Tag: AI

Call Center ที่ว่าเป็นอีกอาชีพหนึ่งที่ต้องแบกความเครียดไม่น้อย โดยเฉพาะปัญหาสำคัญอย่างการรับสายลูกค้าที่หงุดหงิดและอารมณ์เสีย แต่ล่าสุดในประเทศญี่ปุ่น บริษัทอย่าง SoftBank กำลังพัฒนา AI เพื่อที่จะรับมือกับปัญหานี้แล้ว

หลังจากที่เมื่อวานทาง OpenAI ได้เปิดตัวโมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) รุ่นใหม่ GPT-4 Omni ที่มีจุดเด่นที่สามารถประมวลผลคำสั่งได้มากกว่า พูดคุยด้วยเสียงได้ สามารถวิเคราะห์สิ่งต่าง ๆ ผ่านวิดีโอได้ มาวันนี้ Google ก็แสดงวิสัยทัศน์ที่น่าทึ่งไม่แพ้กันเกี่ยวกับ AI จะมายกระดับการใช้งานของผู้คนหลายพันล้านคน ที่ใช้งาน Google ทุกวันได้อย่างไรบ้าง

OpenAI บริษัทแม่เจ้าของ ChatGPT ได้เปิดตัวโมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) รุ่นใหม่ของบริษัทในชื่อ GPT-4o (หรือ GPT-4 Omni) โดยชูจุดเด่นที่สามารถประมวลผลคำสั่งได้มากกว่า พูดคุยด้วยเสียงได้ สามารถวิเคราะห์สิ่งต่างๆ ผ่านวิดีโอได้

Siri ซึ่งเป็นบริการส่วนหนึ่งของ Apple ที่ใครๆ สามารถใช้งานได้ (และฟรี) ซึ่งเปิดตัวตั้งแต่ปี 2011 เป็นต้นมานั้นล่าสุดบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่เตรียมที่จะยกเครื่องความสามารถใหม่ หลังผู้บริหารพบว่าความสามารถเทียบกับคู่แข่งอย่าง ChatGPT ไม่ได้

'อีริค ชมิดท์' ซึ่งเป็นอดีต CEO ของ Google และเป็นมหาเศรษฐีอันดับ 47 ของโลกได้ให้สัมภาษณ์พิเศษกับ Bloomberg โดยเขาได้เผยว่าเคยพิจารณาที่จะซื้อกิจการของ TikTok มาแล้ว ขณะเดียวกันเขายังมองว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์นั้นสหรัฐฯ ยังนำหน้าจีน 2-3 ปี

แม้ว่าผลประกอบการของ Meta ในช่วง Q1/2024 จะออกมาค่อนข้างดี แต่มูลค่าบริษัทกลับลดฮวบถึง 2 แสนล้านดอลลาร์ หลังจากที่นักลงทุนกังวลถึงแผนการลงทุนของบริษัทที่ยังคงมีเรื่องของ Metaverse ซึ่งเป็นหนึ่งในแผนกที่ขาดทุนหนักที่สุด อีกทั้งยังมีแผนลงทุนใน AI ระยะยาว ซึ่งยังมองไม่เห็นโอกาสทำกำไร

รายงานวิจัยจากสหรัฐฯ คาดว่า “AI” จะกระทบพนักงานแบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ "คนที่ทำงานได้ดีขึ้น" กับ "คนที่ตกงาน" โดยจะมี 20% ของพนักงานที่เสี่ยงตกงานในอนาคต และกลุ่มพนักงานรายได้ต่ำจะเสี่ยงมากที่สุด

ตลาดไอทีฝั่งคอนซูมเมอร์ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาอาจจะอยู่ในภาวะขาลง หลังจากที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงการระบาดของโควิด แต่การมาของนวัตกรรมเอไอ ทำให้ เลอโนโว (Lenovo) เบอร์ 1 ในตลาดพีซี-โน้ตบุ๊กก็มองว่าจะทำให้ตลาดฟื้นตัว

เมต้า (Meta) เจ้าของ Social Network ไม่ว่าจะเป็น Facebook หรือ Instagram ได้เปิดตัวชิปเร่งการประมวลผลปัญญหาประดิษฐ์รุ่นใหม่ ซึ่งใช้เทคโนโลยีการผลิต 5 นาโนเมตร ซึ่งมีความสามารถมากกว่ารุ่นก่อนหน้า นอกจากนี้บริษัทยังต้องการลดการพึ่งพาชิปจาก Nvidia ลง

“Meta” อัปเดตนโยบายคอนเทนต์รอบใหม่ โดยจะเริ่มบังคับให้ติดป้ายเตือนว่าเป็น “คอนเทนต์ที่สร้างโดย AI” ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมนี้ บังคับใช้ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในเครือ ได้แก่ Facebook, Instagram และ Threads