ภายในงาน Google I/O ที่จัดเป็นประจำทุกปี นำโดย Sundar Pichai ซีอีโอของ Google ที่จะมาอัปเดตถึงเทคโนโลยี AI ของ Google ในปีนี้เริ่มจาก Gemini 1.5 Pro ที่อัปเกรดให้รับข้อมูลได้ 1 ล้าน Tokens (หนังสือประมาณ 1,500 หน้า) รองรับ 35 ภาษา ถือว่า Gemini 1.5 Pro มีขนาดของ Context Window ที่ใหญ่ที่สุดในบรรดา LLM ที่เปิดให้บริการแก่ผู้ใช้ทั่วไป

ส่งผลให้ผู้ใช้สามารถใช้ภาษาได้อย่าง เป็นธรรมชาติหรือตรงประเด็นมากขึ้น และให้คำตอบในรูปแบบต่าง ๆ เช่น ผลลัพธ์เชิงลึกหรือสรุป นอกจากนี้ยังสามารถให้คำแนะนำที่ตรงประเด็น เช่น แนะนำร้านอาหารที่เหมาะกับเด็กในบางพื้นที่

อีกความสามารถใหม่ที่อัปเกรดขึ้นก็คือ สามารถรับอินพุตประเภทต่าง ๆ ได้หลากหลายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับข้อความ, คำสั่งเสียง หรือรูปภาพ อีกทั้งยังสามารถอัปโหลดไฟล์เอกสาร Doc, PDF ขึ้นบน Gemini Advanced เพื่อให้ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ในไฟล์ นอกจากนี้ Gemini 1.5 Pro สามารถสรุปอีเมลล่าสุดทั้งหมดได้จากการ วิเคราะห์ไฟล์แนบภายในอีเมล

นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า Gem บน Gemini เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง Gemini เวอร์ชั่นที่เรากำหนดเองได้ เช่น การสร้าง Gem เพื่อช่วยวางแผนการออกกำลังกาย เป็นต้น

ที่น่าสนใจคือ ภายในปีนี้ Google จะรวมฟังก์ชัน AI เข้ากับสมาร์ทโฟนมากขึ้น เช่น ผู้ใช้จะสามารถลากและวางรูปภาพที่สร้างโดย AI ลงใน Google Messages และ Gmail และถามคำถามเกี่ยวกับวิดีโอ YouTube และ PDF บนอุปกรณ์ Android ได้ นอกจากนี้ Google มีแผนจะเพิ่มเครื่องมือใหม่สำหรับ Android จะช่วย ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยในระหว่างการโทร ซึ่งอาจเป็นมิจฉาชีพ

อีกสิ่งที่ Google กำลังทำเพิ่มเติมก็คือ การป้องกันเพื่อลดการใช้งานในทางที่ผิด ที่อาจเกิดขึ้น โดย Google กำลังขยายฟีเจอร์ SynthID ที่มีอยู่เพื่อตรวจจับเนื้อหาที่สร้างโดย AI เมื่อปีที่แล้ว โดยเครื่องมือนี้เพิ่มลายน้ำให้กับภาพและเสียงที่สร้างโดย AI

CNN / googleblog

สำนักข่าว Bloomberg รายงานข่าวโดยอ้างอิงแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องว่า Apple ผู้ผลิต iPhone ได้พูดคุยกับบริษัทเทคโนโลยีซึ่งเป็นเจ้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทั้ง OpenAI เจ้าของ ChatGPT รวมถึง Alphabet เจ้าของ Gemini เพื่อที่จะนำความสามารถของ AI มาไว้บน iPhone

ความเคลื่อนไหวล่าสุดนั้น Apple ได้เจรจากับ OpenAI ว่าจะนำความสามารถ AI มาผนวกใน iOS 18 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นใหม่ของ iPhone ซึ่งก่อนหน้านี้ทั้ง 2 ฝ่ายเคยมีการเจรจากันมาแล้ว ก่อนที่จะเงียบหายกันไป

ขณะเดียวกัน Apple เองก็ได้มีการพูดคุยกับ Alphabet บริษัทแม่ของ Google และเป็นเจ้าของ AI อย่าง Gemini มาแล้ว ในส่วนของเทคโนโลยีดังกล่าวในประเทศจีน บริษัทได้พูดคุยกับทาง Baidu ซึ่งเป็นผู้นำเทคโนโลยีดังกล่าวในแดนมังกรเช่นกัน

Apple เองได้มีความพยายามในการไล่ตามเทคโนโลยี AI เนื่องจากบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งเองได้ทุ่มสรรพกำลังในเรื่องดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็น Alphabet หรือ Meta รวมถึง Microsoft เองที่ได้ลงทุนใน OpenAI ซึ่งผู้ผลิต iPhone เองก่อนหน้านี้มองว่าเทคโนโลยีดังกล่าวยังไม่ใช่ภัยคุกคามของบริษัทด้วยซ้ำ

ขณะเดียวกันการนำเทคโนโลยีของทั้ง Alphabet และ OpenAI เข้ามายังแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาเทคโนโลยี AI ของ Apple เองนั้นอาจมีความล่าช้า แม้จะมีการทดสอบระบบดังกล่าวบางส่วนก็ตาม เช่น ในกรณีการทำแคมเปญโฆษณาบน App Store ของบริษัท

อีกสาเหตุสำคัญที่ทำให้ Apple ต้องกลับมาพูดคุยกับบริษัทที่มีเทคโนโลยี AI คือแรงกดดันจากผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือหลายรายได้เริ่มนำฟังก์ชั่นดังกล่าวมาเป็นจุดขายเพิ่มมากขึ้น

ในช่วงที่ผ่านมา Tim Cook ซึ่งเป็น CEO ของ Apple ก็มีการใช้งาน ChatGPT เช่นกัน แต่หัวเรือใหญ่ของ Apple เองได้ชี้ว่ายังมีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องแก้ไขอีกจำนวนมาก และฟีเจอร์ AI ที่จะนำมาใช้ในผลิตภัณฑ์ของบริษัทเองนั้นก็ต้องมีพื้นฐานที่รอบคอบมาก และล่าสุดเขาเองก็ได้กล่าวว่าบริษัทได้เร่งลงทุนในเทคโนโลยีดังกล่าวอย่างมากเช่นกัน

อย่างไรก็ดีแหล่งข่าวของสื่อรายดังกล่าวยังกล่าวว่าเรื่องการเจรจานั้นมีความเป็นไปได้ทุกทาง ไม่ว่าจะเป็นการเจรจาใช้เทคโนโลยีของทั้ง 2 บริษัท หรือเลือกเทคโนโลยีรายใดรายหนึ่ง

Financial Times รายงานข่าวโดยอ้างอิงแหล่งข่าวในบริษัทว่า Google กำลังพิจารณาที่จะเก็บค่าบริการการใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของบริษัทในชื่อ Gemini แบบพรีเมียมในระบบค้นหาข้อมูล หรือ Google Search โดยลูกค้าที่จ่ายเงินบริการดังกล่าวจะสามารถได้ฟังก์ชันการทำงานที่มากกว่าคนทั่วไป

แหล่งข่าวของสื่อรายดังกล่าวชี้ว่า Google กำลังพิจารณาตัวเลือกต่างๆ รวมถึงการเพิ่มฟีเจอร์การค้นหาด้วยพลัง AI ให้กับสมาชิพรีเมียมที่จ่ายเงินให้กับบริการดังกล่าว โดยก่อนหน้านี้บริษัทได้นำ Gemini ซึ่งเป็น AI ของบริษัทผนวกเข้ากับบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Gmail และ Google Docs ให้กับลูกค้ามาแล้ว

ไม่เพียงเท่านี้ แผนการดังกล่าวยังถือเป็นครั้งแรกที่บริษัทได้นำบริการหลักของบริษัทที่ไม่เคยเก็บค่าบริการเลยนับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท และนำฟังก์ชันการทำงานแบบพรีเมียมมาเก็บค่าบริการเพิ่มเติม สำหรับผู้ที่ไม่ได้จ่ายเงินกับบริการดังกล่าวยังสามารถใช้งานระบบดังกล่าวได้ปกติ

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวตามหลังมาจากที่ OpenAI เจ้าของ ChatGPT ได้เริ่มเก็บเงินค่าบริการใช้ AI แบบพรีเมียม ซึ่ง Google เองมองว่าบริษัทสามารถที่นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาหารายได้เพิ่มเติมได้ด้วยเช่นกัน หลังจากบริการดังกล่าวของคู่แข่งมีผู้ใช้งานจำนวนมาก

ในช่วงที่ผ่านมา Google ได้พยายามพัฒนาระบบ AI เพื่อที่จะสู้กับ OpenAI เพราะไม่งั้นแล้วบริษัทอาจสูญเสียความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว ทำให้บริษัทต้องประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินอย่างเร่งด่วน ในการพัฒนาเทคโนโลยีดังกล่าวให้เท่ากับหรือเหนือกว่าคู่แข่ง

รายได้ของบริการค้นหาข้อมูลและโฆษณานั้นคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 50% ของบริษัท ซึ่งในปี 2023 ที่ผ่านมานั้นรายได้ในส่วนดังกล่าวสูงถึง 175,000 ล้านเหรียญสหรัฐ

อย่างไรก็ดีแหล่งข่าวของสื่อรายดังกล่าวได้ชี้ว่า ยังไม่มีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของผู้บริหารของบริษัทว่าจะดำเนินตามแผนดังกล่าวหรือไม่

แหล่งข่าววงในกล่าวกับทาง Bloomberg ว่า Apple กำลังขอลิขสิทธิ์เทคโนโลยี AI ของ Google เพื่อมาใช้อัปเดตบน iOS ภายในปีนี้ นอกจากนี้ Apple ยังมีการเจรจากับทาง OpenAI ด้วยอีกทางหนึ่งเพื่อนำโมเดล GPT มาใช้บน iOS เช่นกัน

ที่ผ่านมา Apple ได้รับแรงกดดันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ว่าจะต้องลงทุนและออกฟีเจอร์ด้าน AI ให้ทันกับตลาด ท่ามกลางบริษัทเทคมากมายที่มีการพัฒนาด้าน AI ไปแล้ว เช่น OpenAI, Microsoft, Anthropic และ Google จนกระทั่งเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา “ทิม คุก” ซีอีโอของ Apple ต้องเอ่ยปากว่าบริษัทจะมีฟีเจอร์ Gen AI ภายในปีนี้

จากการดูประกาศรับสมัครงานของบริษัท Apple ตั้งแต่ปี 2023 จะเห็นได้ว่า Apple มีการทำงานทั้งกับเครื่องมือ Gen AI ภายนอกและเครื่องมือภายในที่พัฒนาเอง อย่างไรก็ตาม การเข้าเจรจากับบริษัทภายนอก (third-party) เพื่อนำเทคโนโลยี AI มาใช้งาน สะท้อนให้เห็นว่า Apple อาจจะไม่ได้พัฒนาด้าน AI ของตัวเองได้เร็วอย่างที่คาดหวังไว้

โมเดล AI ของ Apple เองอาจจะนำมาใช้ในฟีเจอร์บางอย่างสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ “iOS 18” ที่มักจะประกาศเป็นประจำทุกเดือนมิถุนายนของทุกปีที่งาน Worldwide Developer Conference (WWDC) อย่างไรก็ตาม การหาพันธมิตรภายนอกสำหรับโมเดล Gen AI คาดว่าอาจจะนำมาใช้ในฟีเจอร์ที่เกี่ยวกับการสร้างภาพขึ้นมาใหม่และการช่วยในการเขียนของผู้ใช้

ฟากเครื่องมือ “Gemini” ของ Google เองก็ยังมีปัญหาในการใช้งาน การประมวลผลออกมายังทำได้ไม่ถูกต้อง และเมื่อสัปดาห์ก่อน Google ประกาศว่าบริษัทได้ ‘บล็อก’ การค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งทุกหัวข้อบน Gemini ทั่วโลกแล้ว อย่างไรก็ตาม สำนักข่าว TechCrunch สำรวจพบว่าผู้ใช้ก็ยังหาทางเลี่ยงการควบคุมนี้ด้วยการป้อนรูปแบบคำถามให้เลี่ยงข้อบังคับพวกนี้ได้อยู่

• “อินเดีย” ออกกฎเครื่องมือ “AI” ทุกประเภทต้องขออนุญาตจากรัฐก่อนให้สาธารณะทดสอบใช้งาน
• สรุปวงการ ‘ไอที’ 2023 ปีแห่ง เอไอ, การควบรวม และปลดพนักงาน

แม้ว่าจะมีอุปสรรคอยู่บ้าง แต่ Google ก็ยังได้เปรียบในตลาดในการออกฟีเจอร์ใช้งานของกลุ่มสมาร์ทโฟน เมื่อต้นปีนี้เอง บริษัทเพิ่งจะร่วมเป็นพันธมิตรกับ Samsung เพื่อนำ Gemini ไปใช้เป็นฟีเจอร์ของสมาร์ทโฟนซีรีส์ Galaxy S24 เช่น ถอดเทปจากการบันทึกเสียงและสรุปเป็นข้อความสั้นๆ (มีประโยชน์ในการจดโน้ตการประชุม), ปรับแต่งภาพ ลบวัตถุ เติมส่วนของภาพที่ขาดหาย, ลากวงกลมรอบสิ่งของบนภาพเพื่อให้ AI ค้นหาข้อมูลให้ ทั้งนี้ ฟีเจอร์เหล่านี้ Google เองมีการนำไปใช้กับมือถือ Pixel ของบริษัทด้วยเช่นกัน

Source