ของคนไทยด้วยซ้ำ แต่ก็เริ่มมีกลุ่มไลน์ครีเอเตอร์ที่แลกเปลี่ยนความรู้กัน

• ครีเอเตอร์ มาร์เก็ต สติกเกอร์ไลน์…ใครๆ ก็ทำได้

“นายต้นไม้” คาแร็กเตอร์ผู้ชายธรรมดา

ต้นไม้ได้วาดคาแร็กเตอร์นายต้นไม้ที่สะท้อนตัวตนของตัวเอง เป็นเด็กผู้ชายผมตั้ง มีเครา ซึ่งตรงกับคาแร็กเตอร์ของตัวเขาเอง ต้นไม้บอกว่าตอนนั้นตั้งใจวาดการ์ตูนไปจีบสาว เลยทำเป็นคาแร็กเตอร์ตัวเอง

ถ้าถามว่าความนิยม หรือความสำเร็จอของคาแร็กเตอร์นี้เกิดจากอะไร ต้นไม้ตอบอย่างซื่อๆ ว่า “ความเป็นผู้ชายธรรมดา” นั่นเอง

• ดารา เซเลบฯ แห่ทำ “สติกเกอร์ไลน์” เพิ่มช่องทางสร้างแบรนด์!

ต้นไม้เริ่มเล่าถึงกระบวนการในการวาดสติกเกอร์ไลน์ในช่วงแรกว่า “หลังจากที่สมัครโครงการ ก็เริ่มวาดวันนั้นเลย ใช้เวลาวาด 2-3 สัปดาห์ ได้การ์ตูน 40 ตัว ชุดแรกชื่อว่านายต้นไม้กับนายโดโด้ คำว่าครีเอเตอร์จะต่างจากนักวาดรูป นักวาดรูปจะวาดอะไรก็ได้ แต่สติกเกอร์ต้องสื่อสาร มีความหมาย จะใช้คำไหนอะไรยังไง ตอนนั้นยังไม่มีอินไซต์อะไรด้วย ส่งไปตรวจครั้งแรกเกือบ10 เดือน แล้วโดนตีกลับมา พอแก้แล้วส่งไปใหม่ก็รออีก 5-6 เดือน จนได้วางขาย”

หลังจากที่วางขายเดือนแรกมียอดขาย 14,000 บาท จากนั้นเลยทำชุดที่ 2 คาแร็กเตอร์โดโด้ เดือนแรกมียอดขายแค่ 3,000 บาท จึงเกิดอาการท้อ ไม่อยากทำแล้ว จากนั้นก็เลยเป็นจุดเปลี่ยนที่ว่าสติกเกอร์ต้องมีอะไรบางอย่างที่แตกต่าง และเป็นตัวเอง

• LINE เปิดรับผลงานสติกเกอร์แบบเคลื่อนไหวแล้วใน LINE ครีเอเตอร์มาร์เก็ต

จากนั้นจึงได้ทำสติกเกอร์นายต้นไม้กับแฟน ซึ่งต้นไม้บอกว่าตอนนั้นถือเป็นคนแรกที่ทำสติกเกอร์คู่รัก พร้อมกับใส่ข้อความสำหรับคู่รัก เช่น “ยอมแล้วค้าบ” หรือง้อ งอน เป็นต้น ทำให้สติกเกอร์เป็นไวรัล มีดารานำมาใช้ คนแชร์ 60,000-70,000 ครั้ง

ส่วนชุดที่สร้างชื่อ และดังเปรี้ยงที่สุดก็คือ นายต้นไม้ Ver.2 มียอดขายขึ้นอันดับ 1 อยู่ 2 เดือน มีข้อความ คาแร็กเตอร์ที่ถูกจริตคนไทยมากขึ้น กล้าใส่แอคชั่นต่างๆ เช่น หอมแก้ม บีบแก้ม เขย่าตัว ทำให้คนใช้งานได้ในหลายโอกาส

“การวาดสติกเกอร์ไลน์มีความยากตรงที่ จะสร้างคาแร็กเตอร์ยังไงให้เป็นตัวเรามากที่สุด หลายคนเปลี่ยนแนวไปเรื่อย ต้องเกาะตามกระแส พอขายไม่ได้จะไปหาแรงบันดาลใจใหม่ๆ บางคนก๊อบปี้เลย ทำให้คาแร็กเตอร์ไม่ชัด มันก็ขายยาก ถ้าเรามีคาแร็กเตอร์ชัดเจน แข็งแรง ยังไงคนก็จำได้ ขายได้”

• ถึงเวลาต่อยอด ! แผนปั้นสติกเกอร์ ไลน์ ให้ได้ไปต่อ

ลงทุนหลักพัน รายได้หลักแสน!

หลายคนอาจจะสงสัยว่า การที่จะออกแบบสติกเกอร์ไลน์ต้องลงทุนอะไรบ้าง แล้วต้องมีอุปกรณ์เยอะหรือไม่ ลงทุนแล้วคุ้มค่ามั้ย ต้นไม้บอกว่าแรกเริ่มเขาลงทุนซื้อแค่ “เมาส์ปากกา” ในงบ 2,000-3,000 บาท เท่านั้น แต่ถ้าใครมีงบขึ้นมาหน่อยก็ถอย iPad สักเครื่องก็ยังได้ แต่สำหรับต้นไม้นั้น การลงทุนหลักพัน แต่ได้ผลตอบแทนหลักแสนต่อเดือนทีเดียวเชียว!

ปัจจุบันต้นไม้มีสติกเกอร์วางขายทั้งหมด 30-40 ชุด รายได้เฉลี่ย 100,000-200,000/เดือน เซตนายต้นไม้ Ver.2 ยังคงติดท็อปอยู่ ต่อไปตั้งเป้าว่าจะออกสติกเกอร์นายต้นไม้ปีละ 1 เซต

“แต่การวาดสติกเกอร์ก็คาดเดาไม่ได้เหมือนกัน บางชุดบทจะมาก็มา บทจะไม่มาก็ไม่มา ต้องรู้คำในกระแส บางทีนึกคำอะไรได้จะพิมใส่โน้ตไว้ก่อน หรือจะใช้วิธีตั้งโพสต์ถามแฟนเพจ”

• คนไทยชอบซื้อสติกเกอร์ติด Top 3 โลก! บอกเลย “ธุรกิจสติกเกอร์” ของ LINE ประเทศไทย ไม่ได้มาเล่นๆ

ไม่ใช่งานอดิเรก แต่คืออาชีพหลัก

ในตอนนี้ต้นไม้พูดได้เต็มปากเต็มคำเลยว่า การเป็นนักออกแบบสติกเกอร์ไลน์ เป็นอาชีพหลักที่ใช้เลี้ยงชีพ และเลี้ยงครอบครัว ไม่ได้เป็นแค่งานอดิเรก หรืองานเสริมอีกต่อไป

แต่เดิมต้นไม้ค่อนข้างมีฐานะยากจน สมัยเรียนมหาวิทยาลัยมีไปนั่งสเก็ตช์รูปตามถนนคนเดินเพื่อหารายได้เสริม และเป็นนักดนตรีกลางคืนได้รายได้ชั่วโมงละ 300 บาท พอเล่นดนตรีเสร็จก็กลับมาวาดสติกเกอร์ต่อ จนถึงตอนนี้ได้เลิกเล่นดนตรีมา 4 ปีแล้ว

“แต่ก่อนผมเล่นดนตรีกลางคืนได้ชั่วโมงละ 300 บาท เล่นเสร็จตี 2 กลับมาวาดสติกเกอร์ต่อถึง 6 โมงเช้า ถ้าคนอื่นเดิน ผมจะวิ่ง ไม่เคยทิ้งอะไรเลย ดนตรีก็ไม่ทิ้ง วาดสติกเกอร์ก็ไม่ทิ้ง จนตอนนี้เลิกเล่นดนตรีได้ 4 ปี เพราะมีครอบครัว”

แต่ช่วงของวิกฤต COVID-19 ที่กระทบไปทุกอาชีพ ทุกสายงาน ต้นไม้ที่ทำอาชีพหลักคือนักออกแบบสติกเกอร์ไลน์ ก็ทำอาชีพเสริมด้วยการขายอาหาร ต้นไม้บอกว่า ถ้าไม่ได้วาดสติกเกอร์ ตอนนี้คงเป็น “พ่อครัว” อยู่

“ครีเอเตอร์เป็นอาชีพเลี้ยงตัวเองได้ ขอแค่ทำให้สำเร็จ ต้องสม่ำเสมอ อาจจะยากในช่วงชุดแรก เราทุกคนหวังที่จะดังในชุดแรกเสมอ แต่ถ้าเริ่มทำแล้วอย่าท้อ จริงๆ อาชีพนักวาดในเมืองไทยมันไม่ค่อยรุ่งเท่าไหร่ด้วยซ้ำ เพราะคนไทยไม่ค่อยเสพงานศิลปะ มันไม่เห็นทาง แต่ครีเอเตอร์เป็นช่องทางสำคัญสร้างรายได้ให้คนออกแบบ คงไม่รวยใน 1-2 ชุด แต่เป็นค่าขนมได้”

สุดท้ายต้นไม้ได้ฝากถึงคนที่อยากเป็นครีเอเตอร์ อยากให้ลงมือทำเลย อย่ากลัว ไม่มีอะไรน่ากลัว ซื่อสัตย์กับสิ่งที่ทำ กับตัวเอง ทำมันถึงที่สุด วันนึงผลผลิตดอกไม้จะเบ่งบาน ทำจนกว่างานจะไม่ต้องการเราแล้ว วาดจนกว่าร่างกายจะบอกว่าไม่ไหว เกาะกระแสในบางคำ ตามคีย์เวิร์ดให้ทัน ใช้คำที่ใช้ได้ ต้องวางแผนให้ดีด้วย รวมถึงคำนึงเรื่องวัฒนธรรมแต่ละประเทศ อย่างคำว่าอ้วน คนไทยจะชอบ ดูน่ารัก แต่ในต่างประเทศจะไม่ค่อยชอบกัน

• ถอดกลยุทธ์ LINE Sticker คาแรคเตอร์อย่างเดียวไม่พอ ยุคนี้ต้องมีคอนเทนต์

• LINE เผยคนไทยมี “สติกเกอร์” คนละ 65 ชุด ซื้อเองถึง 20 ชุด โตกว่า 2 เท่า ส่วน “บุฟเฟ่ต์สติกเกอร์” เหมือนญี่ปุ่นต้องรอก่อน กำลังอยู่ในระหว่างศึกษา

คนไทยชอบใช้ “สติกเกอร์ไลน์” ขนาดไหน? ดูได้จากสถิติที่ “ไลน์” เผยออกมา ตลอดทั้งปี 2018 มีคนไทยส่งสติกเกอร์รวมกันกว่า 11,000 ล้านครั้ง จากจำนวนผู้ใช้ไลน์ทั้งหมด 44 ล้านบัญชี โดยเป็นยอดการส่งจากสติกเกอร์ที่เสียเงินซื้ออย่างเดียว ไม่ได้รวมกับแจกฟรี

กณพ ศุภมานพ ผู้อำนวยการธุรกิจสติกเกอร์ LINE ประเทศไทย บอกว่า ไฮไลต์ของกลุ่ม “ธุรกิจไลน์สติกเกอร์” ซึ่งติด Top 3 ธุรกิจที่ทำรายได้สูงสุดร่วมกับโฆษณาและออฟฟิเชียล แอคเคาท์ ให้กับ “ไลน์ ประเทศไทย” ในปีที่ผ่านมามีด้วยกัน 2 ข้อคือ

1. เติบโตเป็นเป็นอันดับ 1 ในกลุ่มประเทศผู้ใช้งานสติกเกอร์ไลน์สูงสุด 4 อันดับแรก ได้แก่ ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย และอินโดนีเซีย โดยจำนวนผู้ซื้อสติกเกอร์สูงขึ้นกว่า 28%
2. สัดส่วนยอดขายระหว่างออฟฟิเชียลสติกเกอร์ และครีเอเตอร์สติกเกอร์ ได้ปรับใหม่จาก 60:40 เป็น 50:50 โดยยอดขายจากครีเอเตอร์สติกเกอร์เติบโต 40%

“ชื่อ – เล่นคำ – ตัวใหม่ – คนดัง” 4 เทรนด์ที่คนใช้ชอบ

การเติบโตของไลน์สติกเกอร์ในปีที่ผ่านมา เป็นผลมาจากหลายปัจจัยทั้งในเรื่องของตัวคอนเทนต์เอง ไม่ว่าจะเป็นความโดดเด่นของสติกเกอร์

โดย 4 เทรนด์สติกเกอร์ที่คนไทยนิยมใช้ในปีที่ผ่านมาคือ “สติกเกอร์ชื่อ” นิยมอย่างมากในช่วงครึ่งปีแรก กระตุ้นให้คนที่ไม่เคยซื้อสติกเกอร์หันมาซื้อ เพราะอยากมีไว้โต้ตอบคนคนอื่นๆ “สติกเกอร์เล่นคำ” เป็นไปตามพฤติกรรมของคนไทยที่ชอบคำกวนๆ หรือการใช้สติกเกอร์ที่ทำเป็นโจทย์ออกมาให้หาคำตอบ

“สติกเกอร์ตัวอักษรใหญ่” ใช้ง่ายไม่ต้องคิดเยอะ และ “สติกเกอร์คนดัง” อย่างตอนต้นปีสติกเกอร์บุพเพสันนิวาส และ BNK48 ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ยอดขายหลักๆ จะอยู่ในกลุ่มแฟนคลับที่ซื้อ เพื่อแสดงออกถึงความชื่นชอบและสนับสนุนศิลปิน ซึ่งบางรายออกมาเจาะเฉพาะแฟนคลับเลยก็มี

ความชื่นชอบในศิลปินของแฟนคลับทำให้ไลน์สามารถเพิ่มยอดขายให้กับธีมมากขึ้นด้วยนอกเหนือจากการออกธีมที่มีราคาเริ่มต้นที่ 30 บาท จากปรกติเริ่มต้นที่ 90 บาทแล้ว ไลน์ยังผลักดันให้กลุ่มศิลปินออกธีมมากขึ้น โดยพบว่า 1 ใน 4 ของคนที่ซื่อสติกเกอร์ศิลปินจะซื้อธีมด้วย

อีกหนึ่งปัจจัยที่น่าจับตามองคือการทำ Collaboration Stickers หรือการออกสติกเกอร์ที่เป็นคอนเทนต์จากค่ายผู้ผลิต ที่ออกแบบโดยครีเอเตอร์ชื่อ เช่น Jay the Rabbit X Shewsheep Happy Duo และ Jumbooks X GMM Music วิธีนี้ไลน์เชื่อว่าจะทำให้ได้ฐานแฟนคลับของทั้งคู่รวมกันซื้อ

“ผู้ชาย” ซื้อเยอะขึ้น

หนึ่งในพฤติกรรมผู้ใช้ที่ไลน์พบในปีที่ผ่านมาคือ ผู้ชายหันมาซื้อสติกเกอร์เยอะขึ้นจากสัดส่วน 30% เป็น 40% “กณพ” อธิบายว่า มาจากสติกเกอร์ที่หลากหลายมากขึ้น แต่การที่จะออกมาเพื่อให้ผู้ขายโดยเฉพาะอาจไม่ถูกซื้อ

จำนวนของครีเอเตอร์เพิ่มขึ้นเฉพาะปี 2018 ปีมีครีเอเตอร์หน้าใหม่ลงทะเบียนกว่า 420,000 คน เติบโต 75% ทำให้มีสติกเกอร์จากครีเอเตอร์เพิ่มขึ้นกว่า 8 เท่าตัว วางขายกว่า 1.4 ล้านเซต

“ไม่มีใครตอบได้ว่าผู้ใช้ชอบสติกเกอร์แบบไหนกันแน่ สิ่งที่ไลน์ทำได้คือการผลักดันครีเอเตอร์ ให้ทำผลงานออกมาให้มากที่สุด เพื่อเป็นทางเลือกให้กับผู้ใช้และเป็นการขยายฐานผู้ใช้งานไปในตัว”

“กณพ” แนะนะข้อควรระวังสำหรับครีเอเตอร์ที่อยากทำสติกเกอร์ ต้องเป็นคอนเทนต์ไม่รุนแรง หยาบคาย สื่อความหมายทางเพศ กระทบกับศาสนา ซึ่งแม้ไลน์จะเปิดโอกาสให้เครีเอเตอร์เลือกจำหน่ายในระบบกว่า 220 ประเทศ แต่บางประเทศก็จะมีกฎที่เข้มงวด เช่น อินโดนีเซีย การ์ตูนผู้หญิงที่แต่งตัวไม่เรียบร้อย หรือไม่มีผ้าคลุมศีรษะ จะไม่ได้รับการอนุญาตให้ออกจำหน่าย

จับมือ “ยูทูบเบอร์” ขยายฐานสติกเกอร์

ช่วงกลางปี 2019 ไลน์เตรียมเปิดตัวสติกเกอร์ใหม่ๆ หนึ่งในนั้นผลักดันให้ “ยูทูบเบอร์” หรืออินฟลูเอนเซอร์ มาทำเป็นออฟฟิเชียลสติกเกอร์ ซึ่งหลักๆ ไลน์จะวัดจากจำนวนผู้ติดตาม ซึ่งแม้จะมีฐานแฟนคลับที่ไม่มากเท่ากับศิลปิน แต่กลุ่มนี้กลับมีเอ็นเกจเมนต์มีมากกว่า

โดยไลน์มีสล็อตเวลาที่ชัดเจนสำหรับเปิดตัวออฟฟิเชียลสติกเกอร์ คือทุกวันอังคารและวันพฤหัสบดี จำกัดวันละไม่เกิน 3 ชุด เพราะไม่อย่างนั้นจะมีการดึงความสนใจของกันเอง และอาจจะทำให้มีผลต่อการขึ้นเป็นเบอร์ 1 ของตารางขาย

ไลน์เชื่อว่าเมื่อเทียบอัตราการเข้าถึงสติกเกอร์ในเมืองไทยยังสามารถเติบโตได้อีก ในปีนี้ไลน์จึงเตรียมใช้ระบบ BCRM (Business Connect for CRM) เข้ามาช่วยโปรโมตผ่าน ออฟฟิเชียล แอคเคาท์ของไลน์สติกเกอร์ที่มีสมาชิกกว่า 30 ล้านคน

“ระบบ BCRM ช่วยให้ไลน์เลือกกลุ่มเป้าหมายได้ แรกๆ จะเป็นการยิงโฆษณากว้างๆ ระหว่างชายและหญิง แต่ต่อไปอาจขึ้นขั้นออกโปรโปรชั่นเฉพาะบุคคลได้”

ความท้าทายอยู่ที่ขยายช่องทาง “ชำระเงิน”

สิ่งที่เป็นความท้าทายของไลน์ที่สุดเวลานี้อยู่ที่ช่องทางการซื้อยังไม่ครอบคลุม โดยเมื่อ 2 ปีก่อน 39% ของกลุ่มผู้ใช้ไลน์ไม่รู้วิธีในการซื้อสติกเกอร์ และต้องจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตปลายปี 2017 จึงเพิ่มช่องทางการซื้อผ่านตู้เติมเงินบุญเติมและเติมสบายพลัส รวมกัน 170,000 ตู้ ปีที่ผ่านมามีผู้ที่ซื้อผ่านช่องกว่านี้กว่า 1 ล้านราย คิดเป็นสัดส่วน 60-70% เป็นลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยซื้อมาก่อน

ในปี 2019 ไลน์จะเพิ่มการชำระเงินผ่าน Mobile Banking ในไตรมาส 2 “กณพ” มองว่าเมื่อรวบทุกธนาคารรวมกันจะมียอดผู้ใช้ที่แอคทีฟเกิน 10 ล้านบัญชี ไลน์เชื่อว่าช่องทางนี้จะเพิ่มยอดชำระเงินจากผู้ใช้ใหม่อีก 30% รายได้และกำไรที่อาจเพิ่มมากขึ้น เพราะไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมที่สูงกว่า 30% ให้กับเจ้าของระบบปฏิบัติการอีกต่อไป

ส่วนในช่องทางเติมอย่างตู้เติมเงินไลน์เตรียมทำกิจกรรมเข้าหาผู้ใช้มากขึ้น เช่นกลุ่มของสติกเกอร์ลูกทุ่ง เช่น ต่าย อรทัย, เปาวลี และ เต๋า ภูศิลป์ ต่อไป ศิลปินที่มีงานโชว์ตัวหรือคอนเสิร์ต ไลน์จะนำตู้ไปจัดกิจกรรมด้วย.

โดยเซตสติกเกอร์สำหรับจำหน่ายที่ถูกส่งสูงสุดในช่วงรอยต่อปีใหม่ 5 อันดับแรก ได้แก่

1. X’Mas and New Year: Colorful Blessings: สวี้ตเกิร์ล: อวยพรสดใส X’Masและปีใหม่ (1.38 ล้านครั้ง)
2. [Big Stickers] TuaGom : [บิ๊กสติกเกอร์] ตัวกลม น้องแว่นแสนซน (1.31 ล้านครั้ง)
3. Hello Pig Year: สวัสดีปีหมู (1.12 ล้านครั้ง)
4. Jumbooka Celebration Edition : จั๊มบุกก้า: ฉลองเทศกาลพิเศษ (7.6 แสนครั้ง)
5. [Big Stickers] BROWN & FRIENDS : [บิ๊กสติกเกอร์] BROWN & FRIENDS (6.9 แสนครั้ง)

นอกจากนี้ ฝั่งสติกเกอร์แบรนด์ที่ให้ผู้ใช้ได้ดาวน์โหลดไปใช้ฟรี ก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน โดยสติกเกอร์จากแบรนด์ 5 อันดับแรกที่ถูกส่งในช่วงเทศกาลปีใหม่สูงสุด ได้แก่

1. The Knight Family จาก Krungthai-AXA (9.7 ล้านครั้ง)
2. Celebrate with the Rakyim Family จาก MuangThai Life (8.3 ล้านครั้ง)
3. Krungsri Bear: Happy New Year 2019 จาก Krungsri (6.6 ล้านครั้ง)
4. H-MAN: More Fun & Playful จาก Truemove H (5.2 ล้านครั้ง)
5. TQM Blue Beary 4 จาก TQM (4.7 ล้านครั้ง)

จากข้อมูลดังกล่าว ถือเป็นการตอกย้ำพฤติกรรมคนไทยที่ชอบส่งสติกเกอร์เพื่อสร้างสีสันในการสื่อสารให้สนุกยิ่งขึ้น โดยในปีที่ผ่านมาถือว่ามีการใช้สติกเกอร์มากกว่าเดิม ทำให้ไทยเป็นประเทศที่มีอัตราการเติบโตสูงสุดแซงหน้าประเทศญี่ปุ่น โดย 69% ของผู้ซื้อสติกเกอร์เป็นผู้หญิง โดยเป็นกลุ่มอายุระหว่าง 25-29 ปี สูงถึง 22%

นอกจากนี้เพื่อตอบรับกับความต้องการของคนไทยในเรื่องของความเป็นมงคลต่างๆ ในช่วงเทศกาลปีใหม่ LINE STICKERS ได้เปิดตัวคอนเทนต์ประเภทใหม่ “ดวงชะตาราศี (Horoscpope) ประเดิมด้วยสติกเกอร์และธีมที่ออกแบบโดยหมอช้าง (ทศพร ศรีตุลา) สำหรับทั้ง 12 นักษัตร มีการออกแบบโดยคำนึงถึงแต่ละนักษัตร เช่น รูปแบบการแก้ไขปีชง สีมงคลที่ส่งเสริม เพื่อความเป็นมงคลทุกครั้งที่เปิดใช้งานไลน์ ซึ่งแคมเปญดังกล่าวก็ได้รับการตอบรับจากผู้ใช้ไลน์เป็นอย่างดี โดยธีมนักษัตรที่ถูกดาวน์โหลดสูงสุด 3 อันดับแรก ได้แก่ ปีกุน ปีวอก และปีมะโรง ตามลำดับ โดยมีสัดส่วนของผู้ใช้งานธีมมงคลที่เป็นผู้หญิงสูงถึง 80%.